轉化率優化

打個比方來説，如果有200人訪問您的網站，其中只有10人購買您的產品，那麼相對於來説您的轉化率就是10/200，那麼如果200人訪問我們網站，有100人購買我們的產品，那麼轉化率就是100/200,當然轉化率不單單指購買產品的成功率，像業務的電話量，客户在線諮詢量以及註冊，留言量的增加都屬於轉化率範疇，而最關鍵的一個衡量標準是您想通過網站給您帶來多少客户以及產品與服務的成交率。

利潤=銷售額X淨利潤率

=（購買人數X客單價）X淨利潤率

=進店人數X購買轉化率X客單價X淨利潤率

=廣告展現X廣告轉化率X購買轉化率X客單價X淨利潤率

=推廣展現X推廣轉化率X購買轉化率X客單價X淨利潤率

=搜索展現X搜索轉化率X購買轉化率X客單價X淨利潤率

=*****X*****轉化率X購買轉化率X客單價X淨利潤率

無論是流量引導還是在購買，都存在各種轉化率。這讓我們可以知道轉化的步驟。比如，打廣告引導流量，我們就要知道廣告會展現多少次，然後廣告點擊率就是到店的轉化，然後，這羣人會不會購買也不一定，就會產生購買轉化率……

所以這些都是一條鏈上的信息。有一環出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了（如性感小褲褲），那必然導致到達頁面的轉化率降低。

對於電商們在努力的東西，卻常常走偏，比如他們會降低客單價，提高展現數量，這其實並不能保證利潤。電商追求的重點，毫無疑問應該是“轉化率”，在各個環節轉化更高，才有真正的意義。

網站轉化率，每個站長都在追求的一項數據，我們做站的目標就是通過搜索引擎來吸引用户來訪問我們的網站，然後在其訪問網站的過程中，把他們轉化為客户，最後給我們錢，在這些過程中，把用户轉化為客户是我們站長最看重的，這直接影響網站的盈利虧損，沒有轉化率的流量是沒有價值的。那麼一個網站的轉化率是高是低要怎麼看呢？

現在貌似還沒有那款軟件或者工具可以直觀的看出網站的轉化率，站長都是靠統計或者站長工具來看網站數據，然後自己換算成轉化率的，大家都知道，轉化率=成交量/流量，從直觀上來看，就流量和成交量決定轉化率的高低，而且這樣算出來的只是一個數據，僅供參考，會影響轉化率遠遠不止這些，流量大小也不能直接影響到轉化率，還有其他很多因素都會影響轉化率，還需要通過很多方面來判斷，下面就和大家説説如何通過網站統計看出訂單轉換率：

IP能説明你網站的受歡迎度，能看出網站觀看人數，而PV能看出網站的質量，或者説可以看出網站提供信息是否有用，這2個都是提高轉化率的基礎，無人訪問的網站和充滿垃圾信息的網站怎麼可能會帶來轉化率。提高IP的話，個人沒多大想法，無非是多做做活動或者搞些投票什麼的，吸引下人氣。提高PV的話，內容質量高點，網站板塊添加相關文章或者最新文章，內鏈做好，多和用户互動，用社區化分享按鈕等等方法，很多，就不寫了。

從統計和站長工具都可以看到用户從進網站到出網站都瀏覽了哪些頁面，着陸頁是哪個頁面，通過觀察這些可以看出哪些頁面比較受歡迎，最近關注的焦點在哪，看出我們的站內優化是否到位，內鏈或者板塊能否留住客户，看看用户都停留在哪裏，然後總結反省，對未做到位的進行改進，能有效提高PV和轉化率。

其實這和PV是基本一樣的，只不過一般來説PV指的是橫向的，而訪問深度是縱向的，提高訪問深度，需要網站中，能一步步的引導客户進行下去，中間的步驟越少越好，多了，人都會不耐煩的。這方面不在行的可以看看一些銷售的引導客户購買的文章，或者找一些銷售的朋友聊聊天，扯扯蛋，對這方面會有很深的感悟。

停留時間也是可以直觀看出來的，這方面在網上有看到這麼一個數據總結，大部分網站只要用户能停留60秒以上那就會迎來第二波在線瀏覽高峯，文章名稱叫：網站分析：能停留60秒就能獲取更多轉化機會，是A5管理員寫的，感覺分析的很好，很詳細。

跳出率是用户進入網站就離開的次數與進入網站總次數的比值，如果跳出率高的話，説明網站內容有問題，不能給用户有用的信息，轉化率肯定就低了。要想提高降低跳出率，就要增加用户體驗，方法跟提高PV的方法大致一樣。

還有通過谷歌關鍵字廣告(Google AdWords)，或者百度競價來進行網絡營銷，那麼使用此方法您就不會為在短時間內提高轉化率發愁，此方法特點就是見效快，關鍵字設置好後就立即生效，效果明顯。

試想一下，一個連速度不能令人滿意的網站何以勾起目標客户的購買慾望？客户花了10秒鐘還等不到自己要打開的頁面後還能有什麼興趣再繼續瀏覽下去，更別提如果速度慢的問題發生在購買流程上。記着，在互聯網上，任何一個網站都不是壟斷存在的，當客户在你的網站上失去耐心後，他大可有無數的選擇完成他的購買行為。因此，每一個轉化率高的電商網站都一定不是一個經常打不開或者瀏覽速度慢的網站。

一個轉化率高的網站在頁面上一定是簡潔的，把客户需要的資訊和重要的參數提示放在最顯眼的位置，讓客户能第一眼就看到以消除內心的疑問。一個花裏胡哨的網站是不可取的，把各種瑣碎的信息都呈現出來，讓頁面不那麼受歡迎，使客户產生厭煩的情緒，這恰恰是影響客户購買的一個負面因素。

作為電商平台網站在定價上一定要合理，要貼合自身品牌及參考同行的價格定價。定價太低了，因為你不是在淘寶這樣的平台上，獨立的網站本來就難以讓客户百分百的放心，價格太低會使客户產生假冒偽劣產品的印象，在購買選擇上猶豫不決；若是定價過高，則很自然的，會流失掉一部分有其他選擇的目標客户。因而定價是一個在促進轉化率上需要權衡的因素。

大部分人去商場購物或者任何一次消費，一定都不是盲目的。所以將一些用户的反饋呈現在網上讓客户消除疑慮是必不可少的。比如在產品頁面上顯示"該產品總共售出了XX件"，"查看用户對該產品的評論"，"客户對該產品的滿意率"等等，有些人可能擔心負面的評論和過少的購買記錄等會影響了轉化率，但這反而更能讓從業者從自身出發，優化產品以實現更正面的反饋信息，從而能更好的提高轉化率。

千萬別指望一個新用户為了你這個網站去學習如何購買，因為你不是淘寶這樣的大平台購買流程很統一。購買流程的設置越簡單越好，要知道可能你面對的客户是個電腦新手。不是必須填的就不要填，可以不用用户填的我們幫他填，有多種支付方式，最好每一步還有預留位置讓用户找到疑問的答案。