網絡推手

從字面上看，網絡推手這個詞是網絡和推手組合而成的詞，網絡指的是互聯網，而推手原來是太極拳的一個術語，指太極拳的雙人徒手對抗練習，從南宋張三丰算起至今已以近千年歷史。從2005年10月起，這兩個詞組合在一起，形成了一個新的詞：網絡推手，這是網絡時代產生的眾多新詞彙之一，由於這個詞很好地詮釋網絡推廣從業者的角色，迅速被媒體和公眾傳開，成為人所熟知的一個詞。 網絡推手推廣的對象包括企業，產品和人。網絡紅人離不開網絡推手，他們讓現實中的普通人以極快的速度紅遍網絡。把普通人在網絡上炒紅，只是網絡推手工作的一部分。其中最主要的是對企業和產品的推廣。

網絡推手（Web hyper）有時也稱為online marketer，擅長通過製造轟動（create a sensation），策劃作秀（publicity stunt），讓普通人迅速成名。hype表示“大肆宣傳、大作廣告”之意 ^[1]  。

從2005年起，隨着媒體和網絡的推波助瀾，網絡推手這個詞被越來越多人所熟知，推手這個詞逐漸剝離出來，成了一個單獨的詞彙，被沿用到別的領域，用來指事件的幕後推動者，比如房價、股票、戰爭、文藝作品等。

例1：《究竟誰是中國高房價背後的“推手”？》2010-04-01《 南方日報》

例2：“今年春茶價格大幅上漲，採茶人工成本上漲是重要推手”2010年03月30日《四川日報》

例3：《羅斯基：中國或將取代美國，成為自由貿易推手》2009-10-29《 南方週末》

詳細考證現有的資料，在2005年網絡推手出現之前，從未出現過推手這個詞用於太極拳以外的例證，以前所用的相近詞彙一般是“幕後”、“策劃”、“策動者”等，而在2005年之後，一般都被“推手”這個詞所代替。

網絡推手的特徵是：通曉網絡操作規則，熟諳大眾接受心理，手握八方可用資源。

網絡推手 又名網絡推客，其實就是“網絡策劃師”，就是那些懂得網絡推廣並能應用的人。 其推廣的對象包括企業，產品和人。

2008年以前，網絡推手主要是以個人工作室的形式零散存在，業務範圍也侷限在一個較小的範圍，如今，網絡推手行業草根、粗狂式的推廣模式向集約、專業式的推廣模式轉變。湧現出一批專業的推手公司。從2008年開始，網絡推手羣體的特點已經發生了很大的變化。歸納起來有以下幾點：

1、井噴式的增長、高學歷、IT行業人才的逐步介入、低俗推廣手段向藝術化過度。2008年以前的網絡推手行業主要是由熟悉互聯網、缺乏專業背景的草根網民組成，而2008年以後大型傳統廣告公司紛紛進入該行業或者開通該業務。

2、軟件代替人工、公司化、集團化、合作方式透明化、行業相關法律完善化、從業人員素質要求更高。

3、從一線城市向二、三線城市發展，初步形成了產業鏈雛形。

2009年以前的網絡推手絕大部分集中在北上廣三地，而09年以後網絡推手公司在二三線城市也漸成氣候，09年末央視曝光網絡黑社會相反使大批的網絡推手學習愛好者湧進這個行業，讓網絡推手行業迅速洗牌。在未來，網絡推手們將會面臨淘汰階段，魚龍混雜的局面在不久的將來會消失，整個行業將會朝向規範化的道路發展。

有的網絡推手有着明確的接活原則――“不作惡”原則：

1、不做有損國家及人民利益的行為；

2、不採取非正當手段替客户打擊競爭者；

3、不做行業內負面消息。“簡單地説，接活有三個規定：維權類的不接，牽扯到政府、國企、大型企業之間矛盾的不接。”

1、企業品牌網絡宣傳推廣

2、產品網絡宣傳推廣

3、事件的炒作與宣傳

4、上市公司品牌美譽度維護

5、世界500強網絡口碑營銷

6、企業網絡聲譽管理

7、企業（產品）危機公關

9、城市品牌策劃與推廣

10、網絡活動策劃與推廣

11、量販式網絡推廣

通過網絡新聞、論壇、博客、QQ羣、搜索引擎、視頻及平面媒體整體推廣，網絡公關與傳統公關並駕齊驅。製作相關的策劃，團隊執行，引導輿論，從而達到推出新人或者企業產品的目的。

想成為網絡推手，你可以這麼操作：炒作的大致思路是，先發現有爭議的人物（通常是敢説敢做的女性），聯繫上對方並達成合作意願後展開形象推廣，再找知名寫手發表有爭議性話題的文章，吸引更多網友參戰；當把話題“養”到差不多成熟時，就聯絡網站編輯、論壇版主製作專題，在數家大型網站上推廣；之後會吸引眾多傳統媒體紛紛跟進，為他們推波助瀾。

在炒作過程中，必須要保持適度的正反觀點互駁才能引起網友自發地發帖、跟帖。對批判言論較多的負面人物，“就會組織一些寫手寫些正面的文章，挺一挺她，轉換一下話題，同時刪除一些攻擊性言論”；而受追捧較多的，“會找點人來罵罵她”。讓雙方形成一種相持局面，然後在你來我往中持續製造熱點話題，延續人物的曝光率。

一個完整的炒作過程由幾類人蔘與：被炒者、策劃者、發佈者(寫手、網絡編輯或社區版主)、傳統媒體和網友。其中，惟有普通網民被矇在鼓裏。網絡編輯和版主們則是左右被炒作者曝光率的關鍵力量。

網絡編輯們通過首頁推薦、製作專題，網絡版主加精、置頂、將標題飄色，就可以幫助網站社區以炒作“提升流量、提升排名”；然後，傳統媒體的接棒又將被炒者的網絡關注轉移到現實生活當中，成為普通老百姓在街頭巷尾的談資。緊隨而來的就是現實的經濟效益——廣告代言費和出場費。 ^[2] 

在捧紅一個人後，策劃人有多種收益模式：一種是成為紅人的經紀人，從其收入中直接分成，每次從簽約合同中抽取包裝費。據知情者説，包裝費通常會達6位數，根據一般的抽成比例7:3或5:5，策劃人拿大頭。整個包裝過程，網站和版主一般分不到任何費用，除非事先談好，個別網站也可從中抽取二成。還有直接將作品（包括紅人）整體轉賣給專業演藝公司，一次性獲得一筆收入。或者成名後結束合作，這種結果雖然策劃人並未直接從被炒作人處獲取推廣費等收入，但自己成名了，間接收入隨之而來。

隨着網絡推手業務擴展到了傳統企業，新的社區營銷概念也就應運而生。所謂社區營銷，是指通過包括BBS論壇、討論組、聊天室、博客等形式在內的網上交流空間，展開的一種服務於企業的新興營銷方式。

全國大大小小從事網絡社區營銷的公司有上千家，它們存在的形式包括傳統公關公司、廣告公司、網絡公關公司、網站社區、發帖公司等，專門為企業提供創意、事件營銷、病毒式營銷、網絡危機公關等服務。有的規模還不足四五人，而規模較大的公司下面還涉及幾十家各種供應商。全國各類從事社區營銷的網絡推手規模已達數百萬人。

2013年8月，隨着“立二拆四”、“秦火火”等一批涉嫌造謠的“網絡推手”先後被逮捕，“網絡推手”再一次成為媒體和公眾關注的焦點。

備受關注的網絡紅人秦志暉（網名“秦火火”）誹謗、尋釁滋事一案，北京市朝陽區人民法院依法公開開庭審理。這是2013年全國公安機關集中開展打擊網絡有組織製造傳播謠言等違法犯罪行動和最高人民法院、最高人民檢察院出台《關於辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》以來，第一起依法公開審理的典型案件。

北京警方2014年6月25日至11月底，將組織開展為期五個月的網上治安綜合治理專項行動。

此次專項重點打擊的三類網上違法信息包括涉槍、網絡賭博等禁止類、管制類、危害類違法信息；四類網絡違法犯罪包括危害國家安全類、傳播淫穢色情等危害社會管理秩序的傳統犯罪、網絡詐騙、黑客攻擊等網絡侵財、破壞類犯罪；五類網上擾序對象包括違法信息高發、犯罪活動突出的網站、傳播虛假信息突出的網絡“水軍”、“網絡推手”等。

（一）違反國家規定，以營利為目的，通過信息網絡有償提供刪除信息服務，或者明知是虛假信息，通過信息網絡有償提供發佈信息等服務，擾亂市場秩序，具有下列情形之一的，屬於非法經營行為“情節嚴重”，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金：

1.個人非法經營數額在5萬元以上，或者違法所得數額在2萬元以上的；

2.單位非法經營數額在15萬元以上，或者違法所得數額在5萬元以上的。

（二）實施前款規定的行為，數額達到前款規定的數額5倍以上的，屬於“情節特別嚴重”，處五年以上有期徒刑，並處罰金或者沒收財產。 ^[3]