醫藥市場營銷技術

本教材以藥品市場營銷的實際工作任務作為完整項目組織教學內容。學生在每個教學單元的實訓過程中，掌握的營銷理論知識和營銷技能，具備營銷人員的基本素質。

本教材主要設計了5個工作任務來完成藥品在市場上從市場調研到市場營銷環節的促銷的完整過程，分別是醫藥市場營銷基本知識、醫藥市場調研技術、醫藥市場營銷開發技術、醫藥分銷渠道設計技術和醫藥市場營銷促銷技術。開發了23個教學單元來完成以上工作任務。

每個教學單元設計過程中，以市場營銷理論和知識作為基礎，在“教、學、做、練”過程中，讓學生在完成從簡單到複雜的訓練中不斷理解、掌握和修正知識與技能。同時，培養學生的獨立思考、創新與解決問題的能力。

工作任務一醫藥市場營銷基本知識

教學單元1.1市場和市場營銷/ 3

教學單元1.2醫藥市場與醫藥市場營銷/ 15

工作任務二醫藥市場調研技術

教學單元2.1醫藥市場營銷調研方案的撰寫/ 25

理論知識學習與背景/ 26

實訓環境與組織實訓過程/ 33

教學單元2.2醫藥營銷調查問卷的設計/ 38

理論學習知識與背景/ 39

實訓環境與組織實訓過程/ 43

教學單元2.3醫藥市場調查的實施/ 51

理論學習知識與背景/ 52

實訓環境與組織實訓過程/ 55

教學單元2.4醫藥市場營銷調查資料的整理與分析/ 60

理論學習知識與背景/ 61

實訓環境與組織實訓過程/ 62

教學單元2.5醫藥市場營銷調查報告的撰寫/ 74

理論學習知識與背景/ 74

實訓環境與組織實訓過程/ 77

教學單元2.6綜合考核項目與評價指標/ 85

實訓課題1OTC藥品終端調研/ 85

實訓課題2藥品市場競爭情況調研/ 87

實訓課題3我國感冒藥市場營銷環境調查/ 89

工作任務三醫藥市場營銷開發技術

教學單元3.1醫藥市場營銷環境分析與預測/ 93

理論學習知識與背景/ 94

實訓環境與組織實訓過程/ 111

教學單元3.2醫藥市場購買行為分析與預測/ 117

理論學習知識與背景/ 118

實訓環境與組織實訓過程/ 131

教學單元3.3醫藥市場細分/ 139

理論學習知識與背景/ 140

實訓環境與組織實訓過程/ 148

教學單元3.4醫藥目標市場選擇/ 155

理論學習知識與背景/ 157

實訓環境與組織實訓過程/ 162

教學單元3.5醫藥市場定位/ 168

理論學習知識與背景/ 170

實訓環境與組織實訓過程/ 192

教學單元3.6醫藥市場營銷開發技術綜合實訓與考核/ 206

實訓課題1區域醫藥市場調研/ 206

實訓課題2醫藥銷售預測/ 208

實訓課題3OTC終端市場開發/ 209

實訓課題4為血爾補血口服液進行初步定位/ 211

工作任務四醫藥分銷渠道設計技術

教學單元4.1醫藥分銷渠道設計和渠道成員選擇技術/ 215

理論學習知識與背景/ 216

實訓環境與組織實訓過程/ 230

教學單元4.2醫藥分銷渠道管理方案的設計/ 238

理論學習知識與背景/ 239

實訓環境與組織實訓過程/ 245

教學單元4.3醫藥分銷渠道設計技術綜合實訓與考核/ 257

實訓課題1醫藥分銷渠道設計/ 257

實訓課題2分銷商的選擇/ 258

實訓課題3對分銷商激勵方案的設計/ 260

工作任務五醫藥市場營銷促銷技術

教學單元5.1醫藥市場營銷促銷技術/ 265

理論學習知識與背景/ 267

實訓環境與組織實訓過程/ 276

教學單元5.2醫藥市場營銷消費者的營業推廣活動設計與實施/ 280

理論學習知識與背景/ 281

實訓環境與組織實訓過程/ 286

教學單元5.3醫院促銷/ 291

理論學習知識與背景/ 292

實訓環境與組織實訓過程/ 300

教學單元5.4藥店終端促銷/ 309

理論學習知識與背景/ 310

實訓環境與組織實訓過程/ 323

教學單元5.5醫藥營銷公共關係/ 328

理論學習知識與背景/ 329

實訓環境與組織實訓過程/ 338

教學單元5.6醫藥促銷綜合實訓與考核/ 344

實訓課題1藥房節日促銷方案的制訂/ 344

實訓課題2公關策劃/ 347

實訓課題3公關危機處理/ 349

實訓課題4情人節時藥店促銷/ 349

實訓課題5藥店開張前針對消費者的營業推廣活動設計/ 350

參考文獻/ 352