汽車保險公估

汽車保險公估師是具備從事汽車保險估損與理賠業務能力，並具備相應從業資格和從業資質的汽車保險從業人員。其既需要具備從事保險公估的資格與技能，又需要具備豐富的汽車保險專業知識，同時還需要對汽車保險投保、估損、理賠方面具備相應資質和能力，才能稱之為汽車保險公估人員。汽車保險公估師尚未進入國家職業目錄，也不存在全國通用和政府認可的汽車保險公估師。但這個概念已經被保險行業與汽車行業廣泛認可，也開始得到社會和企業的推崇。從從業資格與資質上來説，汽車保險公估師資格尚未確立，但其職能與資格範疇可以用這個等式表達：汽車保險公估師 = 保險公估人從業資格 + 汽車（碰撞）估損師職業資格 + 汽車保險理賠員（暫無職業資格）。因此，要成為國家認證、社會認可的汽車保險公估師，首先必須成為保險公估人，獲得汽車（碰撞）估損師職業資格（汽車保險公估最核心部分），之後再學習汽車保險理賠專業課程，獲得培訓合格證。

《汽車保險公估師》培訓由上述三個部分組織。培訓結業後，組織學員參加國家《汽車（碰撞）估損師》職業資格鑑定考取《汽車（碰撞）估損師》高級職業資格證書；並參加《保險公估人》從業資格考試獲取保險公估從業資格；最後參加培訓機構組織的《汽車保險理賠》培訓考核獲得培訓合格證書。上述三證齊備，資質完備、知識全面、技能合格、有含金量、行業急需的真正意義上的《汽車保險公估師》就誕生了。請注意一點：《汽車保險公估師》本身不是職業資格，而屬於職業稱謂，它由汽車與保險兩個領域的職業資格（從業資格）構成，二者缺一不可。再加上汽車投保、理賠、事故處理等其他相關技能，汽車保險公估師的概念才是專業、完整的，這樣的人才才是保險行業最為急需的。中華汽車培訓網（復光教育）依託於自身的專業優勢與培訓資源，結合我們現有的國家《汽車（碰撞）估損師》職業資格鑑定、保險行業現有的《保險公估人》從業資格考試，將尚未列入職業資格與從業資格，但在汽車保險從業中非常重要的其他環節系統整合起來，與華東地區汽車保險公估、汽車保險專家等，開辦《汽車保險公估師》培訓，並組織學員參加相關從業資格與職業資格的考試。參加培訓與考試，您將獲得如下收益：

1、獲得《汽車（碰撞）估損師》高級職業資格證書、《保險公估人》從業資格證書、《汽車保險理賠員》培訓合格證書，同時獲得《汽車保險公估師》培訓結業證書，成為真正意義上的合法、合格的汽車保險公估師；

2、系統學習汽車保險知識與保險理賠技能、技術，系統學習汽車估損、定損的職業技能；

3、獲得中華汽車培訓網學員就業推薦服務。

報考條件: 22週歲以上，大專學歷2年以上工作經驗，或中專學歷4年以上工作經驗者均可報考。

培訓目標: 為當前人才緊缺的汽車行業和保險行業培養專業化全能型汽車保險公估人才。汽車保險公估師可輸送至4S店、汽車維修、汽車服務、保險公司、公估行、典當拍賣、資產評估、消費維權等領域。

汽車估損（碰撞定損）是根據汽車構造原理，通過科學、系統的專業化檢查、測試與勘測手段，對汽車碰撞與事故現場進行綜合分析，運用車輛估損資料與維修數據，對車輛碰撞修復進行科學系統的估損定價的 專業技術工作。汽車估損師（碰撞定損）為適應汽車評估定損行業的發展，填補汽車碰撞定損領域的空白，滿足保險定損、公估、維修理賠、價格鑑證等相關行業的人才需求，根據國家勞動和社會保障部《關於開展汽車維修專項技能認證試點工作的通知》（勞社培就司函〖2002〗60號）精神，國家職業鑑定專家委員會汽車維修專業委員會、全國汽車維修專項技能認證技術支持中心，授權面向全國開展“汽車（碰撞）估損”的培訓與認證鑑定考核工作。為了滿足保險估損行業對人才的需求，保證我國汽車保險估損行業的健康發展，國家勞動和社會保障部職業技能鑑定中心適時推出了汽車估損 高級認證證書（OSTA證書）。為了確保汽車估損認證證書的科學性和有效性，勞動部組織了大量專家對汽車估損行業的人才需求和知識要求進行了充分的調研，並接合國外成熟的先進經驗。在此基礎之上，制定了汽車估損認證標準，撰寫了培訓教材，命制了國家認證考題。並開始在全國開展汽車估損師的認證。勞動部的汽車估損資格證書是汽車保險估損行業中唯一的國家級合法證書。獲取國家 人力資源和社會保障部的汽車估損高級證書，您就獲得了一把打開汽車估損職業之門的鑰匙。

汽車估損專項技能高級職業資格證書，是由勞動部門頒發的國家級的專業資格認證，全國通用。效用分析：其一，汽車保險是金融服務領域重要的組成部分，汽車保險定損領域爭議很多，必將引起國家重視。當前汽車保險定損尚未實行持證上崗，只有各保險公司內部頒發的上崗證書，不具法律效力。其二，持有汽車估損OSTA高級證書人員，在從事汽車保險定損工作時，均具備相應的專業背景與專業資格。其三，如遇保險公司指定進保車輛的定點維修業務時，持有汽車估損 證書的修理廠或4S店，在競爭時能體現明顯優勢。其四，依據相關法規規定，持證的汽車估損 專業人員可被委託為第三方專家，對汽車保險定損進行評估。其五，成為第三方評估專家“汽車保險公估師”，由於國家沒有資格證書，而汽車估損 高級證書正是“汽車保險公估師”最重要的專業資格和依據，這對於設立有關汽車保險公估的公估機構而言，也相當必要。

我國汽車保有量正在呈現加速增長態勢，汽車保險業也在快速發展。當前，汽車保險市場規模已超千億元，並且仍在以10%以上的速度逐年增長。汽車保險業務已經成為越來越多的保險公司的發展支柱和競爭核心，除人保、平保、太保三大保險公司外，越來越多的保險公司與相關機構正在介入車險市場。在汽車保險的業務競爭中，最核心的競爭力來自人才的競爭，各大保險公司已開始大量招聘和培育人才。另外，公估公司、事故車修理企業也急需專業人才。但由於我國專業保險人才培養起步晚，體系不完善，導致保險、理賠人才貧乏，在市場上相當搶手。在歐美髮達國家，都有一套成熟的汽車保險估損人才培訓和認證體系，獲得認證的學員不但能在保險和估損行業獲得相當高的報酬，而且擁有非常好的職業發展前景，在社會上也普遍受到尊重，具有很高的社會地位。汽車估損師正在成為一個收入高、形象好、令人尊重和嚮往的職業。

從事汽車保險定損理賠人員多為保險公估人員，由於缺乏系統的培訓，以往很多車輛定損公估人員對車身的系統結構、碰撞原理、損壞機理、汽車配件等知識缺乏系統認知，往往憑經驗操作。保險公估人員擁有保監會頒發的公估人資格證書，但公估人資格只是行業工作的准入前提（保險行業內認可）。而職業汽車估損師可將作為保險、公估業的政府認可的、合法的專業性從業資質之一進入車損評估市場。汽車估損師的就業範圍很廣，保險公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場等單位，都在長年發佈求賢若渴的招聘信息，獲得認證的汽車估損師無疑將會成為各大保險公司、公估公司和汽車修理廠競相爭奪的人才。汽車估損師的主要工作是對汽車事故現場進行查堪，以獲取資料，認定責任，審查保險單據，對事故車的損失進行勘察和評估，填寫估損單，為事故車的理賠和修理提供精確的數據和合理的維修方案。為了能夠勝任這些工作，汽車估損師至少應當具備以下知識和技能：

☉ 瞭解汽車保險的相關法律法規，正確理解常規保險合同條款；

☉ 熟悉事故車保險理賠程序和事故堪查方法；

☉ 掌握汽車構造知識，主要是當代轎車廣泛採用的承載式車身結構；

☉ 懂得汽車碰撞損壞機理，能夠對事故車的受損情況進行正確的分析；

☉ 熟悉事故車的修理工藝和流程；

☉ 知道如何精確計算事故車維修的零件費、工時費，熟悉估損單或維修任務單的填寫方法和要領，具備計算機操作技能和汽車英語閲讀能力。除此之外，汽車估損師還應當具備良好的職業素質，為人真誠，服務熱情，處事公平。在保險估損過程中尊重客觀事實，不弄虛作假，不謀取私利。

國內汽車保有量激增，交通碰撞事故迅速增長。車輛出險後，一般都有相應的保險公司對車輛的碰撞修復的費用進行賠付。但賠付的金額需要保險公司、修理廠（或4S店）對車輛出險情況進行評估，依此為修復成本定價(估損)。估損須由保險公司和修理廠（4S店）經協商達成一致確定，才能實施修復和賠償。因此，估損師不僅可在保險公司從事汽車定損理賠，也可作為汽修廠、4S店內從事事故車接待、修復的核心人員。事故車修理是多數汽修廠或4S店最重要的贏利 性業務之一。另外，保險公司從事車輛事故定損與理賠、核賠的專業人員缺口很大，由於汽車保險業務尚在高速發展，仍存在持續的人才需求空間。此外， 國內第三方評估機制正在逐漸形成，發展潛力巨大。汽車估損師也可能成為第三方專業評估機構（保險公估行）的核心評估 人員。機動車定損中心、交通事故評估中心 、物價鑑定部門等也是急需吸納汽車估損師的機構。如在上海，汽車4S店有200餘家，大小汽車修理廠達6000多家，第三方專業評估機構有上百家，機動車定損與交通事故評估中心有數十家，大小保險公司上百家，汽車估損師可選擇的就業範圍很大。而人才需求卻頻頻告急，就業競爭密度也不太高，汽車估損師在近幾年來將是一個就業熱門，未來3年內汽車估損領域人才缺口將達30萬人。

申請參加二手車鑑定評估師職業資格培訓人員要符合《二手車鑑定評估師國家職業標準》對本職業所規定的申報條件：

持有《中華人民共和國機動車駕駛證》C1駕照以上並具備以下條件之一者：

1. 連續從事本職業工作5年以上。

2. 具有中等專科學校非機動車專業和非評估類專業畢業證書，連續從事本職業工作4年以上;

3. 具有中等專科學校機動車專業或評估類專業畢業證書，連續從事本職業工作3年以上。

4. 具有大專以上非機動車專業畢業證書，連續從事本職業工作2年以上。

5. 具有大專以上機動車專業畢業證書，連續從事本職業工作1年以上。