司機之家

交辦運函〔2019〕552號

各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳（局、委）、總工會：

為貫徹落實《交通運輸部等十四個部門關於印發促進道路貨運行業健康穩定發展行動計劃（2017—2020年）的通知》（交運發〔2017〕141號）有關要求，改善貨車司機工作休息環境和條件，2018年交通運輸部、中華全國總工會在全國聯合開展了“司機之家”建設試點工作，取得良好的效果，受到貨運行業和貨車司機的普遍歡迎。經交通運輸部、中華全國總工會同意，擬在全國範圍內全面推廣“司機之家”建設經驗，2019年推進建設100個“司機之家”。現將有關事項通知如下：

一、全面部署開展“司機之家”建設

各省級交通運輸主管部門、工會組織要按照2019年交通運輸更貼近民生實事推進“司機之家”建設的有關要求，結合本地區貨車司機集散特點和公路沿線服務設施，從發揮服務效能出發，指導“司機之家”建設運營單位合理選擇地點開展“司機之家”建設，及時瞭解掌握並彙總本省份“司機之家”建設情況，於2019年4月30日前報送至交通運輸部。要加強對建設運營單位的督促指導，確保於2019年底前完成“司機之家”建設。

二、不斷提升“司機之家”服務質量

各省級交通運輸主管部門、工會組織要指導“司機之家”建設運營單位按照《“司機之家”建設指南》（見附件，以下簡稱《指南》）要求，充分考慮貨車司機實際需求，合理設置各功能區位置和麪積，開展“司機之家”建設運營。要加強對“司機之家”建設運營的跟蹤監測，指導“司機之家”建設運營單位不斷健全完善運營服務管理制度，提升運營服務水平。

三、做好“司機之家”試點驗收工作

河北、遼寧、吉林、江蘇、浙江、江西、廣東、山東、河南、貴州等“司機之家”試點省份交通運輸主管部門、工會組織，要組織行業專家對2018年“司機之家”建設試點項目進行現場考評驗收，驗收結果請於2019年5月10日前報送至交通運輸部。各省級交通運輸主管部門、工會組織要於2019年11月30日前，完成2019年“司機之家”建設項目的驗收工作，並將驗收結果報送至交通運輸部。

四、加強“司機之家”建設保障

（一）加大政策支持力度。各省級交通運輸主管部門、工會組織要共同研究制定相關鼓勵支持政策，對“司機之家”建設運營給予政策支持和經費補助，積極引導社會資金持續投入。要結合高速公路服務區文明服務創建、普通公路服務站建設改造、道路客運接駁點建設等工作，對符合相關要求的“司機之家”建設項目，優先予以支持。有條件的省份要加大對“司機之家”建設運營的政策支持和經費補貼。

（二）建立工作推進機制。各省級交通運輸主管部門、工會組織要按照本省份“司機之家”建設任務，制定工作實施計劃，明確工作目標、責任單位，細化工作任務，做好組織實施，有條件的省份可在民生實事建設任務的基礎上，增加“司機之家”建設數量。交通運輸部公路科學研究院、中國公路學會作為“司機之家”建設技術支持單位，要配合做好相關技術研究和評估驗收工作。

（三）及時總結推廣經驗。各省級交通運輸主管部門、工會組織在“司機之家”建設過程中要根據市場運營實際和貨車司機需求，不斷優化完善“司機之家”服務功能和運營模式，總結形成“司機之家”典型建設、運營、服務經驗並推廣應用。要充分利用報刊、互聯網、微信等多種媒體和形式，廣泛宣傳“司機之家”服務功能，讓更多的貨車司機感受到“司機之家”的建設服務成效。

聯繫方式：交通運輸部運輸服務司 孟文戟，電話：（詳見官網參考鏈接）；中國海員建設工會 劉鴻志，電話：（詳見官網參考鏈接）。

交通運輸部辦公廳 中華全國總工會辦公廳

2019年4月19日

(此件公開發布)

文檔附件：

交通運輸部、中華全國總工會近日印發《關於進一步做好“司機之家”建設和驗收工作的通知》(以下簡稱《通知》)，提出擬在全國範圍內全面推廣“司機之家”建設經驗，2019年推進建設100個“司機之家”。

數據顯示，我國現有2000多萬道路貨運從業人員、1300多萬輛貨運卡車。“司機之家”是指主要為道路運輸車輛及駕駛人員提供公共服務的場所和建築設施，一般具有餐飲、休息、停車安保、宣傳教育等服務功能。按照建設要求，“司機之家”應在高速公路服務區、普通國省幹線公路服務區(站)、物流通道貨物集散地或者物流園區等地建設。

去年，兩部門曾發文要求在河北、遼寧、吉林等10個省份組織開展“司機之家”建設試點工作，各試點省份分別試點建設3至5個“司機之家”，探索形成具有典型示範意義和帶動作用的“司機之家”建設、運營、管理和服務模式。截至2018年底，已在10個省份建成32個“司機之家”。

《通知》要求，要加大政策支持力度。各省級交通運輸主管部門、工會組織要共同研究制定相關鼓勵支持政策，對“司機之家”建設運營給予政策支持和經費補助，積極引導社會資金持續投入。要結合高速公路服務區文明服務創建、普通公路服務站建設改造、道路客運接駁點建設等工作，對符合相關要求的“司機之家”建設項目，優先予以支持。 ^[2] 

2022年1月10日，交通運輸部、全國總工會、全國公路學會聯合發佈了2021全國“司機之家”等級評定結果，中國石化有10座“司機之家”獲得2021全國“司機之家”AAAAA級評定。 ^[3]