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山西移動

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中國移動通信集團山西有限公司(簡稱山西移動),於1999年9月1日成立,2002年7月在香港和紐約成功上市,成為中國移動(香港)有限公司的全資子公司。註冊資本28億元人民幣,資產規模超過170億元。下設太原、大同、朔州、忻州陽泉、晉中、呂梁、長治、晉城、臨汾、運城11個市分公司和96個縣(市)營業部;省公司機關設19個職能部和2箇中心,包括綜合部、發展戰略部、法律事務部、計劃部、工程建設部、財務部、人力資源部、市場經營部、數據產品部、集團客户部、客户服務部、網絡部、業務支撐系統部、管理信息系統部、物資管理部、內審部、黨羣工作部、紀檢監察室、工會和呼叫中心、網絡運維管理中心。員工總數達到3300人。
公司名稱
中國移動通信集團山西有限公司
成立時間
1999年9月1日
總部地點
山西省太原市
經營範圍
全通信行業
公司類型
大型上市央企
公司口號
溝通從心開始,移動信息專家,移動改變生活
服務電話
10086
核心價值觀
正德厚生 臻於至善
知名品牌
全球通、動感地帶、神州行
產品品牌
山西移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務、計算機信息網絡國際聯網和基於移動通信業務的各類增值業務。除提供基本話音業務外,還提供數據、傳真、IP電話、無線上網寬帶接入、視訊通、移動辦公、信息點播、彩鈴、彩信、手機證券、手機網上商城、網上購機商城等多種增值業務。擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌,用户號碼段包括134-139、147、150-152、157(TD)-159、181-183、187-188(3G_TD-SCDMA)。公司用户總數超過2000萬户。
山西移動是我省專注移動通信發展的通信運營公司,在山西經濟發展、對外開放、建設新型能源和工業基地的進程中,始終發揮着信息化建設主力軍作用。公司成立5年多來,堅持“以客户為中心,追求客户滿意服務”的經營理念,實施“服務與業務領先”戰略重點,加快建設與發展,增強核心競爭力,建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。網絡規模達到860萬户,客户總數達到700萬户。實現了全省95%以上的人口、100%的鄉鎮、86%以上農村以及主要交通幹線、旅遊景點的連續覆蓋和城市重點地區室內的全面覆蓋,國際漫遊通達184個國家和地區的240個通信運營商。全省建成了以營業廳服務、1860電話服務及互聯網服務、大客户個性化服務為主體的客户服務體系,營業網點達到4200多個。與此同時,公司不斷深化改革,管理體制、運營機制與國際接軌,現代管理制度日臻完善;企業文化鍛造為強企之魂,員工精神風貌奮發向上;曾被省工商局命名為“山西省信用企業(A)”、被中國質協授予“山西省用户滿意企業”稱號、並榮獲省政府頒發的“山西省五一勞動獎狀”。特別是2005年,山西移動通過開展“保持共產黨員先進性教育活動”,全體黨員始終堅持學習、貫徹和實踐“三個代表”重要思想,緊扣保持共產黨員先進性這一主題,發揚成績,克服缺點,煥發熱情,勤奮工作,努力實現山西移動發展新跨越。
十餘年來,中國移動山西公司實現了由通信專家向信息專家的轉變,以"移動改變生活"為願景,以"鑄就國際領先,實現可持續發展"為目標,以信息化技術和應用推動山西省經濟社會又好又快發展。持續致力於服務"三農",大力投資農村通信基礎設施建設,消除城鄉"數字鴻溝",先後實施村村通工程、網絡文化站建設、"三網融合"工程等項目,為農村信息化做出了突出貢獻。持續致力於推動山西省各行各業信息化水平,為山西電力、公安、消防、市政、環保、醫療等行業量身定製了信息化應用解決方案,努力成為和諧三晉建設的"好幫手"。 [1] 
中國移動山西公司在取得良好經營業績的同時,積極承擔優秀企業公民在推動社會進步、扶助弱勢羣體、傾情支持教育、推進區域經濟發展等一系列社會責任,時刻關注應急通信保障,危難時刻顯身手,用實際行動詮釋了"正德厚生,臻於至善"的企業核心價值觀。 [2] 
為了理好地滿足客户對賬單的“人性化、個性化、時尚、好玩、互動、分享”等方面的需求,結合淘寶等電商推出的融合多種互聯網元素的“電子對賬單”,山西移動開展了客户賬單互聯網化升級改版工作,以此作為客户服務、業務管理等工作“互聯網化”的一個重要突破口。 [3] 
山西移動是一個充滿發展潛力、具有發展前景的持續成長性企業。在構建和諧社會的進程中,直接承擔着拉動經濟發展、傳播信息文明和溝通人類情感的任務。面向未來,確立了“做世界一流企業”的發展戰略目標。圍繞這一目標,山西移動將以科學發展觀統攬全局,以精細化管理鋪就強企之路,貫徹“網好,服務更好”的發展主線,堅持“服務與業務領先”戰略重點,提升核心競爭力,擴大企業影響力,持續為社會、為企業創造價值,確保企業全面協調可持續發展,為山西全面建設小康社會不斷做出新的貢獻!
中國移動山西公司於2013年6月上線購機商城,O2O同步線上、線下手機促銷活動。 [3] 
參考資料