眾包與威客

在互聯網高速發展的今天，如何通過網絡把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益？成為一名威客，是最靈活、最具吸引力的方式。如何利用網絡高效完成組織需求？利用威客網站，採取眾包的方式發佈任務是相當有效的路徑。威客網站一方面幫助威客們將閒置的智慧資源彙集起來，另一方面則可以將大量的客户需求互聯網化，實現雙贏。

怎樣才能成長為一名優秀的威客？本書運用大量實際案例，教給讀者：

如何運用威客網站接到訂單？

如何與客户建立融洽關係？

如何實現品牌經營？

……

在大眾創新、萬眾創業的大潮中，《眾包與威客》幫助那些心懷創業夢想的人腳踏實地真正實現智慧的價值。 ^[1] 

黃國華，一品威客網創始人、CEO，廈門高層次人才引進“雙百計劃”領軍型創業人才A類項目獲得者。原《福建日報》報業集團首席記者。2007年7月，成功創辦城市巴士TV媒體公司；2010年7月，創辦國內新生代領先的創意設計電子商務交易平台——一品威客網，於2013年、2014年分別獲得國家電子信息產業投資基金——華犇基金A輪1 000萬元、上市公司華聞傳媒B輪2 000萬元戰略投資，平台上聚集超過800萬名設計師、創意人才，為國內5 500多萬家中小微型企業提供創意設計交易服務。一品威客網被科技部列為2015年國家科技支撐計劃項目承擔單位。 ^[1] 

王強，廈門磐世旗智庫創始人及CEO、一品威客商學院院長。清華大學博士，管理學博士後、副教授。致力於管理創新、創業、創意領域的跨界研究、實戰及分享傳播，曾任教清華大學並獲教學成果二等獎，在新加坡國立大學、香港中文大學等校訪問研究。出版了8本管理專著，其中2002年底出版的《學習型政府——政府管理創新讀本》在政府創新領域廣受讚譽並不斷再版。他在2005年自主研發了國內第一個地方政府績效評估網站“民眾評價政府網”，是國內第一個民意測驗網站。曾任世界500強企業首席人力資源顧問，也曾為大型國企集團、互聯網上市公司服務過。 ^[1] 

01集體智慧變現商業價值

網絡讓你更聰明還是更笨

小米讓用户參與設計

互聯網思維下的新組織模式

哪裏有注意力哪裏就有錢

02什麼是眾包

眾包概念的出現

創意需求爆發，催生眾包模式

眾包模式的幾種用途及舉例

眾包競賽解決創新難題

眾包與外包的區別

世界上第一個平台性質的眾包網站

我國眾包模式的發展

03眾包帶來的管理理念升級

用眾包推動組織結構創新

用眾包實現營銷突破

用眾包提升客户體驗

用眾包加強內部溝通

政府用眾包推進社會進步

04什麼是威客

威客概念的出現

威客網站的市場

主流威客網站的商業模式

威客的幾種類型

做威客首先要找一個好的平台

僱主需要注意哪些事項

威客網站的在線交易服務模式

威客網站的盈利模式

05菜鳥威客敲門磚

做威客，先熟悉威客遊戲規則

在線交易評價制度

明星威客宣傳推廣制度

從容易賺錢的簡單任務入手

威客新人常會遇到的問題及解答

威客選擇任務有哪些技巧

投標就像投簡歷

什麼樣的人適合做威客

為什麼説創業比就業更幸福

全職還是兼職

07中級威客晉升秘籍

如何把握客户心理

如何和客户有效溝通

如何提高素質，維護自己的職業形象

如何促使客户快速簽單合作

設計師需要避免的八大誤區

威客如何處理與客户之間的糾紛

08高級威客品牌經營

品牌的信任營銷

向喬布斯學習表達

向foursquare學習黏住顧客

激活品牌的內在力量

付出遠超常人的努力與心力

品牌的常規營銷：平台廣告位

用社交媒體擦亮品牌

品牌的情感營銷

優化推廣服務

09威客領域存在的問題及未來的

發展趨勢預測

威客存在的問題

威客的知識產權問題

未來威客網站的發展

後記

參考文獻 ^[1] 

威客和眾包是互聯網領域最具有活力、最具商業價值也面臨最大挑戰的領域，因為調動億萬網民的羣體智慧本身就是偉大和困難的事情。《眾包與威客》的出版正是要激活這種力量，我們堅信一旦這種力量被激活，它帶來的是又一場商業和科技的革命。

——劉鋒 中國威客概念首創者、《互聯網進化論》作者

威客是一種利用創意在網絡上實現創新創業的極客。在大眾創新、萬眾創業的浪潮中，這種低門檻、憑技能、靠本事、講信譽、體現自強不息時代精神的創業創收方式，必將大行其道。《眾包與威客》這本書的出版恰逢其時。

——秦剛 天使投資人、垂直互聯網實戰教練

威客的模式極具創意，有效整合和釋放社會閒置的智慧資源，未來的發展空間非常大。因為有太多中國人的聰明頭腦裏無窮無盡的智慧，還有待開發，有待派上用場，有待轉變成物質財富。推薦這些聰明的頭腦閲讀《眾包與威客》，早日把智慧變成財富。

——毛翰 華僑大學文學院教授

淘寶顛覆了實物商品銷售的模式，用户可用很低的價格買到很好的商品；威客顛覆了服務行業的運營模式，企業可低成本獲得優秀的服務。同時，威客也激活了智慧和技能的價值，讓一個有技能的人在電腦前就可服務全世界的客户。《眾包與威客》為用户和威客都提供了非常有價值的操作建議。

——王通 國內資深網絡營銷專家、秦王會創始人 ^[2]