秘書學

二十世紀八十年代，帶有中國特色的秘書學雖還處於萌芽階段，但具有強大的生命力，引起了有關方面的關心和重視。中國曆代政權機構中的秘書工作，源遠流長。但是，具有中國特色的秘書學作為一門獨立的學科，卻是二十世紀八十年代以來新興的科學。黨的十一屆三中全會以後，隨着中國社會主義現代化建設的進展，隨着大規模社會信息流的出現，秘書工作的內容日益豐富，對秘書工作人員的要求因此越來越高。社會主義建設的客觀需要，迫切地要求研究者們研究中國長期積累的豐富的秘書工作經驗，對秘書工作的內在規律做出科學的抽象，進行理論的概括。另一方面，黨中央又一再號召研究者們注意新情況。研究新問題，理論戰線的思維十分活躍，十分有利於秘書學的研究。具有中國特色的秘書學就是在這種形勢下興起的，它是時代的產物，既反映了中國社會主義建設事業的客觀需要，又反映黨的十一屆三中全會以來學術繁榮景象的一個側面 ^[3]  。

秘書專業是隨着科學經濟高速發展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產生的一門新興現代科學管理專業。作為一種全球性的職業，秘書工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關係、處理信息交流等方面發揮着越來越重要的作用。據有關材料顯示，秘書專業已經成為二十一世紀中國經濟發展十大需求專業之一 ^[5]  。

1980年秋，上海大學文學院（當時為復旦大學上海分院）最早創辦了秘書專業。此後到1981年，西北建築工程學院、成都大學、瀋陽大學、江漢大學等校先後辦起了大專性質的秘書培訓班 ^{[4]  [5]}  。

1981年8月，江蘇曹晉傑、朱步樓等編寫的《秘書工作基本知識》成為已知最早的一本秘書工作經驗講稿 ^[4]  。

1982年2月，西北建工學院毛含德編著的《秘書學概論》成為已知最早的內部秘書專業教材 ^[4]  ；2月18日，《光明日報》載文提出建設新興學科“秘書學”，是中國秘書學誕生過程中的標誌性事件 ^[17]  。同年，1980、1981年前後部分高校創辦的秘書培訓班發展成為國家承認學歷的大專班 ^[5]  。

1982年9月，根據胡喬木同志關於加強秘書的有關指示，為了改變當時秘書人員業務水平普遍較低的狀況，以適應機關改革和實現幹部“四化”的要求，時任北京市副市長白介夫同志指定北京西城職業學校進行試點，在中國率先開辦了“中國秘書學專業”，課程按大學專科設置，學制兩年。當時，經過考試擇優錄取，共招收來自黨、政、軍機關和企事業單位秘書工作第一線的學員115名，分設秘書專業一班和秘書專業二班。當北京人民廣播電台、北京電視台、北京日報、光明日報等新聞媒體將北京西城職業學校開辦秘書專業的信息發佈後，在全國各地立刻引起反響 ^[15]  。

1982年11月，由於秘書學科在中國的開辦，當時受到全國各界的關注和歡迎，北京市速記協會為此專門設立了“秘書委員會” ^[15]  。

1982年12月，“中國高教學會秘書學會”創辦 ^[16]  。

1983年6月，已知最早的秘書類刊物《秘書工作》由廣東省人民政府辦公廳創辦（1990年易名為《廣東秘書工作》） ^[4]  。

1984年9月，由翁世榮等編著的《秘書學概論》成為最早公開出版的秘書專業教材 ^[4]  。

1985年，已知最早的全國性秘書學會“中國高等院校秘書學教學研究會”正式成立 ^[4]  。

20世紀80年代後期起，上海、廣東等省市高等自學考試開考秘書專業 ^[4]  。

1987年，首屆“全國秘書學與秘書工作學術研討會”召開，學者們就秘書學的若干基本理論問題展開集中的學術討論 ^[4]  。

1990年9月，“中國高教學會秘書學會”正式成立，是經過民政部核准註冊的國家二級學會 ^[16]  。

1998年，中華人民共和國教育部在調整高等院校本科一級學科專業目錄時撤銷了秘書專業，在成人教育、職業教育中擴展了秘書專業。這次學科專業的調整，支持了高職層次秘書專業的橫向發展，制約了高校秘書專業縱深發展。許多高校結合本校學科專業的強勢，將秘書本科歸口在漢語言文學、行政管理學或檔案學等專業名下，形成了主要的四種類型：傳統秀才型、複合高級管理型、跨文化交流型、應用操作型 ^[5]  。在同年發佈的《普通高等學校本科專業目錄（1998年頒佈）》中，秘書學專業前身“文秘教育”（專業代碼：040335W）經中華人民共和國教育部批准同意設置為目錄外專業 ^[6]  。

2004年4月，“中國高教學會秘書學會”正式更名為“中國高等教育學秘書學專業委員會” ^[16]  。

截至2007年，全國已有800餘所高等院校及高職高專學校培養專科、本科不同層次、不同規格的文秘專業人才 ^[5]  。

2010年3月，教育部自改革開放以來第四次對《普通高等學校本科專業目錄》的修訂開始啓動，中國高等教育學秘書學專業委員會第二次向教育部提交了申請秘書學專業“入本”的書面報告 ^[16]  。

2011年4月，教育部把秘書學專業正式列入新修訂的《普通高等學校本科專業目錄》進行公示，第一次把“秘書學”定位為“文學”類屬下與“漢語言文學”並列的二級學科 ^[16]  。

2012年，在中華人民共和國教育部發布的《普通高等學校本科專業目錄新舊專業對照表》中，“文秘教育”（專業代碼：040335W）更名為“秘書學”（專業代碼：050107T），屬中國語言文學類特設專業，正式列入《普通高等學校本科專業目錄（2012年）》 ^[7]  。

2018年末，中國高等教育學會秘書學專業委員會擬製了《秘書學本科專業教學質量國家標準》初稿 ^[9]  。

2019年5月23日，中國高等教育學會秘書學專業委員會發布了《關於修訂〈秘書學教學質量國家標準〉的通知》 ^[10]  。

2020年2月，在中華人民共和國教育部發布的《普通高等學校本科專業目錄（2020年版）》中，秘書學屬中國語言文學類特設專業，專業代碼為050107T ^[8]  。

2021年11月25日，中國高等教育學會秘書學專業委員會編制的《秘書學本科專業教學質量國家標準》經教育部中國語言文學類專業教學指導委員會審定，同意印發 ^[11]  。

2021年12月10日，中國高等教育學會秘書學專業委員會發布《關於貫徹實施〈秘書學本科專業教學質量國家標準〉的通知》 ^[11]  。

秘書學專業堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，培養學生在德智體美勞等全面發展，具有較強的政治、文化、心理素質和良好的職業道德，具備紮實的中國語言文學基礎，系統掌握秘書學基本理論和專業知識，掌握漢語言文學、管理學、檔案學、文書學基本知識，熟悉哲學、政治學、歷史學、社會學等相關學科知識，至少掌握一門外語；具有從事秘書工作所需要的基本技能和文書寫作、語言表達、溝通協調、參謀諮詢、信息處理等基本能力，能夠熟練操作現代化辦公設備，具備適應社會發展取得新知識、新技能的學習能力。畢業後能夠勝任黨政機關、企事業單位和各類社會組織的秘書工作，也可繼續升學深造或從事秘書學專業的教學、科研工作 ^[11]  。

學制4年，可實行彈性學制，修業年限不少於3年，總計130—170學分。學生完成專業培養方案規定的課程和學分要求，考核合格，准予畢業，授予文學學士學位 ^[11]  。

牢固掌握秘書學專業知識和語言文學、管理學基本知識，熟悉哲學、歷史學、社會學、傳播學、心理學、邏輯學等相關學科知識；具備外語、計算機及信息技術應用、數據庫應用、文獻檢索等工具性知識；對本學科的歷史和前沿信息有一定的瞭解 ^[11]  。

具有應用寫作、溝通協調、參謀諮詢的能力，具備文檔、會務、辦公室管理及接待、服務等從事秘書一應工作的基本能力，在書面和口頭表達方面具有一定優勢，具有運用現代化設備和信息化方法進行信息處理的能力，具有專業教學和一定的專業研究能力 ^[11]  。

熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的人文與科學素養，具有較高的審美品位、健康的心理與體質，具備良好的秘書職業道德，具有持續獲取和更新專業知識的基本素質 ^[11]  。

秘書學本科專業課程體系由通識教育課程、專業教育課程和綜合實踐環節三部分構成 ^[11]  。

通識教育課程包括人文科學、社會科學、自然科學基礎、外語、計算機及信息技術、體育等 ^[11]  。

專業教育課程包括專業基礎性課程、專業核心課程和專業選修課程等。綜合實踐環節包括實訓實踐、學術活動、素質拓展活動以及其他自選活動等 ^[11]  。

秘書學本科專業的知識覆蓋範圍包括：中國語言文學類、文書寫作類、辦公室管理類、檔案管理類等相關知識領域 ^[11]  。

通識教育課程主要包括通識教育必修課和選修課：思想政治理論課程、大學外語、計算機基礎、體育、軍事理論與軍事訓練等 ^[11]  。

專業基礎課程：現代漢語、古代漢語、基礎寫作、中國文學史（或中國文學簡史）、秘書文化導論（或中國文化概論）、中國秘書史、秘書學概論、邏輯學、公共關係學等 ^[11]  。

專業核心課程：秘書應用寫作（含秘書寫作實訓）、秘書實務、秘書禮儀、秘書文檔管理、秘書管理學（或相關管理學課程）、秘書心理學、領導科學、速記與速錄等 ^[11]  。

專業選修課程：中國政治制度史、申論寫作、演講與口才、文學作品選讀、社會科學研究方法、秘書英語、秘書論文選讀、人力資源管理、新媒體應用、辦公數字化、書法等 ^[11]  。

對專業基礎課程和專業核心課程，各高校可根據自身辦學層次、學科條件和社會需求進行適當調整設置。對專業選修課程各高校可根據本校實際自主設置 ^[11]  。

綜合實踐環節是課程的延伸，應圍繞人才培養目標和社會需求，結合學校辦學特色和自身條件，靈活多樣，合理安排。綜合實踐環節包括實訓實踐、學術活動素質拓展等活動。綜合實踐環節的學分比例應符合國家規定的基本標準 ^[11]  。

根據實際教學需要，充分利用專業實驗室、實訓基地，開展獨立的實訓課程或環節。教師要全程跟蹤指導學生的實訓活動，學生要寫出實訓總結報告 ^[11]  。

根據專業特點和就業需要，利用實習基地開展有組織的專業實習。專業實習安排建議安排在第三學年以後實施，實習時間累計應達到8周以上。實習過程應有完整的實習紀錄，實習後應提交完整的實習報告 ^[11]  。

各高校可根據辦學情況適當設置學術科技和素質拓展學分 ^[11]  。

秘書學本科專業師資隊伍的具體人數根據專業的學科地位、招生規模、培養目標、課程設置等因素確定。生師比應符合教育部的規定，承擔專業核心課程的教師不少於6人 ^[11]  。

師資隊伍年齡結構、知識結構合理且相對穩定，適當考慮學科內部的專業平衡和學緣結構；承擔專業核心課程的任課教師一般應具有碩士以上學位，具有高級職稱的教師比例不低於30%；擁有學術造詣較高的學科帶頭人 ^[11]  。

教師應當具有良好的品德和職業操守，熱愛中華文化；具有堅實的專業素養和開闊的學術視野，系統掌握本專業的基礎理論和知識；具備獨立從事教學科研的能力，能夠適應秘書學本科專業人才培養的需求，處理好知識傳授與能力培養的關係；尊重學生主體地位，引導學生自主學習；承擔專業核心課程的教師應具有秘書崗位實踐經驗 ^[11]  。

學校和院系應當鼓勵和組織教師圍繞教書育人的工作要求制定個人發展規劃，並在時間、經費、國際國內交流等方面提供支持，使教師能夠有計劃地以多種方式參加相關培訓或訪學研修，更新知識結構，提高專業技能和教育教學水平；教師應增強創新創業教育意識，提升相應的教學能力，推進產學研結合；承擔專業核心課程的教師應具有掛職鍛鍊的經歷，落實雙師型教師隊伍建設的要求 ^[11]  。

專業所在高校的基本辦學條件，須達到教育部公佈的指標要求。不同類型高校應結合本地區經濟發展水平的實際，積極改善教學條件，為人才培養提供保障和支持 ^[11]  。

辦學單位應擁有公共圖書館或專業資料室；專業圖書、期刊、文獻資料、數字化資源和檢索工具等配備充分；公共圖書館或資料室的生均專業圖書不少於100冊，教學行政生均用房面積不少於14平方米，教學科研儀器設備值生均不低於5000元；確保支撐實踐實訓教學開展的教學場地 ^[11]  。

教師根據課程性質制定教學大綱，編寫講義，並提供課程參考文獻；注重教材選用的質量，專業基礎課程和專業核心課程教材應為普通高等教育國家級優質教材或省級以上出版社出版的正規教材；在教學活動中積極嘗試利用網絡優質資源，拓展學生的專業學習途徑 ^[11]  。

積極創造條件加強校內專業實訓室建設；建立健全實訓室的規章制度，為師生按計劃使用實訓室提供切實保障。

與校外實踐教學基地簽訂合作協議，指派專任教師負責學生校外實踐教學活動的管理，引導和幫助學生順利完成校外實踐教學的目標 ^[11]  。

按照教育部的統一要求，保證教學經費數量充足，規範使用。學生人均教學經費須符合教育部相關規定，生均年教學日常不低於1000元；在此基礎上，結合不同地區不同類型高校的實際情況，合理提高教學經費的投入 ^[11]  。

教學理念先進；教學質量達到良好以上；學生能達到本專業人才培養的畢業要求 ^[11]  。

教師應採用多樣性、現代化的教學方式和手段開展教學；注重過程導向與結果導向相結合，改革考試考核內容，加強對學生分析問題、解決問題能力的測驗和評估 ^[11]  。

引導學生將課程學習與帶有一定專業內涵的課外實踐結合起來，通過多種方式熟練掌握基礎知識和專業技能，提升整體素質 ^[11]  。

不同類型高校應結合各自的實際以及秘書學專業的特點，規範管理，強化人才培養的質量意識，建立教學過程質量監控機制、畢業生情況跟蹤反饋機制以及社會評價機制，不斷完善人才培養模式，優化教學內涵，提高教學質量 ^[11]  。

傳統秀才型秘書人才培養模式主要是依託高校漢語言文學專業，課程設置偏重於漢語言文學知識，寫作學知識、傳統文化知識等人文類學科，這類秘書人才文化底藴深厚，語言寫作能力強，較適合於企事業單位文字秘書工作 ^[5]  。

複合型高級管理人才培養模式主要是依託高校管理類專業，課程設置偏重於現代管理、市場營銷、行政管理、國際貿易、財務管理等，這類秘書人才具有較豐富的管理學、營銷學知識，較受企業的歡迎 ^[5]  。

跨文化交流型秘書人才培養模式主要是依託高校外語專業，課程設置偏重於外語、中外文化與禮儀，這類秘書人才較受外企歡迎 ^[5]  。

應用操作型秘書人才培養模式主要以高職高專文秘專業為代表，課程教學偏重於實訓操作，強調技能應用，淡化理論學習。這類秘書培養模式極大地推動了中國秘書專業教育的普及，為各企事業單位輸送了大量初、中級應用型秘書人才。也正因此，文秘專業的現行培養機制造成了初、中級秘書人才相對過剩，高級秘書人才則相對匱乏的現狀 ^[5]  。

增加教學中實訓課程比重：通過校企合作為學生提供相應的實訓基地，在企業中的實訓課程可以使得學生更加深刻的理解學校所學內容。鼓勵學生積極考取相關職業資格證書，通過考取證書將平時課堂所學內容與崗位技能相聯繫，瞭解就業過程中所需的職業技能，提升學生實踐應用能力，併為就業增加籌碼。對於秘書學專業的人才來説，管理實踐能力與語言能力具有同等重要的地位。不但要學習文學基礎課程，有較強的寫作和文字表達能力，不斷強化學生管理實踐能力，還要將所掌握的英語能力通過實踐不斷地應用起來 ^[13]  。

創建以實踐應用能力為中心的學生評價體系：該評價標準應鼓勵學生不斷提高自身的技術水平，不斷增強實踐應用能力。熟練掌握秘書學相關的專業技能，瞭解企業的發展需要，畢業後迅速適應企業中崗位的需求。對於秘書學專業人才的培養應當重視學生的實踐能力，應當及時的瞭解“一帶一路”背景下相關新興企業對於秘書人才的職業要求和發展需求。並針對這幾項要求，在能夠保證專業人才的發展需求的基礎上，加入市場的導向性因素，以能夠滿足“一帶一路”背景下相關新興企業的需求為中心，創建具有相關行業企業的職業特色的，以實踐應用能力為主要評價標準的人才評價體系 ^[13]  。

實行校企融合發展：在對學生進行秘書學專業教學的同時，也應提高對於管理應用等方面的實踐教學，全面提升學生的綜合水平。要讓學生走出去，在校期間就深入企業中去，邊學習秘書學理論知識邊進行實踐。或者讓外面的企業走進到學校中去，篩選一些能夠與高校師生進行合作的高質量項目，通過實際的接觸一些真實的項目培養學生的專業技能和動手能力。通過學校與企業合作，將學生送入到企業當中或將企業中的項目引入到學校，由學生與企業員工一起完成項目 ^[13]  。

建立專業秘書學教師隊伍：為了培養出具有較強綜合素質的秘書學專業人才，不應僅僅依靠中文專業的教師，在有條件的情況下，應當結合時代發展所需，從行業企業中聘請具有豐富一線工作經驗的專業人員，兼職或全職擔任相關課程的任課教師，努力為在校學生建立完備的相關知識體系 ^[13]  。

加強秘書學專業人才的綜合素質：將具有理論性與應用性的課程結合起來，並以“一帶一路”貿易為背景，結合相關企業的建議，調查現階段企業社會中所需秘書人才應具備的技能，針對相關企業的要求設置相應的課程，提高學生的專業素養和實踐能力，將高校秘書學專業學生培養成為能夠勝任“一帶一路”背景下各類型單位、各個部門的秘書工作，具有很強的發展潛力的高級秘書人才，全面提高學生的綜合素質 ^[13]  。

制定科學的秘書學專業人才培養目標：對於從業者而言，不僅要具備秘書學專業知識及相關技能，還需要具有較強應變能力、解決問題的能力、信息蒐集整理能力、溝通協調能力等。從業者還需要具備持續學習能力及創新能力，高效處理工作中遇到的新問題、新情況。另外，從業者要具有較強的溝通交際能力、協調能力，以更好地開展工作。這些能力的具備要在人才培養目標中得到體現 ^[14]  。

優化秘書學專業課程體系：在秘書學課程體系構建中，要實現通識課程、專業課程的有機融合，不僅重視學生專業知識的傳授，還要重視學生綜合能力的培養，尤其是創新思維能力的培養。秘書學課程建設要以多學科融合理念為指導，構建完善的秘書學課程體系，使不同的課程教學內容實現互補，有效擴大學生的知識面，促進學生實踐能力的提升。需要注意的是，多學科融合進行秘書學課程體系的構建不是簡單地進行學科內容的整合，而是要立足秘書學發展的規律，結合社會對秘書崗位的具體要求進行相關內容的整合設計，使學生建立相關學科知識的有機聯繫，更好地理解相關知識，提高知識應用能力 ^[14]  。

構建完善的秘書學專業實踐教學體系：在秘書學專業教學中，教師要利用多種手段構建秘書學實踐教學體系，為學生參與實踐學習提供有力的支持。學校要聯合相關企業，為學生提供秘書崗位實踐機會，使學生能夠在業務工作中接觸到更多的新知識、新技能，不斷提升開展秘書工作的能力。另外，學校要多組織開展相關實踐教學活動，在學生進行實踐的過程中，對學生進行及時的引導，使學生能夠積極參與實踐活動，發揮能動性掌握相關知識和技能。學校要提高實踐教學課程的比例，保障學生的實踐時間。有條件的學校還可以建設秘書學專業實習基地，通過與企業的合作組織優秀團隊指導學生參與實踐活動，保障實踐教學常態化、高效化開展。構建完善的實踐教學體系，引導學生參與實踐活動，並加強實踐教學的創新，可以使學生在實踐中不斷地學習新知識、鍛鍊新能力，提升綜合素養 ^[14]  。

加強教師隊伍建設：在秘書學教師隊伍建設中，一方面學校可以聘請優秀的秘書工作者或相關專家到校指導秘書學教學活動，解決秘書學專業教學中存在的問題，不斷創新秘書學專業教學方法。另一方面，學校要組織相關教師到企業中進行學習，以不斷豐富秘書學專業教師的知識，提高其專業技能和實踐教學能力。學校要加強秘書學專業教師的培訓工作，包括相關知識培訓、新技能培訓、創新思維培訓，不斷提升教師的教學能力 ^[14]  。

改革秘書學專業的考核方式：學校要不斷地對秘書學專業考核方式進行改革，改變傳統的以考試成績為主的考核方式。在考核體系中融入學生的平時表現成績，突出過程性考核，督促學生努力學習。另外，要突出實訓考核，不僅要對學生進行筆試，還要進行實踐考核，督促學生重視實踐訓練。通過筆試與實踐考核的有機結合，不斷提升學生的秘書學專業理論水平和實踐能力，促進學生實現全面發展 ^[14]  。

秘書學專業畢業生考研方向有馬克思主義理論、法律（非法學）、學科教學（語文）、漢語國際教育等 ^[12]  。

秘書學專業畢業生可從事黨政機關、企事業單位及社會團體的秘書工作、管理工作和其他相關服務工作；教育教學工作；考取碩士研究生。當前就業方向主要有政府機關、基層事業單位、教育文化產業公司、各地中小學等 ^[1]  。

截至2020年12月31日，秘書學專業全國普通高校畢業生規模為7000-8000人 ^[12]  。