跨境電子商務

《跨境電子商務》以前瞻性理論視角，介紹了世界跨境電子商務快速發展的態勢和特點，剖析了中國跨境電子商務快速發展的態勢和特點，研究了近10年來中國電子商務的創新探索歷程和取得的成績，總結了中國跨境電子商務快速探索中的六種創新營銷模式，指出了我國在“互聯網+”新常態下，加速發展跨境電子商務對於促進傳統外貿企業轉型和解放外貿生產力的巨大價值和作用。 ^[1] 

第1章跨境電子商務概述1 ^[3] 

1.1跨境電子商務的基本概念1

1.1.1跨境電子商務的定義和內涵1

1.1.2跨境電子商務的特點2

1.1.3跨境電子商務的主要類型3

1.2跨境電子商務的業務特點3

1.2.1跨境電子商務與傳統國際貿易的區別3

1.2.2跨境電子商務複雜性的五種表現4

1.3跨境電子商務生態圈的構建5

1.3.1跨境電子商務生態圈的構成5

1.3.2跨境電子商務生態圈的發展策略10

1.4跨境進出口電子商務方式12

1.4.1跨境進口電子商務方式12

1.4.2跨境出口電子商務方式13

本章小結13

思考題14

第2章世界跨境電子商務快速發展的態勢和特點15

2.1全球跨境電子商務市場發展狀況概述15

2.1.1全球跨境電子商務區域發展的簡況15

2.1.2全球電子商務快速發展的特點17

2.2美國、巴西及拉美電子商務市場發展情況和特點19

2.2.1美國電子商務市場發展情況和特點19

2.2.2巴西電子商務市場發展的情況和特點21

2.2.3拉美五國電子商務市場發展的情況和特點22

2.3英德法俄土等五國電子商務發展的情況和特點25

2.3.1快速發展的英國電子商務市場25

2.3.2發達的德國電子商務市場27

2.3.3極具創新特色的法國電子商務29

2.3.4俄羅斯跨境電子商務發展的情況和特點30

2.3.5土耳其跨境電子商務發展的情況和特點32

2.4北歐五國電子商務發展的情況和特點34

2.5亞洲主要國家電子商務發展的情況和特點36

2.5.1日本電子商務的發展情況及主要特點36

2.5.2印度電子商務發展的情況和特點38

2.5.3韓國電子商務的發展情況和特點39

2.5.4東南亞國家電子商務發展的情況和特點39

2.6澳大利亞、中東和非洲主要國家電子商務發展情況和特點40

2.6.1澳大利亞跨境電子商務的特點和優勢40

2.6.2中東及非洲跨境電子商務市場發展情況和特點41

本章小結42

思考題42

第3章中國跨境電子商務快速發展的態勢和特點43

3.1中國跨境電子商務快速發展的態勢43

3.2中國跨境電子商務快速發展的八大特點48

3.2.1以國際化視野佈局六大洲48

3.2.2增加服務全球用户的承載力48

3.2.3提升支撐大流量、高併發的應對能力48

3.2.4“雙十一”成為全球性體驗式購物節49

3.2.5加速支付寶全球化步伐50

3.2.6促進跨境旅遊電子商務快速發展51

3.2.7實現跨境物流快捷化52

3.2.8積極參與主導電子商務國際規則的制定54

3.3中國跨境電子商務的新亮點55

3.4“一帶一路”對推進跨境電子商務發展的巨大作用57

本章小結58

思考題59

第4章跨境電子商務營銷60

4.1跨境電子商務營銷的基本概念60

4.1.1跨境電子商務營銷的特點60

4.1.2跨境電子商務營銷的方法與成功的要素61

4.2跨境電子商務營銷的主要模式62

4.2.1電子郵件營銷62

4.2.2搜索引擎營銷65

4.2.3會展營銷66

4.2.4跨境整合營銷67

4.2.5社會化媒體營銷67

4.2.6微博和微信營銷69

4.2.7第三方跨境電子商務營銷平台營銷74

4.2.8全球知名的適合跨境需求的社會化媒體營銷平台75

4.2.9跨境電子商務的創新營銷策略76

4.3跨境電子商務營銷的十種商務模式77

4.4跨境電子商務網絡營銷的推廣80

4.4.1海外營銷推廣80

4.4.2利用Google推廣81

4.4.3利用Facebook推廣82

4.4.4利用跨境廣告推廣84

4.4.5在國內主要跨境營銷網站上推廣85

4.5海外代購和海外營銷需注意的幾個問題86

4.5.1海外代購需要注意的問題86

4.5.2海外營銷需要注意的問題88

本章小結89

思考題89

第5章跨境電子商務的六種創新營銷模式90

5.1跨境聯盟營銷模式90

5.1.1跨境聯盟營銷模式的概念90

5.1.2跨境聯盟營銷模式的主要類型90

5.1.3跨境聯盟營銷的主要網站介紹91

5.1.4異業聯盟營銷模式92

5.1.5跨境聯盟營銷在“速賣通”跨境電子商務中的應用92

5.1.6跨境聯盟營銷模式的典型案例94

5.2跨境關聯營銷模式95

5.2.1跨境關聯營銷的概念95

5.2.2跨境關聯營銷的內涵和類型95

5.2.3美國的跨境關聯營銷介紹95

5.3跨境雲營銷模式95

5.3.1跨境雲營銷的特點和類型96

5.3.2跨境雲營銷的典型雲平台介紹96

5.4跨境視頻營銷模式98

5.4.1跨境視頻營銷的概念98

5.4.2跨境視頻營銷的延伸服務100

5.5跨境社會化媒體營銷模式101

5.5.1跨境社會化媒體營銷的概念和特點101

5.5.2跨境社會化媒體營銷的知名品牌102

5.5.3全球頂級品牌商如何進行跨境社會化媒體營銷104

5.6跨境微營銷模式105

5.6.1跨境微營銷的概念105

5.6.2跨境微營銷的分類106

5.6.3跨境微營銷的創新發展106

5.6.4跨境微營銷的典型案例：澳庫商城微電子商務107

本章小結108

思考題108

第6章跨境電子商務託管和代運營109

6.1電子商務託管和代運營的內涵109

6.1.1電子商務託管的概念109

6.1.2電子商務代運營的概念109

6.2世界電子商務代運營的快速發展及對我國的影響110 ^[2] 

6.2.1世界電子商務託管和代運營的鼻祖110

6.2.2美國亞馬遜電子商務代運營的快速發展111

6.2.3韓國電子商務代運營平台的進展111

6.2.4中國傳統代運營在新技術衝擊下的探索和重生112

6.3中國電子商務託管和代運營的分類和特點113

6.3.1中國電子商務託管的分類113

6.3.2中國電子商務代運營的分類和特點113

6.4我國電子商務代運營的發展概況119

6.4.1我國電子商務代運營發展的態勢119

6.4.2我國電子商務代運營發展的特點和成功案例120

6.5企業委託跨境電子商務代運營應注意的問題123

6.5.1要注重處理好放手託管和有效掌控的關係123

6.5.2要注重嚴防電子商務代運營中的“飛單”現象124

6.5.3注重規避網站託管和代運營的潛在風險124

本章小結125

思考題126

第7章跨境電子商務倉儲127

7.1倉儲的概念和倉庫的分類127

7.2跨境電子商務催生下倉儲新業態的大量出現129

7.2.1自動化立體倉庫的出現和分類129

7.2.2冷庫的概念和分類131

7.2.3邊境倉的概念和建立的條件132

7.2.4海外倉的概念和基本情況132

7.2.5海外倉管理138

7.2.6如何選擇使用海外倉及注意事項143

本章小結145

思考題146

第8章跨境電子商務物流147

8.1跨境物流的概念和特點147

8.1.1跨境物流的概念147

8.1.2跨境物流的主要特點147

8.1.3跨境物流常用的八種模式148

8.1.4跨境電子商務國際物流服務管理149

8.2跨境冷鏈物流150

8.2.1冷鏈物流的概念及相關設備介紹150

8.2.2冷鏈物流模式的基本特徵151

8.2.3果蔬冷鏈物流151

8.3RFID技術在跨境電子商務物流中的應用154

8.3.1RFID的特點和優勢154

8.3.2RFID在海外倉儲和配送中的應用155

8.3.3RFID在快速通關中的應用155

8.3.4RFID在跨境物流商品追溯中的應用155

8.4跨境電子商務物流模式的創新探索155

8.5跨境電子商務物流的管理157

8.5.1跨境物流中的信息系統管理157

8.5.2跨境物流中的ERP管理系統158

8.6全球快遞業的快速發展和國內快遞業的國際化佈局159

8.6.1萬國郵聯和全球郵政網絡159

8.6.2國內快遞業的快速發展162

8.6.3國內快遞業的國際化佈局162

8.6.4中國智慧物流的發展164

8.6.5中國智能物流的快速崛起166

本章小結169

思考題169

第9章跨境支付與國際結算170

9.1跨境支付賬户170

9.1.1跨境支付賬户的設置170

9.1.2收款賬户的主要類型及外幣賬户的設立170

9.1.3創建、綁定和修改支付寶收款賬户的流程170

9.1.4支付寶賬户的認證流程171

9.1.5支付工具的註冊和激活172

9.1.6查詢銀行的Swift Code的方法173

9.2當前全球跨境電子商務主要支付工具介紹173

9.2.1美國和加拿大電子商務的主要支付工具173

9.2.2歐洲電子商務的主要支付工具174

9.2.3日本電子商務的主要支付工具174

9.2.4韓國電子商務的主要支付工具175

9.2.5澳大利亞、南非和南美地區電子商務的主要支付工具175

9.2.6與欠發達國家進行跨境電子商務支付需注意的問題175

9.3國內的跨境電子商務平台主要支付工具175

9.3.1亞馬遜的跨境支付工具——支付寶和財付通175

9.3.2淘寶的跨境支付工具176

9.3.3京東的跨境支付工具176

9.3.4寧波跨境電子交易平台的跨境支付工具176

9.3.5銀聯支付用於跨境電子商務支付的延伸服務177 ^[2] 

9.3.6中國香港、台灣和澳門地區電子商務的主要支付工具177

9.4跨境電子商務的支付流程和跨境支付工具的選擇177

9.4.1跨境電子商務的收款和付款流程177

9.4.2跨境支付流程178

9.4.3跨境支付工具的選擇178

9.4.4網上貸款如何在線辦理180

9.5國際結算的特點和注意事項181

9.5.1國際結算的特點181

9.5.2結匯181

9.5.3核銷182

9.5.4國際結算的注意事項182

9.5.5怎樣享用一達通的出口獎勵制度183

本章小結183

思考題184

第10章跨境電子商務的海關監管185

10.1海關和海關監管的基本概念185

10.1.1海關的概念185

10.1.2海關監管的概念185

10.1.3海關監管的分類185

10.1.4海關監管的依據185

10.2跨境貿易電子商務的通關189

10.2.1通關的概念189

10.2.2跨境電子商務通關的主要模式189

10.2.3通關的概念和流程189

10.2.4報關、清關、通關之間的區別191

10.3電子商務進口報檢的基本程序191

10.3.1進口報檢的基本程序191

10.3.2電子報檢192

10.3.3電子放行193

10.4電子商務產品報檢的一般要求及相關規範193

10.4.1出入境快件的報檢193

10.4.2進出境集裝箱的報檢194

10.4.3出口免驗商品的報檢194

10.4.4報檢單證的更改、撤銷和重新報檢195

10.5特殊情況貨物的報關197

10.5.1電子化手冊保税加工貨物的報關197

10.5.2出口加工區貨物的報關200

10.5.3特定減免税貨物的報關201

10.5.4暫準進出境貨物的報關201

10.6貨主在海關查驗中享有的義務和權利201

本章小結203

思考題203

第11章跨境電子商務檢驗和檢疫204

11.1國家檢驗檢疫管理部門概況204

11.1.1國家質量監督檢驗檢疫總局(2018年3月以前)204

11.1.2國家市場監督管理總局(2018年4月起)204

11.2國家質量監督檢驗檢疫部門口岸監管職責205

11.3跨境商品檢驗檢疫206

11.3.1跨境商品檢驗檢疫與普通貨物檢驗檢疫的區別206

11.3.2跨境貿易貨物檢驗檢疫監管難點207

11.4跨境商品出入境檢驗檢疫機構208

11.5跨境商品檢驗檢疫的依據208

11.6辦理跨境商品檢驗檢疫的一般程序208

11.6.1備案208

11.6.2申報209

11.6.3保税備貨入區209

11.6.4風險監測209

11.6.5通關放行209

11.6.6貨物查驗210

11.6.7質量追溯210

11.7保税備貨公共監管庫檢驗檢疫規定210

11.8跨境食品、化妝品的檢驗檢疫與管理211

11.8.1跨境食品檢驗檢疫211

11.8.2進口化妝品檢驗檢疫213

11.8.3預包裝食品檢驗檢疫標籤申請215

11.8.4嬰幼兒配方乳粉產品配方註冊管理辦法217

11.8.5醫療器械、機電產品的獲批條件218

11.9跨境運輸工具、集裝箱、包裝物的檢疫218

11.9.1運輸工具檢驗檢疫218

11.9.2入境集裝箱檢驗檢疫220

11.9.3包裝物檢驗檢疫221

11.10跨境檢驗檢疫信息系統221

本章小結222

思考題223

第12章跨境電子商務保險224

12.1保險的概念和分類224

12.1.1保險的概念224

12.1.2保險的分類224

12.1.3保險的基本原則224

12.2海運貨物保險228

12.2.1海運貨物保險的風險228

12.2.2海運貨物保險的損失229

12.2.3海運貨物保險的費用232

12.3海運貨物保險條款234

12.3.1海運貨物保險基本險234

12.3.2海運貨物保險附加險239

12.3.3海洋運輸冷藏貨物保險條款243

12.4被保險人或投保人應如何選擇險別244

12.5其他貿易條件下的出口貨物保險245

12.5.1陸運貨物保險245

12.5.2航空運輸貨物保險247

12.5.3郵包運輸貨物保險248

本章小結250

思考題250

第13章跨境電子商務的法律問題251

13.1跨境電子商務法律法規的特點和分類251

13.1.1跨境電子商務現行相關法律的現狀251

13.1.2跨境電子商務相關法律法規的特點251

13.1.3跨境電子商務相關法律法規的分類252

13.2世界主要國家跨境電子商務法律法規的情況和特點259

13.2.1世貿組織及國際貿易機構電子商務的法律法規259

13.2.2美國跨境電子商務相關的法律法規262

13.2.3歐盟跨境電子商務相關的法律法規264

13.2.4亞洲和東歐國家跨境電子商務相關的法律法規265

本章小結268

思考題269

附錄270

附錄A250個跨境電子商務新名詞解釋270

一、250個跨境電子商務新名詞的簡單梳理270

二、250個跨境電子商務新名詞的具體解釋277

附錄B《電子商務法》及跨境電子商務政策解讀339

一、電子商務法339

二、跨境電子商務政策解讀348

附錄C2012年以來我國出台的涉及跨境電子商務的主要政策352

附錄D2018年中國跨境電子商務十大政策355

附錄E全球各國主要電子商務平台簡介359

附錄F簡便快捷辨別原裝進口商品的方法366 ^[2]