印度國家銀行

隨着印度整個國家在50年代的發展，銀行更加致力於農村發展和公共部門工業的發展。印度國家銀行在60和70年代通過農業融資集中於發展投資商和支持綠色革命的機械上。在80年代，銀行集中於發展國際貿易而擴展了整個國內和國際的網絡。解除繁瑣的管制和加大銀行的自由度為我們整個銀行機制在90年代面臨市場競爭鋪下了道路，同時也爭取到了很多國際外匯儲備。印度國家銀行增加了市場融資，並且在承擔一定基礎風險下擴大了個人投資度。現今，整個銀行凝結自身，努力將其轉化為一個百分之百以計算機處理且執行銀行核心解決方案。

在現今這個世界上很少有哪個金融機構能夠像印度國家銀行這樣有着古老和權威氣質。銀行的其中的一個優勢是能夠適應世界的變化以及及時處理所需的問題。並且很少違反銀行的法規法則，或是背離銀行規定去延續或擴展其業務。

從上世紀20年代開始，印度銀行業經歷了一番大整合。其中，最著名的，是1921年在英國殖民當局的要求下，加爾各答銀行（BankofCalcutta，1806）、孟買銀行（BankofBombay，1840）和馬德拉斯布銀行（BankofMadras，1843）合併產生了印度帝國銀行。這便是如今該國最大的商業銀行———印度國家銀行的前身。1955年，獨立後的尼赫魯政府發起了國化運動，形成了現今的印度國家銀行。

印度獨立後，隨着全國經濟在上世紀50年代的高速發展，國家銀行開始致力於農村發展和公共部門工業的發展；在60和70年代，該行通過農業融資集中於發展投資商和支持綠色革命的機械方面；在80年代，則集中於發展國際貿易，擴展整個國內和國際的商業網絡；在90年代，繁瑣管制的解除和銀行自由度的加大，使得整個銀行走向了市場競爭，並且在承擔一定基礎風險下擴大了自營投資度。

印度的商業銀行按所有權性質劃分，有國有化銀行、公共銀行和私人銀行。其中，主要是印度國家銀行及其7家附屬銀行和14家國有化銀行。這些銀行業務範圍廣，業務量大，加上公共銀行，存款額佔到90%左右。 印度國家銀行是最大的商業銀行。早在1983年已居世界100家大商業銀行第78位。其前身是1921年成立的皇家銀行，1955年印度政府對其實行國有化，並與10家邦銀行合併，改名印度國家銀行。1960年，印度政府又將7家邦銀行變為該行附屬銀行。該行可經營全面的銀行業務。經辦出口中長期信貸，買方和賣方信貸，並辦理印度政府與外國政府間貿易協定的清算業務。在設有印度儲備銀行分支機構的地區，由其代理中央銀行職能。印度對外銀行業務的1/3由該行辦理，在加爾各答、孟買、新德里、孟都拉斯設有分行，辦理對外投資、出口信貸、諮詢等業務。隨着銀行業趨向國際化，印度國家銀行在世界一些重要城市設立分支機構，分佈在倫敦、紐約、洛杉磯、多倫多、芝加哥、開羅、香港、東京、莫斯科等地，海外代理行達2000多家。印度國家銀行的管理機構是董事會，負責向政府及中央銀行提交資產負債表等業務報告。

印度最大的銀行———印度國家銀行正式在上海設立分行，這是首家在中國設有分行的印度銀行。

成立於1806年的印度國家銀行，在利潤額、總資產、存款額、分行數、僱員數等方面均為印度最大的商業銀行，印度國家銀行在全球34個國家擁有180家分支機構，資產超過3592億美元。1997年，印度國家銀行在滬設立代表處，2006年獲准成立分行。2013年2月19日，天津分行成立。

印度國家銀行方面稱，在中國上海開辦商業銀行業務是個里程碑。印度國家銀行是第一個也是唯一能在中國有商業運轉的印度銀行。印度國家銀行上海分行將積極推動兩國的雙邊貿易來吸引更多的印度投資商，也將通過其窗口讓更多客户瞭解印度的投資環境。

印度國家銀行（SBI）是印度最大的銀行，但一直受制於各個分支機構的各行其是。每個分支機構都有自己決策和後勤系統，導致整個銀行的業務不連貫，與精明的專業競爭對手相比，處於不利的地位。而且，這種模式使得客户只信賴每個分支機構，而缺乏對銀行的總體認識。為解決這一問題，SBI實施了世界上最大的中央銀行計劃，將分支機構的業務有機的連接在一起，改革成一個現代化、具有競爭力的實體。該計劃涉及到多個領域，需要多年才能完成，已經看到了明顯的效果。

該計劃預計在2007年中期完成，已經對印度銀行部門產生了較大的影響。更成熟、擁有現代科技和業務流程的SBI將會挑戰印度主要的私有銀行。與競爭對手相比，SBI遍及全國的網絡使其處於有利地位，其不斷髮展將會消弱對手，可能會因此而推動行業融合。

除了技術實現以外，SBI還有很多問題需要解決。SBI選用了澳大利亞供應商金融網絡服務（FNS）的BANCS作為中央銀行的解決方案。對於SBI，焦點是採用規模足夠大，並能夠滿足其他功能的方案。然而，世界上還沒有如此規模的參考案例，從某種程度上説，該銀行還在探索中。

SBI採用了世界上最大的中央銀行計劃，在UNIX平台上實現。該計劃證明UNIX能夠滿足世界上最大銀行的需求。歷史上，許多大型銀行僅考慮大型機環境。這除了技術問題以外，更多的原因在於人們的傳統觀念。要確保成功，就必須解決合併、裁員和改變管理模式等問題。

該計劃的成功也表明了印度最大的服務供應商逐漸走向成熟，能力在不斷加強。Tata諮詢服務公司（TCS）是系統集成商，是該計劃的主要參與者。該計劃表明TCS能夠管理大型金融計劃。真正的考驗是它能否在印度海外市場獲得成功。已經有跡象表明TCS及其合作伙伴開始了這方面的工作，今後幾年中有可能贏得更大的海外合同。2012年財富世界500強排行榜中排名第285位。 ^[2] 

儘管中國銀行業由於其IPO和國外投資而備受矚目，而實際上真正值得讚賞的應該是印度銀行業。與中國同行相比，印度投入了更多的時間，努力實現真正的變革。當許多中國的銀行還在討論重大的運營和技術投資問題時，印度政府機構已經在這方面進行了大膽嘗試。其壓力來自於HDFC和ICICI等私有銀行，迫使懶散的政府機構進行改革。

SBI的改革值得中國四大銀行借鑑，甚至值得今後逐步私有化的日本郵政進行借鑑，這些政府機構規模同樣很大，擁有眾多的員工，而業務程序和技術方法卻比較陳舊。當然，它們之間也有很大的不同，當這些機構開始進行改革時，應該明智的借鑑一下SBI的經驗。

中國四大銀行和日本郵政都是力圖變革的巨型實體，與SBI相似，它們也計劃大規模替換核心系統，但是缺乏世界上可以實際借鑑的對象。西方大型銀行的運營環境與這些銀行有很大的不同。而且，這些亞洲銀行面臨着固有的文化和程序問題，這些問題是它們初期發展狀態和經驗的反映。

SBI計劃有很多值得學習的重要經驗。合併這麼多的分支機構時，關注執行效率以及企業經營理念是要注意的兩個關鍵因素。圍繞改革管理的重要經驗包括培訓、裁員以及該計劃對員工的影響等。對於員工而言，其職責可能會發生很大的變化，特別是進行合併時，可能會出現一些混亂的情況。

該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第四百九十五。

印度最大的國有銀行印度國家銀行員工進行的罷工8日進入了第6天。至少500萬儲户的生活因此受到嚴重影響，他們無法從銀行提取現金，也不能完成轉賬業務，陷入了嚴重的“錢荒”。

從該月3日開始，印度國家銀行的21萬名員工就開始進行無限期的集體罷工，要求提高養老金待遇。由於和銀行談判陷入僵局，印度國家銀行遍佈在全國的9000家分行一直關門停業，使得儲户的生活受到嚴重影響。“這個月我根本無法提取養老金，不知道該怎麼維持一家老小的生活，”一位名叫夏爾馬的前政府僱員着急地説。

印度政府規定，現任和退休僱員都從印度國有銀行提取工資和養老金，國有企業和政府機構也必須在這家銀行開立賬户。印度國家銀行的儲户數量佔印度全國儲户的30%。

印度國家銀行董事會主席普爾瓦爾表示，銀行的很多客户和業務都已經流失到其他銀行，印度金融市場上正常的外匯交易也因此受到嚴重影響。 ^[3] 

2018年10月，日本跨國企業日立旗下公司日立支付（Hitachi Payments）與印度最大銀行——印度國家銀行（State Bank of India）達成合作，雙方將成立一家合資公司共同開發數字支付平台，為印度提供終端支付和公共道路交通支付解決方案。 ^[4] 

2018年7月19日，《財富》世界500強排行榜發佈，印度國家銀行位列216位。 ^[5] 

2019年7月，2019《財富》世界500強位列236位。 ^[6] 

2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發佈，印度國家銀行排名第322位。 ^[7] 

2020年2月，2020年度“全球銀行品牌價值500強排行榜”發佈，印度國家銀行排名第51位。 ^[8] 

2020年5月13日，印度國家銀行名列2020福布斯全球企業2000強榜第171位。 ^[9-10] 

2020年8月10日，印度國家銀行（STATE BANK OF INDIA）名列2020年《財富》世界500強排行榜第221位。 ^[11] 

2021年5月，印度國家銀行位列“2021福布斯全球企業2000強”第110位。 ^[12] 

2022年8月，入選2022年《財富》世界500強排行榜，位列第236名。 ^[13] 

2023年6月，入選福布斯發佈的2023年福布斯全球企業2000強榜單，位列第77名。 ^[14] 

2023年8月，以58,951.2（百萬美元）營收，入選2023年《財富》世界500強排行榜，排名第235位。 ^[15]