施工項目管理

企業運用系統的觀點、理論和科學技術對施工項目進行的計劃、組織、監督、控制、協調等全過程管理。

是指由建築施工企業對施工項目進行的管理。 ^[1] 

項目管理是為使項目取得成功(實現的要求的質量、時限、所核定的費用等項目目標)而對其所進行的全過程、全方位的策劃、規劃、組織、控制、協調、監督等活動過程的總稱。項目管理的對象是項目，項目管理的職能同所有管理的職能是一樣的。由於項目的特殊性，帶來了項目管理的複雜性和服巨性，項目管理要按照科學的理論、方法和手段來進行，特別是要用系統工程的觀念、理論和方法進行管理。施工項目管理是建築業企業運用系統的觀點、理論和方法對施工項目進行的計劃、組織、監督、控制、協調等全過程、全方位的管理，是工程建設實施階段的項目管理。 ^[2] 

施工項目管理是項目管理的一個分支．其管理對象是施工項目，管理者是建築業企業。施工項目管理有以下特點：

施工單位作為一個工程項目參建單位之一，它是項目管理主要服務於項目的整體利益及其自身的利益。它是項目管理工作主要發生在施工階段，但由於其施工過程中又涉及到勘察設計等文件資料，竣工後又將進入保修階段，因此施工單位的項目管理工作也會涉及勘察設計階段、開工前的準備階段及質量保修階段。其項目管理的目標主要包括施工的進度目標、質量目標、安全目標、成本目標等。 ^[1] 

施工單位在進行施工項目管理的過程中主要完成的任務有施工進度管理、施工質量管理、施工安全管理、施工成本管理、施工合同管理、施工信息管理以及與施工相關的組織與協調等。 ^[1] 

施工項目的承包形式一般有施工總承包、專業施工承包、勞務施工承包等。其中的專業施工承包和勞務施工承包通常是從施工總承包的項目中分包出來的。因此，對於不同的施工承包形式，施工單位擔任的角色也不同，其項目管理的任務和工作重點也會有很大的差別。 ^[1] 

施工總承包單位應對所承包的建設工程施工任務承擔總的責任。而施工分包單位則應承擔起合同所規定的分包施工任務，以及相應的項目管理任務。而且不論是施工總承包單位招來的分包單位，還是由建設單位指定的分包單位，都必須接受施工總承包單位的工作指令，服從其總體的項目管理。 ^[1] 

從施工項目的壽命週期來看，施工項目的管理過程可分為投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段、質量保修與售後服務等階段 ^[1] 

投標籤約階段

1.對於每一次可以參與投標的機會，施工單位都應從其經營戰略的角度出發，作出是否投標爭取承攬該項工程施工任務的決策。

2.如果決定投標，則應馬上從多方面、多渠道地儘可能地獲取大量信息，繼而進行認真分析梳理，作出判斷。

3.編制投標書，進行投標。

4.若中標，則與招標單位進行合同談判，簽訂合同。 ^[1] 

施工準備階段

1.施工單位聘任項目經理，實行項目經理責任制。

2.設立項目經理部，根據施工項目的規模、結構複雜程度、專業特點、人員素質、地域範圍，來確定項目經理部的組織形式及人員分配等。

3.編制施工項目管理規劃及規章制度，以指導和規範施工項目的管理工作。

4.編制施工組織設計及質量計劃，以指導規範施工準備工作與施工過程。

5.施工現場準備，使現場具備施工條件，保證進行安全文明施工。

6.編寫開工申請報告，上報審批。 ^[1] 

施工階段

1.按照施工組織設計組織施工並進行管理。

2.通過施工項目目標管理的動態控制，採用適當的管理措施，技術措施、經濟措施等，保證實現施工項目的進度、質量、成本、安全生產管理、文明施工管理等預期目標。

3.加強施工項目的合同管理、現場管理、生產管理、信息管理、項目組織協調工作。

4.做好記錄，及時收集和整理施工管理資料。 ^[1] 

竣工驗收階段

在整個施工項目已按設計要求全部完成和試運轉合格之後，且預驗結果符合工程項目竣工驗收標準的前提下，組織竣工驗收。竣工驗收通過之後，辦理竣工結算和工程移交手續。 ^[1] 

質量保修與售後服務階段

按照《建設工程質量管理條例》的規定，竣工驗收通過的工程及進入工程保修階段。

為了保證工程的正常使用和維護施工單位的良好聲譽，施工單位應定期進行工程回訪，聽取使用單位和社會公眾的意見，總結經驗教訓；瞭解和觀察使用中的問題，進行必要的維護、維修、保修和技術諮詢服務。

施工項目管理是施工單位履行施工合同的過程，還是施工單位實現施工項目最終目標的過程。施工項目管理必須發揮施工單位的技術和管理的整體優勢，組織和發動企業管理層、項目管理層、項目作業層等各個層面積極參與到施工項目額管理活動中來，實現全過程全方位的管理，尤其應避免“以包代管”的不良傾向。 ^[1] 

項目經理部在制定項目管理實施計劃時，應當認真研究和領會項目監理部編制的“監理規劃”和“監理實施細則”。根據施工合同及相關法律、法規、規範、標準、規程等，分析和判斷“監理規劃”、“監理實施細則”中的有關要求正確與否，積極接受和配合監理工作。 ^[1] 

項目經理部應建立和健全以項目經理責任制為核心的各項管理制度，如項目經理聘任制度、項目分包管理制度、材料及設備的採購制度、項目成本核算制度、項目管理實施規劃認證及審批制度、項目管理考核評價制度等。應當利用這些合理有效的管理制度，來保證施工項目管理按照既定的程序運行，從而推進項目管理向着合理有序的方向發展。 ^[1] 

在施工項目管理的過程中，還應充分體現PDCA循環的原理，即計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）這一不斷循環和持續改進的過程。從而實現不斷地發現問題、解決和改正問題、反饋信息、總結經驗教訓、形成管理的持續改進。 ^[1] 

施工項目管理的內容取決於項目管理的目的、對象和手段。

其內容一般包括：

1.項目管理

通過進度、質量、安全、成本等諸方面的控制和管理，來實現預期的工期、質量、安全、成本等目標。 ^[1] 

2.管理手段

施工項目的管理手段包括施工項目管理規劃如項目管理規劃大綱、項目管理實施規劃，合同管理，信息管理，施工項目現場管理，組織協調、竣工驗收、質量保修、考核評價、售後服務、定期回訪等。

3.管理對象

對人力資源、技術、資金、材料、設備等諸多生產要素進行合理地管理，實現生產諸要素的優化配置與動態控制。 ^[1] 

施工項目管理的程序應依次為:編制項目管理規劃大綱，編制投標書並進行投標，簽訂施工合同，選定項目經理，項目經理接受企業法定代表人的委託組建項目經理部，企業法定代表人與 項目經理簽訂"項目管理目標責任書"，項目經理部編制 "項目 管理實施規劃"，進行項目開工前的準備，施工期間按"項目管理實施規劃"進行管理，在項目竣工驗收階段進行竣工結算、清理各種債權債務、移交資料和工程，進行經濟分析，做出項目管理總結報告並送企業管理層有關職能部門，企業管理層組織考核委員會對項目管理工作進行考核評價並兑現"項目管理目標責任書"中的獎懲承諾，項目經理部解體，在保修期滿前企業管理層根據 "工程質量保修書"的約定進行項目回訪保修。因此，必須通過強化組織協調的辦法才能保證施工的順利進行。

施工項目管理系統是集企業門户、辦公系統、工程項目管理系統於一體的施工企業項目管理平台，是以系統工程學、控制論和信息論為理論基礎，採用贏得值原理、信息集成技術和矩陣式管理結構，以高度專業化、科學化、市場化的手段，對項目實施的進度、成本、質量、合同、資源、財務、安全等建設全過程實行動態、量化管理和有效控制。整個系統採用B/S結構，以進度為主線，以合同為約束，以成本控制為核心，內嵌全國30多個省、自治區、直轄市最新定額，實現了企業的實時、多地區、多項目管理。 系統兼容了微觀、中觀、宏觀的管理思想，採取數據至下而上分層彙總，層層遞進的原則，微觀上，對於單個項目，從項目投標、項目規劃、施工進度、項目成本、合同管理、物資管理、質量管理、安全管理、竣工管理、資料管理為基礎，着眼於項目的細節管理；中觀上，則以公司多個項目的基礎數據為基礎進行彙總投標、報價、顧客信息、經營計劃、合同立項、合同分承包、企業項目成本，對企業管理層提供企業成本、企業利潤、整體進度、風險預警的總體控制，宏觀上，為企業領導提供企業的產值、資金、採購、庫存、項目各個業務的經營狀況，通過多角度的分析、展現企業各業務的運營狀況；多期間、多單位的資產、負債、利潤、費用、現金等進行分析；按部門、產品、客户、業務員、供應商對銷售、採購、存貨、生產製造、人力資源等進行分析；多種分析方法對各業務報表進行迭加分析及數據鑽取分析；通過挖掘數據、分析信息，幫助決策者做出科學的決策。

系統對工程項目計劃、進度、採購、材料、設備、質量、安全、合同、人工、租賃等進行全面綜合管理；縱向貫穿招標、分包、採購、施工、竣工的全過程，橫向涉及公司-項目部的各個崗位，是一套全方位、集成的項目管理平台。

通過對成本、進度、質量、安全等方面的控制，以及對合同、變更、結算、支付、資金等要素的管理，來提高企業對工程項目的綜合配套能力，同時兼顧了知識管理、持續發展的戰略思路。

公司管理層可以實時獲取遠程項目施工過程的各種經營信息，可同時管理多個不同性質的項目並在多項目之間進行資源協調；

項目管理層可實時動態監控項目施工過程中的進度和盈虧狀況，對施工全週期的各個環節進行綜合管理；

系統遵循FIDIC合同條款要求，同時結合了中國特色管理及標準，軟件工程上引入了CMMI體系進行規範設計，將現代項目管理理論、國內建設管理規程與習慣、項目管理專家的智慧、融合到一起，做到決策層、業務管理層、協調層和項目執行層協同作業、數據共享，通過嚴格的角色設置，以任務指標作為驅動，業務流程導航，使原本相對獨立的企業總部、各二級公司、各個項目部以及不同層次的項目管理，有效、科學的整合在同一平台上，滿足建築企業不同層次的管理需要。

包括項目的進度計劃、物資計劃、設備計劃、人工計劃、成本計劃等，支持多項目、單項目的多層次計劃與進度數據，全方位反映項目實際進展情況，可隨時追溯歷史計劃數據。

系統基於.NET標準，系統充分利用了.NET的優勢。真正實現業務分佈化、控制一體化的實時方案。同時，在數據流的設計上充分考慮到企業實行ERP、電子商務的需要。Web Service、Date Set、XML使得系統能力在遠程服務、數據庫技術、穩定內核、安全機制上得到了巨大的提高。