現代企業管理學

本書包括了管理概述、決策與計劃、組織、領導、控制、現代企業管理概述、現代企業戰略管理、現代企業營銷管理、現代企業生產與運作管理、現代企業要素管理等內容。 ^[1] 

第一部分原理篇

第一章管理概述

第一節管理的概念與作用

一.管理的含義和重要性

二.管理工作的性質

三.管理的應用範圍

第二節管理者的分類與技能

一.管理人員的分類

二.管理人員的技能要求

第三節管理的基本職能

一.計劃

二.組織

三.領導

四.控制

第四節管理學的形成與發展

一.美國出現“管理運動”的必然性及其意義

二.泰羅與“科學管理”理論

三.法約爾及其管理理論

四.韋伯理想的行政組織體系理論

五.巴納德的自覺協作活動系統

六.梅約及其霍桑試驗

第二章決策與計劃

第一節管理與決策

一.決策的概念與類型

二.決策的特點

第二節決策過程與影響因素

一.決策過程

二.決策的影響因素

第三節決策方法

一.確定活動方向的分析方法

二.選擇活動方案的評價方法

第四節計劃的含義.作用與種類

一.計劃與決策的概念辨析

二.計劃的類型

三.計劃的作用

第五節計劃工作的程序

一.收集資料,為計劃的編制提供依據

二.目標或任務分解

三.目標結構分析

四.綜合平衡

五.編制並下達執行計劃

第三章組織

第一節組織的有關概念

一.管理幅度與管理層次

二.集權與分權

三.正式組織與非正式組織

四.直線與參謀

第二節組織設計與常見組織結構

一.組織設計的任務

二.組織設計的依據

三.組織設計的原則

四.幾種常見的組織形式

第三節人員配備

一.人員配備的任務.程序和原則

二.管理人員的選聘

三.管理人員的考評

四.管理人員的培訓

第四章領導

第一節領導與領導者

一.領導的定義

二.領導權力的構成

三.領導者的素質

第二節人性假設與領導風格

一.X理論與Y理論

二.有關領導風格的理論描述

三.權變理論

第三節激勵理論

一.激勵

二.需求理論

三.激勵理論

第四節溝通

一.信息溝通過程

二.溝通渠道

三.信息溝通網絡

第五章控制

第一節控制目標與類型

一.控制的定義

二.控制目標

三.控制過程

四.管理控制的特點 ^[2] 

五.控制類型

第二節制定控制標準

一.確立控制對象

二.選擇控制重點

三.制定控制標準的方法

第三節衡量實際工作

一.通過衡量成績,檢驗標準的客觀性和有效性

二.確定適宜的衡量頻度

三.建立信息反饋系統

第四節鑑定偏差並採取矯正措施

一.找出偏差產生的主要原因

二.確定糾偏措施的實施對象

三.選擇適當的糾偏措施

四.有效控制的原則

第二部分應用篇

第六章現代企業管理概述

第一節企業的概念

一.企業的含義

二.企業的產生

三.企業的發展

四.企業的法律形式

第二節企業的性質

一.交易費用與企業的形成

二.“隊生產”概念與企業的形成

三.產權.合約的本質與企業的形成

第三節現代企業制度

一.現代企業制度的內涵

二.現代企業制度的特徵

三.現代企業制度的主要內容

四.現代企業治理結構

第四節企業管理

一.企業管理的概念與任務

二.企業管理發展的主要趨勢

第五節現代企業文化

一.現代企業文化概述

二.現代企業文化的內容與功能

三.現代企業文化的構築與建設

第七章現代企業戰略管理

第一節企業戰略的概念與特徵

一.企業戰略的概念

二.戰略的特徵

第二節企業戰略管理

一.戰略管理的概念

二.企業戰略管理思想的歷史發展

三.企業戰略管理特徵

四.戰略管理的作用

五.企業戰略管理過程

第三節企業環境分析

一.外部環境分析

二.企業資源.能力分析

第四節現代企業戰略選擇

一.競爭戰略

二.成長戰略

第八章現代企業市場營銷管理

第一節現代企業市場營銷管理概述

一.市場營銷的含義

二.市場營銷的功能與作用

三.市場營銷的基本觀念

四.市場營銷管理

第二節消費行為分析

一.消費心理學

二.消費行為分析

第三節產品策略

一.市場營銷中產品的含義

二.產品生命週期

三.產品質量策略

四.新產品開發

五.產品組合策略

六.商標與包裝

第四節價格策略

一.營銷價格概念

二.營銷價格策略

三.新產品定價策略

第五節營銷渠道

一.營銷渠道結構

二.營銷渠道的特徵

三.中間商

四.影響營銷渠道選擇的因素

五.營銷渠道的策略選擇

六.營銷渠道的管理與控制

第六節促銷策略

一.促銷目標

二.產品壽命週期各階段的促銷措施

三.人員推銷

四.廣告

五.營業推廣

六.公共關係

第九章現代企業生產與運作管理

第一節現代企業生產與運作管理概述

一.生產與運作管理的基本概念

二.生產與運作管理的發展過程

三.生產與運作管理的目標

四.生產與運作管理的要素

五.生產與運作管理的內容

六.生產與運作管理的新特徵

第二節生產製造過程的組織

一.生產過程概述

二.生產過程組織的要求

三.生產類型

四.生產運作組織方式的選擇

五.流水生產組織

六.現代先進的生產管理方式

第三節物料需求計劃與製造資源計劃

一.物料需求計劃與製造資源計劃概述

二.物料需求計劃

三.製造資源計劃

第四節JIT準時生產

一.JIT的發展回顧

二.JIT的概念及其原理

三.JIT生產方式的基本目標

四.JIT的管理內容

五.實現JIT生產的重要工具——看板

六.JIT生產方式的基本方法

第五節質量管理

一.質量管理理論概述

二.全面質量管理

三.ISO9000族標準

四.6δ質量管理

五.質量管理的常規方法

第十章現代企業要素管理

第一節現代企業人力資源管理

一.工作分析與人事計劃

二.員工培訓

第二節現代企業財務管理

一.企業財務管理的概念

二.企業財務管理的任務

三.企業財務管理的方法

四.企業資金籌集管理

五.資產管理

六.財務分析

第三節現代企業物流管理

一.物流的概念

二.物流的發展

三.物流系統

四.物流服務管理

五.物流管理機構

六.物流成本管理

第四節現代企業電子商務

一.電子商務的概念

二.電子商務的分類與層次

三.電子商務的基本流程

四.電子商務管理

第五節現代企業技術管理

一.企業技術開發

二.企業技術創新 ^[2]