茶百道

茶百道，是一家成都本土連鎖茶飲品牌，以“鮮果與中國茶”為定位，甄選優勢產地原料，堅持原葉現萃保證茶湯既去除了澀味又保留了茶香，通過茶、鮮果這些食材的組合創新，呈現出生活中值得等待的美味 ^[4-5]  。

2008年，茶百道創立並在成都市温江區開出了第一家店 ^[4]  。同年，茶百道IP形象“丁丁貓”誕生 ^[20-21]  。

2021年3月31日，在成渝餐·飲峯會中，茶百道斬獲“2021成渝餐·飲標杆品牌獎” ^[1]  。

2023年4月，茶百道在四川成都舉辦了2023品牌升級發佈會，宣佈其門店數量已突破7000家，覆蓋超過330個城市 ^[14]  ；6月9日，茶百道完成新一輪融資，由蘭馨亞洲領投，多家知名投資機構跟投，這是茶百道創立十餘年第一筆公開融資 ^{[15]  [23]}  ；7月9日，茶百道與米哈遊律政戀愛推理手遊《未定事件簿》正式上線聯名活動 ^[16]  ；8月，茶百道衝擊港股上市 ^[19]  ；8月15日，茶百道正式向港交所遞交上市申請 ^[22]  ；9月8日，證監會就茶百道境外發行上市備案提出補充材料要求 ^[31]  ；11月23日，茶百道與霸王茶姬合資成立新公司，四川容尚佳合科技有限公司 ^[30]  ；12月18日，茶百道咖啡子品牌“咖灰”落地四川成都 ^[18]  。

2024年2月23日，四川百茶百道實業股份有限公司在港交所提交上市申請 ^[29]  ；截至2月18日，茶百道在全國31個省市擁有7927家門店，包括7921家加盟店及6家直管店 ^[36]  ；3月24日，茶百道通過港交所上市聆訊 ^[35]  。4月，茶百道在港交所公告稱，香港IPO擬全球發行1.47億股，發行價為17.5港元 ^[39]  。4月23日，“茶百道”母公司四川百茶百道實業股份有限公司正式在港交所主板掛牌上市，股票代碼2555.HK ^[40]  。4月23日，恆生指數開盤漲1.02%，茶百道上市首日破發，跌超10%。 ^[41]  4月，茶百道上市首日破發，開盤跌逾20%，盤中跌幅一度擴大至38%。截至4月23日收盤，茶百道報12.8港元/股，跌26.86%，市值為189億港元。 ^[44] 

精選⼩台農芒果、紅⻄柚果粒、泰國⼩⻄⽶鋪於杯底，搭配濃⾹椰漿 ^[9] 

精選武夷山名叢玉麒麟做茶底，加上鹹甜芝士和特磨黃豆粉 ^[9] 

1L裝超⼤杯⽔果茶，加⼊多種新鮮⽔果，飽滿果⾁搭配清新茉綠茶底 ^[9] 

茶百道×瀘州老窖聯名飲品醉步上道 ^[2]  。

茶百道×敦煌博物館研發飛天覓茶系列飲品 ^[4]  。

2020餓了麼×口碑 2020年度金牌合作商家 ^[7-8] 

2020中國飲品創變力Top50 2020年度產品創新力品牌 ^[7-8] 

2020榮獲“中國餐飲外賣萬單之王品牌”稱號 ^[7-8] 

2020成都夜經濟增長驅動50強 ^[6] 

2020天府十大美食地標 ^[7] 

2020中國（成都）食尚大典 2020年度最受消費者喜愛獎 ^[8] 

2021成渝餐飲標杆品牌 ^{[1]  [4]} 

2021年8月，入選艾媒金榜（iiMedia Ranking）最新發布《2021年上半年中國新式茶飲品牌排行Top15》。 ^[10] 

2024年4月9日，茶百道企業以180億人民幣的企業估值入選《2024·胡潤全球獨角獸榜》，排名422名。 ^[38] 

2022年9月5日，四川甘孜藏族自治州瀘定縣發生6.8級地震。得知災情後，茶百道第一時間啓動公益應急預案，通過與四川省青少年發展基金會共同發起的茶百道愛心基金，先行捐款10萬元，用於受災地區抗震救災及災後重建工作。此外，茶百道還緊急調配物資，將位於瀘定縣城的門店設為愛心服務站，為當地抗震救災工作提供志願服務。 ^[13] 

2023年8月3日，茶百道向北京市慈善協會、河北省慈善總會各捐贈500萬元人民幣，共1000萬元，用於北京房山、門頭溝及河北涿州等地的應急救援、物資採購和災後重建工作。 ^[17] 

2021年5月26日，長沙市開福區市場監督管理局突擊檢查茶百道 ^[3]  ，執法人員在位於世紀金源購物中心商場4樓的茶百道門店內檢查冷櫃裏的材料時，發現品名為“蛋糕”和“生椰乳”的原材料存在問題。檢查人員發現其個別品類的標籤上的日期有更改的痕跡，另外一份品名為“生椰乳”的原材料，盒子上註明到期日是“5月24日15時”，而檢查時是5月25日11時。開福區市場監管局執法人員表示將對檢查中出現的“過期”問題作進一步調查 ^[3]  ，經調查，抽檢過程中存在疑問的“蛋糕”及“生椰乳”並非過期原料，導致兩種原料疑似過期是由於原料存放器皿未及時更換有效期標貼兩種原料均為門店現場預製，因門店員工操作疏忽，在預製原料後未按規定及時更換有效期標貼，導致在抽檢過程中原料有效期標貼時間顯示過期 ^[3]  ；5月27日，該門店攜帶相關資質證明及上述原料預製的監控視頻，前往長沙市開福區市場監督管理局進行溝通確認並完成了相關問題的整改，同時在5月28日上午通過監督部門的現場複檢。 ^[3] 

2021年10月6日，一位寧波顧客投訴稱，在慈溪一家茶百道門店點外賣飲品後，在分裝的奶蓋中發現一隻蜘蛛。該顧客拍下視頻，聯繫門店索賠1000元未果，隨即該視頻被媒體曝光，針對這一事件，茶百道高度重視，立即調取了門店監控視頻，並主動聯繫市場監管部門進行檢查。經查門店10月以來的監控視頻，未發現門店出品中存在異物；市場監管局到現場檢查後，也未發現視頻提及的相關問題。視頻中來路不明的蜘蛛顯然不是由茶百道生產和派送的，茶百道難以認領，茶百道表示，正在和顧客商議賠償600元的問題 ^{[11]  [34]}  。

2021年10月2日至6日，浙江省市場監督管理局針對“茶百道”個別門店存在過期原材料更換標籤繼續使用、宣傳鮮果製作但部分產品用果漿替代等問題，在全省範圍內開展了食品安全專項檢查。本次浙江省市場監管局對“茶百道”在浙江的710家門店（其中停業5家，網絡經營682家）開展突擊檢查，重點檢查項目有食品加工操作、食品儲存、食品原料進貨查驗、過期原材料更換標籤和商業宣傳行為等。截至10月6日下午6時，浙江省市場監管部門共發現問題門店36家。 ^[12] 

2024年3月14日（播出時間），湖北經視《經視直播》欄目，以及湖南經視《大調查》欄目分別報道了武漢及長沙兩家門店，存在違反公司規定擅自更改原料賞味期標籤等問題。3月20日，茶百道發佈致歉聲明，表示媒體報道發出後，公司迅速關閉涉事門店，並全力配合當地市場監管部門進行調查與整改，展開了針對全國所有門店的自查， ^[24-26]  截至2024年3月20日，已完成了7968家在營業門店的詳細排查。 ^[27]  3月20日，針對茶百道武漢及長沙兩家門店此前被曝光存在擅自更改原料賞味期限標籤等問題，茶百道通過官方微博發文致歉。茶百道稱，雖然原料未過期，但已不是其想要給消費者嚐到的味道。 ^[28] 

2024年03月14日，工信部官網通報，茶百道APP存在侵害用户權益行為，強制、頻繁過度索取用户權限被通報，並要求應按有關規定進行整改落實 ^[32-33]  。

2024年5月，網友反饋“給胖貓點的茶百道外賣送來卻是白水”的問題引發熱議。2024年5月3日中午，茶百道在微博發文公佈相關調查結果： 5月3日凌晨1點左右,重慶魯祖廟門店密集接到若干外賣訂單，收餐地址信息均為“長江大橋”。當時店內唯一的夜班店員，聽信個別取餐者“必須快速出餐……其他品牌都是裝的白水或空包……”等表述，擅自使用純淨水出餐，共涉及訂單約40個。 ^[47]  5月3日，茶百道發佈相關聲明：目前，我們已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規與其閉店解約。所涉及訂單，我們已要求涉事門店全部退款、逐一致歉，並按照相關法律法規要求，給予每筆訂單金額10倍的現金補償。同時，茶百道也決定謹以“胖貓”之名，向四川省青少年發展基金會“茶百道愛心基金”追加捐款100萬元，用於關愛青少年類公益項目。 ^[45-47]  5月4日，重慶市市場監督管理局工作人員表示，在調查涉事商家，將會依法依規處理此事。 ^[48]