-
旅遊公共關係學
（2014年華中科技大學出版社出版的圖書）
鎖定
- 中文名
- 旅遊公共關係學
- 出版時間
- 2014年9月1日
- 出版社
- 華中科技大學出版社
- ISBN
- 9787560950150
旅遊公共關係學內容簡介
旅遊公共關係學圖書目錄
第一章 旅遊公共關係概述
課前導讀與體驗
第一節 旅遊業與公共關係
第二節 公共關係界定
第三節 旅遊公共關係學概述
第四節 旅遊公共關係的基本職能
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第二章 旅遊公共關係主體
課前導讀與體驗
第一節 旅遊公共關係主體概述
第二節 旅遊公共關係主體的工作目標
第三節 旅遊組織公共關係機構和人員
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第三章 旅遊公共關係客體
課前導讀與體驗
第一節 旅遊公共關係客體概述
第二節 旅遊公共關係的內部公眾
第三節 旅遊公共關係的外部公眾
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第四章 旅遊公共關係傳播
課前導讀與體驗
第一節 傳播概述
第二節 公共關係傳播媒介
第三節 旅遊公共關係與新聞媒介
第四節 旅遊公共關係廣告
第五節 旅遊公共關係與自控媒介
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第五章 旅遊公共關係禮儀
課前導讀與體驗
第一節 旅遊公共關係禮儀概述
第二節 旅遊公關的個人禮儀
第三節 旅遊公關的公務禮儀
第四節 旅遊公關的社交禮儀
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第六章 旅遊公共關係專題活動
課前導讀與體驗
第一節 公共關係談判
第二節 新聞發佈會
第三節 展覽會
第四節 社會贊助
第五節 慶典活動
第六節 旅遊公共關係專題活動的策劃和現場推出
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第七章 旅遊公共關係危機處理
課前導讀與體驗
第一節 旅遊投訴的受理和處理
第二節 旅遊公共關係的危機意識
第三節 旅遊公共關係的危機防範
第四節 旅遊公共關係的危機處理程序和策略
關鍵概念
複習與思考
案例分析
第八章 旅遊公共關係語言
課前導讀與體驗
第一節 旅遊公共關係語言技巧
第二節 旅遊應用文寫作
第三節 電子讀物
關鍵概念
複習與思考
案例分析
參考文獻
- 參考資料
-
- 1. 旅遊公共關係學 ．京東圖書[引用日期2024-03-18]
- 詞條統計
-
- 瀏覽次數：次
- 編輯次數：2次歷史版本
- 最近更新： 罗四夕水