系統工程（第5版）

本書是在對第4版《系統工程》進行結構調整和內容更新的基礎上編寫而成的。全書共分八章，主要內容包括：系統工程方法論、系統模型與模型化、系統仿真及系統動力學方法、系統評價方法、決策分析方法、戰略研究與管理和系統工程應用實例等。 ^[1] 

前言

第一章系統工程概述1

第一節系統工程的產生、發展及應用1

一、系統思想的產生與發展1

二、系統理論的形成與發展2

三、系統工程的發展概況3

四、系統工程在中國的發展及應用4

第二節系統工程的研究對象5

一、系統的概念及特點5

二、系統的類型6

三、管理系統問題舉例7

第三節系統工程的概念與特點9

一、系統工程的概念9

二、系統工程是一門交叉學科9

三、系統工程方法的特點10

第四節系統工程的應用領域10

思考題13

第二章系統工程方法論14

第一節系統工程的基本工作過程14

一、霍爾三維結構14

二、切克蘭德方法論16

三、兩種方法論比較17

第二節系統分析原理18

一、系統分析的概念及其要素18

二、系統分析的程序19

三、應用系統分析的原則20

第三節創新思維與創新分析方法21

一、創新方案的價值21

二、創新分析方法22

三、系統創新思維輔助工具MindManager29

第四節系統工程方法論的新發展32

思考題34

系 統 工 程第三章系統模型與模型化35

第一節系統模型與模型化概述35

一、模型及模型化的定義35

二、模型化的本質、作用及地位35

三、模型的分類36

四、構造模型的一般原則37

五、建模的基本步驟37

六、模型化的基本方法38

七、模型的簡化39

第二節系統結構模型化技術39

一、系統結構模型化基礎39

二、建立遞階結構模型的規範方法45

三、建立遞階結構模型的實用方法50

第三節主成分分析及聚類分析52

一、主成分分析52

二、聚類分析61

第四節狀態空間模型68

一、系統的狀態和狀態變量68

二、微分方程與連續變量的狀態空間表達式69

三、差分方程與離散變量的狀態空間表達式70

四、狀態方程的應用之一——宏觀經濟模型71

五、狀態方程應用之二——人口模型72

六、狀態方程應用之三——預測產品銷售量74

第五節系統工程模型技術的新進展75

思考與練習題77

第四章系統仿真及系統動力學方法80

第一節系統仿真概述80

一、系統仿真的概念、實質及作用80

二、系統仿真的方法81

三、系統動力學的發展及特點81

第二節系統動力學（SD）結構模型化原理84

一、SD的基本原理84

二、因果關係圖和流(程)圖85

三、SD結構模型的建模步驟88

第三節基本反饋迴路的DYNAMO仿真分析及DYNAMO函數89

一、基本DYNAMO方程89

二、幾種典型反饋迴路及其仿真計算90

三、DYNAMO函數93

第四節Vensim_PLE仿真軟件使用簡介100

一、軟件簡介100

二、用户界面簡介100

三、應用舉例101

第五節AnyLogic仿真軟件107

一、軟件簡介107

二、軟件的特點107

三、應用實例109

思考與練習題112

第五章系統評價方法115

第一節系統評價原理115

第二節關聯矩陣法117

一、逐對比較法118

二、古林法120

第三節層次分析（AHP）法122

一、基本原理122

二、AHP一般方法126

三、AHP方法在系統評價中的應用舉例128

第四節網絡分析(ANP)法131

一、ANP法介紹131

二、ANP法分析問題的步驟131

三、應用ANP法選擇供應商134

第五節模糊綜合評判法137

一、引例——教師教學質量的系統評價137

二、主要步驟138

三、模糊數學及模糊子集138

四、隸屬函數140

第六節數據包絡分析（DEA）法144

一、DEA法的產生與發展144

二、DEA法的基本模型145

三、評價供應商的DEA模型147

思考與練習題149

第六章決策分析方法154

第一節管理決策概述154

一、基本概念154

二、決策問題的基本模式和常見類型154

三、幾類基本決策問題的分析155

第二節風險型決策分析156

一、風險型決策分析的基本方法156

二、信息的價值160

三、效用曲線的應用165

第三節不確定型決策——魯棒決策分析166

一、魯棒決策基本思想166

二、魯棒決策模型及步驟167

三、魯棒決策實例169

四、魯棒決策準則評價172

第四節管理博弈及衝突分析173

一、博弈論173

二、衝突分析的由來179

三、衝突分析的程序及要素181

四、衝突分析基本方法舉例——古巴導彈危機182

五、衝突分析的一般方法188

思考與練習題190

第七章戰略研究與管理195

第一節戰略研究與管理概述195

第二節戰略研究方法論195

一、戰略研究的三部曲195

二、我國戰略研究的模式196

三、戰略研究的分析方法196

第三節互聯網時代的企業戰略問題198

第四節柔性戰略199

思考題200

第八章系統工程應用實例201

實例一技術引進及其消化吸收的系統分析201

一、概述201

二、初步系統分析201

三、引進技術消化吸收的組織戰略分析207

四、組織行為特徵及政府作用機理分析211

五、項目實施效果的系統評價方法215

六、小結216

實例二CH公司外購玻殼進廠入庫搬運路線方案分析216

一、背景資料216

二、改進方案的生成217

三、方案選擇220

四、分析與啓示221

五、系統思考224

實例三基於實物期權的ERP不確定性投資決策分析224

一、問題提出的背景224

二、ERP項目投資中的實物期權分析225

三、模型的提出226

四、不確定性分析227

五、隨機0-1整數規劃模型232

六、企業實例分析236

七、小結238

實例四SHSW煤礦精益化系統實施239

一、項目背景、思路和步驟239

二、六項重點突破240

三、三項全面推進245

四、總體成效246

五、系統實施經驗247

實例五某重型汽車企業的服務型製造模式248

一、企業背景248

二、A公司服務型製造戰略249

三、服務型製造取得的績效253

實例六基於大數據的物流系統工程——透明化物流管理253

一、問題背景253

二、基於大數據的公路物流透明化管理系統254

三、小結258

主要參考文獻259