銷售物流管理

前言

第1章 銷售物流基礎

1 銷售物流

2 銷售物流對物流系統的影響

3 銷售物流服務

4 銷售物流合理化

5 現代銷售物流的發展趨勢

6 銷售預測

第2章 銷售物流計劃與決策

1 銷售預測

2 分銷需求計劃DRP

3 銷售物流計劃

4 銷售物流決策

第3章 銷售訂單管理

1 銷售物流訂單管理

現代市場條件下，物流對企業銷售工作的影響日益重要，銷售物流成為企業銷售競爭的有力武器。銷售物流的作用主要體現為：有效的物流能為客户提供迅速有效的供貨、配送及其他服務，從而擴大企業的銷售；有效的物流能降低實體分配的成本，節省企業的銷售費用，從而增加企業利潤；有效的銷售物流具有極強的服務性，直接影響企業的市場佔有率和形象。

將現代物流管理的理念與方法應用於企業銷售物流活動，系統研究現代企業銷售物流的管理系統和操作方法，已成為企業物流實踐提出的重要課題。本書試圖為物流經理和物流從業人員以及銷售經理和銷售業務人員提供一整套銷售物流管理解決方案，以幫助他們提高工作績效。

本書在介紹銷售物流基礎知識的基礎上，從銷售物流管理的首要職能計劃出發，闡述了銷售物流計劃和法策的具體方法；依照銷售物流實施的流程，分別講述了銷售物流中的訂單管理、庫存管理、運輸管理等。專門研究了單品管理，探討了銷售物流的組織人員管理與控制。本書具有系統性、簡潔性和可操作性等特點，且非常實用。

孫明貴，男，1954年生，安徽理工大學副教授，中國快遞協會會員，現任途途物流網CEO，主要研究中國物流經濟領域。已出版的著作有《消費物流管理》、《銷售物流管理》、《庫存物流管理》、《生產物流管理》、《回收物流管理》、《物流系統的經濟評價理論與方法》、《逆向物流網絡選址優化策略研究》、《零售企業物流績效評價研究》等全書結構嚴謹、闡述深入，對中國物流業發展將具有重要理論研究推動和實踐指導作用。