產品柔性

產品柔性包括研發柔性、時間柔性、數量柔性、市場預測柔性、工序柔性等。

1、研發柔性是企業開發新產品和適應市場需求快速改進現有產品的技術能力，反映企業如何去滿足顧客的個性化需求。

2、時間柔性是指產品提前期、生產週期的長短，以及應對交貨時間變化的不確定性的能力。同等條件下，由於短期預測相對於長期預測更為準確，而縮短產品的提前期可以縮短企業預測客户需求的時間，從而可以提高市場需求預測的準確性。

3、數量柔性反映了企業對顧客需求數量變化的適應能力，因為顧客或客户對產品或服務的需求具有不確定性。

4、市場預測柔性反映企業運用合理的預測方法對市場需求種類及數量等進行相對準確預測的能力。一般情況下，通過減少產品種類或者差異化延遲將市場需求進行集中預測會增加預測的準確性。

5、工序柔性反映生產流程的設計和工序的安排應對意外事件以及顧客需求差異化、不確定性的反應能力。工序柔性可以通過差異化延遲減少在生產多種產品時滿足數量需求的風險。

增強產品柔性的基本途徑有兩個：一是擴大生產能力，二是採用柔性技術，使原來只生產某種特定產品的工廠(或生產線)能夠生產2種或2種以上的同類產品。

當大多數產品處於增長的前景市場、需求較高，而總產能明顯不足時，主要考慮擴大生產能力，單純採用柔性技術的意義不大。當總產能與市場需求趨於平衡或高於市場需求時，則主要傾向於採用柔性技術，降低成本，提高產能利用率。 ^[1]