演講與口才

本書共四章，前兩章介紹基礎知識，內容主要包括口語藝術的基本知識和口才提高技巧；後兩章介紹實際應用，內容主要包括待人接物、溝通表達、求職交談、營銷活動、談判活動等口才的具體應用。 ^[1] 

第一章口語藝術

第一節口才與口才的形成

一、關於口才

二、口語運用的基本原則·

三、良好口才的形成

實戰演練·

第二節語音訓練

一、發音效果訓練

二、音調變化訓練

三、節奏掌握訓練

實戰演練

第三節演講的形體語言運用

一、形體語言概述·

二、演講姿態

三、面部表情·

四、手勢技巧

五、演講的空間距離

實戰演練

第四節口才訓練方法

一、讀書法

二、講故事法

三、模仿法

四、聊天法

實戰演練

第二章口才提高

第一節演講的心理準備

一、演講者的心理素質

二、臨場應變技能

實戰演練

第二節演講應用技巧

一、演講的選題準備

二、演講稿的寫作技巧

三、表達技巧

四、即興演講

實戰演練

第三節辯論應用技巧

一、辯論的基本知識

二、辯論的方法

實戰演練

第三章 生活應用

第一節待人接物

一、介紹

二、交談

三、拜訪

實戰演練

第二節溝通表達技巧

一、寒暄

二、傾聽

三、讚美

四、批評

五、説服

六、拒絕

實戰演練

第四章 職場技能

第一節求職交談

一、求職交談的本質

二、求職交談的原則

三、求職語言的要求

四、求職交談的無聲語言

五、求職交談的技巧

實戰演練

第二節營銷活動

一、營銷語言的特點

二、瞭解顧客的需求

三、營銷語言技巧

實戰演練

第三節談判活動

一、談判語言的特點

二、談判的策略

三、談判的技巧

實戰演練

參考書目 ^[2]