演講與口才

高等職業教育是我國高等教育的重要組成部分。近幾年，圍繞培養生產、建設、服務、管理第一線急需的應用型技術人才，各高職院校積極探索、勇於實踐，努力為社會輸送具有健全人格、能適應社會發展需要、畢業後即可就業上崗並具備發展潛力的人才。加強高職學生人文素質教育就是在這一背景下提出來的。

“人文素質”一般指人的人格、氣質、修養等，是學生全面素質的基礎。人文素質教育可表述為：通過知識傳授、環境薰陶以及自身實踐等將人類優秀的文化成果內化為人格、氣質和修養，成為人的相對穩定的內在品質。加強人文素質教育是高職院校加強素質教育、改革人才培養模式和提高辦學水平的重要切入點，它直接作用於學生的信仰、情感、道德、責任和審美等精神因素，引導學生去思考人生的價值、意義和目的，指導學生去追求高尚的生存品位，人性和人格的完善。在現代化大生產的今天，一個人的技術能力的發揮，不僅僅需要單一的專業知識和專業技能，更需要有思想、精神、情操、意志、動機等人文素質的支撐。高等職業技術院校，作為培養基層一線數以千萬計應用型、技術型的職業人才的搖籃，除了教會學生掌握一定的專業知識和專業技能外，着眼於培養學生的行為與習慣並深入到精神生活之中，教會學生做人、做事、共處，幫助學生規劃職業生涯、全面提高素質，適應就業、生存、發展，顯得尤為重要。

人文素質教育內涵非常豐富，加強對高職學生的人文素質教育，是一項長期而艱鉅的任務。高職院校應把人文素質教育貫穿於教育始終，讓學生了解人類文明的產生與人類社會的發展進步，學會處理人與自然、人與社會的關係，學會欣賞和吸收人類優秀文化成果，學會鑑別正義與邪惡、高尚與卑鄙、真善美與假惡醜，修身至善，格物明德。讓學生了解社會、瞭解企業需求，明確自身的責任和義務，學會尊重人、關心人、幫助人，與人合作共事，學會處理情感、意志方面的矛盾與衝突，學會更新知識、發展自我，使自己成為合格的職業人，自尊、自重、自強，在努力為自己創造崗位的同時，也為他人創造崗位。 ^[2] 

第一章 口語交際基本技能訓練（上）

第一節 口語交際

一、口語交際的概念

二、口語交際的特徵

三、口語交際的目的

四、口語交際的方法

五、口語交際的語言

六、口語交際的風格

第二節 思維與口語交際

一、思維與口語交際的關係

二、思維技能訓練

第三節 聽話與口語交際

一、聽話的特徵

二、聽話的方法

三、聽話的訓練

第二章 口語交際基本技能訓練（下）

節 口語表達基本技巧

一、語音辨正

二、發聲技巧

三、節奏技巧

四、變音技巧

第二節 口語交際分層次訓練

一、誦讀

二、複述

三、解説

第三節 社交口語訓練

一、招呼與介紹

二、拜訪與接待

三、讚美與批評

四、説服與拒絕

五、勸慰與道歉

六、評述

第三章 演講與口才訓練

節 演講概述

一、什麼是演講

二、演講與對話

三、演講的分類

第二節 演講者

一、演講者的素質

二、演講者的思維方式

三、演講者的聽眾意識

四、演講者心理障礙克服辦法

第三節 演講在生活中的應用

一、致詞

二、即興演講

第四節 演講稿的寫作技巧

一、標題的擬定和提綱的編寫

二、演講的開頭與結尾藝術

三、材料的充實和結構的安排

四、語言的錘鍊

第五節 演講的技巧

一、演講稿的記憶方法

二、語音語言的表達技巧

三、態勢語言的表達技巧

四、現場控制的技巧

第四章 論辯口才訓練

節 論辯的技巧

一、論辯的邏輯技巧

二、論辯的語言藝術

第二節 辯論賽

一、辯論賽的賽制

二、辯論賽的準備

三、結果判定

第五章 求職面試口才訓練

節 求職面試的類型

一、求職面試的類型

二、求職面試口才原則

第二節 面試準備及禮儀

一、面試前的準備

二、面試要注意的禮儀

第三節 面試語言表達的技巧

一、回答的步驟及語言表達

二、常見問題的回答技巧

三、挑戰性問題的回答技巧

四、女性求職如何回答敏感問題

第六章 行業口才訓練

節 教學口才訓練

一、教學口才的基本要求

二、教學藝術語言的訓練

三、教學口才分類訓練

第二節 導遊口才訓練

一、歡迎詞

二、解説詞

三、交際詞

四、歡送詞

第三節 推銷口才訓練

一、什麼是推銷

二、推銷成功的基本要素

三、推銷語言的基本要求

四、推銷的語言技巧

五、電話營銷

第四節 談判口才訓練

一、什麼是談判

二、談判的思維策略

三、談判中的注意點

四、談判語言要求

五、談判口才技巧 ^[1]