電力企業管理

本書為普通高等教育“十五”規劃教材。

本書共分為十六章。第一章至第三章介紹管理和企業管理的基本理論；第四章至第八章介紹管理的基本職能，包括計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能和決策職能；第九章至第十六章是企業管理的基本理論在電力系統中的應用，該部分介紹電力企業生產管理、電力企業戰略管理、電力市場營銷、電力企業質量管理、電力企業人力資源管理、電力企業財務管理、電力企業物資管理和需求側管理等方面的內容。

序

前言

第一章 管理與企業管理

第一節 管理概述

第二節 管理學

第三節 企業管理

第四節 企業管理的基本原理

思考題

第二章 企業管理的產生和發展

第一節 傳統管理階段

第二節 科學管理階段

第三節 現代管理階段

思考題

第三章 企業文化與現代企業制度

第一節 企業文化的含義、特點和功能

第二節 企業文化的內容和層次結構

第三節 企業文化建設和電力企業文化的特點

第四節 現代企業制度

思考題

第四章 計劃職能

第一節 計劃職能概述

第二節 計劃的編制

第三節 計劃的實施

思考題

第五章 組織職能

第一節 組織工作的內容

第二節 部門劃分

第三節 職務設計與人員任用

第四節 組織中的職權關係

第五節 幾種常見的組織結構

第六節 組織運作中的主要問題

思考題

第六章 領導職能

第一節 領導的含義與作用

第二節 有效的領導者及領導理論

第三節 激勵

第四節 溝通

思考題

第七章 控制職能

第一節 控制職能的含義及作用

第二節 控制的原則

第三節 控制過程及要素

第四節 控制的類型及方法

思考題

第八章 決策職能

第一節 決策的含義和類型

第二節 決策的過程

第三節 決策方法

第四節 有限理性決策

思考題

第九章 電力企業生產管理

第一節 電力企業生產管理概述

第二節 發電生產管理

第三節 供用電管理

第四節 電網調度管理

第五節 電力發展規劃及電力需求預測

思考題

第十章 電力企業戰略管理

第一節 戰略及戰略管理的概念

第二節 電力企業戰略環境分析

第三節 電力企業的發展戰略

第四節 電力企業的競爭戰略

思考題

第十一章 電力市場營銷

第一節 電力市場營銷導論

第二節 電力市場調查

第三節 電力市場細分與目標市場

第四節 電力營銷服務策略

第五節 電價策略

第六節 促銷策略

思考題

第十二章 電力企業質量管理

第一節 質量管理概述

第二節 現代質量管理標準

第三節 現代質量控制工具

第四節 質量審核與質量認證

第五節 質量成本

思考題

第十三章 電力企業人力資源管理

第一節 電力企業人力資源管理概述

第二節 人力資源管理基礎

第三節 電力企業人力資源管理的內容

思考題

第十四章 電力企業財務管理

第一節 財務管理概述

第二節 資金籌集和管理

第三節 成本管理

第四節 銷售收入與利潤管理

思考題

第十五章 電力企業物資管理

第一節 物資管理的任務及內容

第二節 物資消耗定額與物資儲備定額

第三節 物資供應計劃

第四節 物資採購管理

第五節 倉庫管理

第六節 燃煤管理

思考題

第十六章 需求側管理

第一節 需求側管理的概念、特點及對象

第二節 需求側管理的技術手段

第三節 需求側管理的其他手段

第四節 DSM實施措施評估

第五節 監督DSM規劃的實施

第六節 國外電力需求側管理簡介

思考題

參考文獻 ^[2]