李嘉

李嘉，中國大陸不動產運營領域資深經理人。1974年生於天津，九三學社成員、國際獅子會成員。曾擔任人大代表、政協委員、 ^[5]  工商聯執委，五一勞動獎章獲得者 ^[4]  。歐洲國際項目管理師認證IPMP—B級國際高級項目經理 ^[6]  。皇家特許測量師學會成員。現任華宇優家智慧生活服務集團總裁，曾擔當萬達商業管理集團高級總裁助理兼西北運營中心總經理、上海紅星美凱龍商業管理有限公司總裁、香港戴德梁行、蘇州圓融發展集團等國內外知名企業。擁有二十餘年商業不動產豐富運營及管理經驗，主持過數十個大型商業地產綜合體項目的定位、籌建、招商、開業與運營工作，對大型商業不動產項目的運作規律、商業演變、輕資產及消費者細分領域具有獨到見解，擅長商業不動產資源整合，推崇大運營、精細化管理，曾被中國項目管理研究委員會（IPMA組織）授予“中國十佳傑出國際項目經理” ^[6]  稱號。

李嘉自高中開始，就投入到了一項國內很少有人涉足的運動——特技跳傘。這毫無疑問是一項勇敢者的運動，在高空之上，完成超高難度動作，並要準確的控制下落姿態，即使在全世界範圍內，這也只是少數人才能夠具備的素質，而李嘉恰恰具備這項運動所需要的超人的身體、心理素質。多年的運動員生涯不僅留給李嘉眾多的成績與榮譽，更給予了他寶貴的人生財富。一次次挑戰自我的過程，逐漸磨練出李嘉堅韌、頑強、勇於挑戰、善於合作、敢為人先的鮮明性格。

自1997年加入香港新世界管理集團，李嘉開啓了自己的商業物業管理生涯。四年的時光，他迅速完成了向一個職業物業管理從業者的轉變。從前期項目籌建到項目運營管理，其所負責管理的項目類型涉及辦公樓、商場、酒店。

如果説之前四年讓李嘉成長為一個物業管理的專業人才，那麼之後在香港戴德梁行擔任總物業經理的履歷及其在資產管理上所表現出的能力，讓李嘉真正受到了整個華人商業管理領域的認可。其在任上完成的對西北區項目的拓展及精心的雕琢，直至今日依然被戴德梁行視為經典案例。其負責的騾馬市步行街、中大國際、財富中心等項目，也俱是西安乃至整個西北地區的核心項目，在這些重點項目上的耀眼表現，讓李嘉的團隊在西北地區富有盛名，其工作範圍也開始向資產管理方向拓展。

歷經十年磨鍊，李嘉加入蘇州工業園區管委會全資的蘇州圓融發展集團任商業管理副總經理、工會主席、ISO體系認證管理者代表，兼任蘇州旅遊協會副會長、蘇州物業管理協會副會長。

在這個更大的平台上，李嘉的商業才華得到了更淋漓盡致的展現。他任上所打造的李公堤項目，被海內外主流媒體評價為“蘇州最為璀璨的現代都市商業亮點”。另一個知名項目圓融時代廣場，在很長一段時間內都成為了蘇州乃至華東地區商業地產的標誌性項目。在這個擁有整個亞洲最大體量單體百貨以及世界最大天幕LED的超大型商業綜合體中，李嘉發揮多年積累下的商業經驗以及整個團隊的力量，讓圓融時代廣場真正具備了國際一流的商業地產的水準。

2009年，在業界廣受認可的李嘉進入了國內商業巨頭——萬達集團。此時的萬達正處於商業地產的高速擴張期，到2012年，國內已有66家萬達廣場，萬達也成為中國最大的商業地產集團。

就在這短短三年時間裏，萬達商業地產迎來了“黃金時代”，李嘉在成就萬達商業地產發展傳奇的同時，也奠定了自身職業生涯的高度。從最初的宜昌項目總經理，到天津區域公司總經理再到集團總部營運中心北方管理部總經理，李嘉成為萬達成立以來，當年唯一完成從店總到區域總再到總部中心總“三級跳”的經理人。這是萬達所能給予一個經理人最高的嘉許，也是對李嘉工作最大的認可。

自2012開始，李嘉已全面負責萬達集團北方地區已開業廣場的統籌管理工作及當年新開業廣場的籌備組織。在這項具有戰略高度的工作中，李嘉高效地推進了各項重要工作，助推了萬達“黃金時代”的發展。

2014年，李嘉來到快速發展的上海紅星美凱龍商業管理有限公司任總裁，全面打造“愛琴海購物公園”在全國的拓展以及公司的運營發展。

在李嘉及其團隊的努力下，完成了紅星美凱龍從單一家居MALL發展，到家居MALL和特色購物公園SHOPPING MALL的雙核聯動。主導空間運營思維打造了婚慶產業、馬術等全新業態首進商業綜合體。

秉承購物中心應關注的核心體驗是人文和情感的理念，李嘉和他的團隊一直致力於打造“既有號召力、又能創造價值”的“愛琴海”模式。因為在他看來，購物中心在純商業運營上“萬變不離其宗”，最根本的是要站在消費者、商家的角度讓商家賺到錢，讓消費者待着舒服，這就是最好的體驗。

從“0”到“1”的蜕變，愛琴海購物公園已成為中國商業版圖中濃墨重彩的一部分，“愛琴海”模式為紅星美凱龍在商業領域翻開了新的篇章，也助推紅星商業成為行業變革中的重要力量。

如今，愛琴海購物公園已經進入北京、上海、天津、重慶、常州、成都、蘇州、慈溪、昆明、福州、蘭州、唐山、大同等100餘個城市，躋身國內最具發展力的購物中心品牌。

經歷眾多風波、承受多重磨難，2017年，是萬達集團發展歷史上最難忘的一年。為了從逆境中突圍，加快萬達廣場輕資產發展速度、配置優秀商管人才，成為了萬達集團的重要發展舉措。

2017年4月，曾經的老東家找到李嘉，力邀他迴歸萬達，擔任萬達商業管理集團高級總裁助理兼西北運營中心總經理。從紅星商業再回萬達的職場輪迴中，李嘉不僅參與見證了中國商業地產行業的戰略轉型之路，也再次助力了“困境”中的萬達集團在商業版圖上的開疆拓土。因為此時，萬達集團商業版圖上的西北運營中心發展尤為艱難，李嘉和他的團隊不僅要在佔據了全國三分之一國土面積的陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆、內蒙古、山西等地實現萬達商業版圖的拓展；更為重要的是，他還要面對並解決區域內地廣人稀這一最實際的經營難題。

從15分鐘就能抵達俄羅斯邊境的滿洲里、到衞星發射基地酒泉、再到寧夏“即將消失的城市”石嘴山……幾年來，李嘉用自己的腳步丈量着祖國西北的版圖，也用實幹精神和獨到的商業運營思維，助力萬達廣場在西北大地高速發展，從而進一步拓寬了萬達集團的商業運營版圖。

不忘初心、砥礪前行。從1997年初涉商業，完成了從專業運動員到物業管理從業者的轉變；到2020年10月，懷着對於中國不動產企業發展的深刻洞見與深厚經驗，實現了從商業不動產的專業化運營到不動產企業的全面操盤。此時的李嘉來到了一個全新賽道——華宇優家智慧生活服務集團（以下簡稱：華宇優家）任總裁，全力打造以物業為場景的智慧生活服務平台。

目前，華宇優家業務已進駐23個城市，受託管理項目188個，服務逾70萬優家業主。 ^[7]  如今的李嘉，正站在全新的起跑線上，本着華宇優家“幸福生活引領者”的願景，以及“創造幸福生活·實現價值增長”的使命，帶領團隊積極拓展物業服務、社區商業發展、商業輕資產運營、房產經紀及健康產業等多個領域，通過“健康、陪伴、智慧”三大華宇優家核心服務系統，為深耕川渝、聚焦一線、輻射全國，而加速快跑。

李嘉希望，通過物聯網、雲技術、大數據及人工智能的創新科技，打破傳統物業服務與社區商業模式，實現華宇優家社區數字化、智慧化的智能服務蜕變，並持續賦能旗下物業、商業、服務業、健康產業等四大領域的高速發展，全力打造華宇優家使之成為國內外智慧服務行業變革中的引領者和中堅力量。

將愛琴海購物公園打造成帶有社交屬性的商業公共空間。

這是我們對於旗下愛琴海購物公園的一個定位，也是我們所認為的，購物中心未來發展的必然方向。不管是北京的愛琴海，還是昆明、福州以及未來的愛琴海，我們都強調，這裏不僅是一個商業的、購物的場所，它一定是一個承載着消費者，尤其是年輕消費羣體社交需求、生活休閒需求的公共空間，我們的商業業態與品牌只是我們為他們提供的服務的一種方式。我們希望讓愛琴海購物公園成為以社交平台的方式融入到消費者的日常生活中來，擺脱原來單純滿足某種消費需求的狹窄定位。

重視營運，重視與商家的合作共贏，重視給予顧客最好的購物體驗，這其實是每一家商業機構長久發展的最根本的立足點，因為只有賺錢合作商才會願意和我們合作，也只有好的體驗，才能讓顧客真正願意再一次來到這家商場。這其實是從古到今商業最原始的邏輯點，如果用我們現在比較流行的互聯網思維來解釋的話，那就是重視用户體驗——商户、顧客都是我們提供的商業服務的用户，我們要做的就是用營運讓我們的商業服務更有價值。

零售是一門古老而又時尚的商業藝術，紅星美凱龍作為中國家居流通業第一品牌，傳承28年商業積澱，於星羅棋佈的商業項目中，完美演繹零售藝術，與眾多合作伙伴一道，為千萬顧客，呈現商業之美。

紅星商業相信，如果顧客能更輕易地享受到自己所渴望的生活方式，那麼世界將會更為美好。在紅星商業的價值譜系中，零售思維能讓我們更好地完成這一目標。

零售業自誕生以來，就是體驗性商業的前沿陣地，零售業者必須依靠顧客持續地光顧才能產生規模收入。這就意味着以紅星美凱龍為代表的千萬零售商，必須始終專注於提供好的顧客體驗，讓顧客在購物過程中體驗享受，才能持續為他們帶來驚喜。這就如同紅星商業一直強調的那樣，顧客體驗購物的過程，是運營者與顧客對話的過程。顧客走進項目，並不是商業行為的結束，而是一場體驗之旅才剛剛開始。

先創造合作價值，再產生商業價值，這是紅星商業所一直堅持的。判斷一家商業公司是否成功，不簡單取決於它的盈利增長了多少，而是給合作伙伴創造了多大的價值。我們相信，商業合作的意義在於最大化的為合作伙伴解決問題。

自公司創立以來，紅星商業以“平等成就每一個合作伙伴”為信條，依靠公司對於商業零售的獨到理解，聆聽每一個合作伙伴的聲音，選擇與合作伙伴共擔風險併為其提供專業的商業平台與運營服務。

依靠所擁有的全國領先的前期籌備團隊，紅星商業在項目規劃設計階段，融入商業管理、招商運營的專業意見，以後期運營視角，實現專屬訂單化的商業服務，為合作伙伴規避風險，共贏未來。

在商業領域，把成功的項目做藍本，不斷複製到各個地方，是讓商業品牌迅速“做大”的方法。但純粹100%的拷貝，卻永遠不是“做好“之道。

紅星商業始終相信，每一個不同的項目，在繼承公司內在基因的同時，更應擁有各自的商業特色，根據各地的人文商業環境以及項目位置，讓每一個商業項目都擁有專屬於自己的定位規劃、空間設計、業態配比以及品牌引進。

紅星商業也複製了萬達的以售養租模式。 ^[1] 

注重項目獨特性與差異化，對紅星商業的管理水平、運營團隊及資金實力都提出了很大的挑戰。而紅星商業能夠完成這一管理模式的創新，憑藉的是領先行業的管理規範、總部-區域-地方三級管控模式以及一批商業嗅覺敏鋭、反應快速、執行力強的項目管理人員。他們的不斷探索，締造了紅星商業完美項目的靈魂，為未來紅星商業版圖全國擴張提供了最堅實的保障。

紅星商業對商業運營的重視，還體現在其致力於打造“沒有痛點的商業空間”。 ^[2] 

天津市級五一勞動獎章獲得者；

2010年4月被中國（雙法）項目管理研究委員會（PMRC）及國際項目管理專業資質認證（IPMP）中國認證委員會，授予“第五屆中國十佳傑出國際項目經理”稱號；

李嘉看來，這次小黃人的活動，是愛琴海購物公園打造社交化商業公共空間理念的重要標誌 ^[3] 

李嘉：紅星商業不能錯過電商機遇 ；

凋零的房企發佈會，堅挺的重慶地產雙子星；