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零售銀行業務
鎖定
零售銀行業務業務範圍
零售銀行業務基本特徵
零售銀行的特徵
(1)客户對象主要是個人客户
(2)交易零星分散
(3)交易金額較小
零售銀行的特點
1、零售銀行的費用成本要比批發銀行的高
2、零售銀行客户的流動性比批發銀行強
3、零售銀行的貸款風險極低
零售銀行業務行業發展
中國零售銀行業發展的三階段
1、儲蓄時代:20世紀50年代初至20世紀90年代初
代表產品/服務:工農建中等銀行提供的定活期儲蓄存摺/存單服務
2、應用時代:20世紀90年代中期至2004
3、 賬户管理時代:2005年起
代表產品/服務:招商銀行“財富賬户”及中信銀行即將推出的“三代系統”
零售銀行業務發展趨勢
零售銀行業務是未來銀行業發展的趨勢
零售銀行業在中國是一個新興的領域,但對於西方商業銀行來説,卻是一項舉足輕重的業務。近年來,發達國家的零售銀行業更是呈現了蒸蒸日上的趨勢。
零售業務比重增長較快
但是,商業銀行在零售銀行業務領域,找到了新的效益增長點,如美國花旗銀行從70年代中期就成立了消費者金融服務部,為消費者提供各類富有特色的、多樣化的零售銀行業務,該行1994年就在這一領域獲利達14億美元,佔總體實現利潤的 41%。
零售業務領域競爭加劇