反饋

跨行取款手續費

跨行取款就是在非存款的銀行去取錢，一般多用於ATM取款。跨行取款一般每筆收取2~50元不等的手續費，有的銀行每月前2~3筆跨行取款不收手續費。繼國有大行全部實施同城跨行手續費4元的標準後，部分股份制銀行也從2010年7月開始正式上調這一手續費。

為降低居民轉賬成本，2016年9月30日央行發佈的261號文件規定，銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業務，收取異地手續費的，應當自本通知發佈之日起三個月內實現免費。也就是説，最遲到2017年1月1日左右，市民在同一銀行辦理轉賬業務，異地取現、轉賬都將免費。

2021年7月25日起，工、農、中、建、交和郵儲銀行ATM跨行取現將免手續費。^[3]

跨行取款手續費管理新規

2012年2月11日，中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委共同發佈《商業銀行服務價格管理辦法(徵求意見稿)》，向社會公開徵求意見。《辦法》對政府定價、市場調節價進行了明確劃分，較之前版本，監督處罰措施更加細化，並要求商業銀行必須履行明碼標價和報告義務，調價須至少提前3個月公示^[1] 。

跨行取款手續費上漲

銀監會相關負責人表示，新《辦法》的重點在於，一是着重維護人民羣眾的合法權益，保護人民羣眾對商業銀行服務的知情權、自主選擇權、公平交易權和監督權；二是堅持商業銀行服務價格市場化定價的改革方向，鼓勵商業銀行創新；三是着重規範商業銀行服務價格行為；四是加強對商業銀行服務價格的監督管理等。

2021年6月25日，中國銀行業協會、中國支付清算協會在銀保監會和央行的指導下，聯合發佈《關於降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費的倡議書》，倡議商業銀行和清算機構適當降低同城和異地跨行取現手續費，收費標準每筆不超過3.5元。根據倡議書，相關機構會在一個月內實施該降費措施。^[2]

銀行服務價格制定更透明

對外經濟貿易大學銀行管理系主任何自雲分析，與原來的《辦法》相比，新版《辦法》政府指導定價的範圍縮小，這説明對商業銀行服務價格的制定更加公開透明，更重視知情權。

何自雲指出，出台辦法的目的不是要漲價或者降價，而是更注重價格制定的過程，更明確地規範雙方的權利和義務，使客户消費得明白。

基礎服務應低收費或免費

中央財經大學金融學院教授郭田勇表示，服務收費應合乎質價相符原則，以質定價，不得對未給客户提供實質性服務、帶來實質性收益、提升實質性效率的產品和服務收費。

郭田勇認為，對於針對廣大公眾的基礎類金融服務應以低收費或免費為主，對於高端類、競爭性的中間業務應給予銀行充分的自主定價權。

參考資料

詞條統計