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社會系統理論
鎖定
- 中文名
- 社會系統理論
- 代表人物
- 帕森思霍曼斯賽茲尼克等
- 基本功能
- 適應達成目標模式維持等。
- 性 質
- 理論
社會系統理論代表人物
美國社會學學者帕森思(T. Parsons)、霍曼斯(George C. Homans)、賽茲尼克（Philip Selznick）、卡茲(Daniel Katz)、卡恩(Robert L. Kahn)、倫敦塔夫人羣關係研究所(Tavistock Institute of Human Relations in London)。
社會系統理論基本功能
社會系統基本功能 任何一種組織本身即為一個社會系統，而這社會系統之中又包含許多的小社會系統。任何社會系統都俱備四項基本功能:
一、適應(adaptation):當內外環境變動的時候，系統需要具備妥當的準備和相當的彈性，以適應新的變化來減輕緊張、磨擦的不良後果。
二、達成目標(goal－attainment):所有社會系統皆擁有界定其目標的功能，並會動員所有能力、資料來完成目標。
三、模式維持(pattern maintenance or latency):一面補充新成員，另一面又以社會化使成員接受系統的特殊模式。
四、整合(integration):維持系統之中各部分之間的協調、團結，來確保系統並且對抗外來重大變故。
社會系統理論霍曼斯
一、活動(activities):人員所執行的工作。
二、互動(interactions):人員所執行工作所產生的相互關係。
三、情緒(sentiment)。
社會系統理論賽茲尼克
賽茲尼克運用功能結構分析和系統研究來探討組織。組織是動態體系經常變遷，需要適應內外的壓力，其為連續演化的過程。組織是個正式系統受到內在社會結構影響，也受制於制度環境的壓力。至於各人互動、正式系統的關係，則是重視正式、非正式組織的各方面的相互作用結果。賽茲尼克使用這種方法從是政府機關和其他大行組織的實證研究。
社會系統理論卡斯特
用系統的觀點認為組織是開放的社會系統，具備:目標導向(goal-orientation)、社會心理系統(social-psycho system)、技術系統(technical system)和結構性活動的整合(an integration of structured activities)。另外卡斯特、羅森威指出組織可以從五個相關的次集系統購成:
一、結構次級系統(Structural Subsystem):組織之中人員權責分配、從屬關係、平行關係的正式化説明；通常這一結構的次級系統可經由組織系統表加以建立。另外向工作説明、辦事細則、組織規章等法令皆規範結構的次級系統必備條件。組織結構讓組織之中的技術次集系統和心理－社會次級系統(Psychosocial Subsystem)間的關係得以正式化。
二、技術次級系統(Technical Subsystem):組織要達成目的須要有效運用各個技術、知識進行其平常工作。技術次級系統對於組織之中其他的次級系統亦會產生影響。
三、心理－社會次級系統:由各人之間、團體之間、個人和團體間的相互行為構成，包含個人之行為和動機、地位和角色的關係、團體動態性和其影響力。人員的情緒、價值觀念、態度、期望等都影響到這一次級系統。因此外在環境的因素和組織內部的結構、技術、工作等因素會對此造成影響，以上的因素造成“組織氣候”(organizational climate)；不同的組織也就有不同的此次級系統。
四、目的和價值次級系統(Goals and Values Subsystem):組織為開放系統要考慮對社會的貢獻，故組織不僅要達成其追求的目標，還要符合社會需求，此即“價值”問題，一個現代化的企業組織不能以利潤做為一目標，還得具備社會責任感。
五、管理次級系統(Managerial Subsystem):貫穿整個組織，主要作用是整合、協調、設計、控制。
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