營銷渠道管理

《普通高等教育市場營銷專業“十二五”規劃教材：營銷渠道管理》涵蓋了營銷渠道戰略、渠道設計、渠道環境研究、渠道佈局及成員選擇、渠道關係管理、新型渠道的運作與管理、物流與供應鏈管理以及渠道績效評價等營銷渠道管理決策者的主要工作內容。書中每章均提供了大量國內外企業營銷渠道管理方面的案例和專題資料，並附有相關思考題。

與以往同類書籍相比，《普通高等教育市場營銷專業“十二五”規劃教材：營銷渠道管理》具有以下較明顯的特色：

①本土化。《普通高等教育市場營銷專業“十二五”規劃教材：營銷渠道管理》增加了符合我國國情和企業渠道管理實際背景的內容，力求主要採用我國本土企業案例。②可操作性。通過大量渠道管理一線的實戰案例和練習，幫助提高學習者運用理論方法分析和解決實際渠道問題的能力。③針對性和時效性。本書結合編者近十年來的渠道問題研究，融最新的理論研究成果和現實渠道管理實踐於一體，具有較好的時效性。④編寫體例科學。每章開篇都設有本章要點和導入案例，引導學生逐漸深入到課程內容中；每章中間穿插了具有學科知識背景的專題、案例及一些最新研究進展等，增加了可讀性；每章結尾配有關鍵詞、參考文獻、思考題以及案例分析討論等，便於學生更好地總結複習，也有助於讀者拓展相關領域的知識。

《普通高等教育市場營銷專業“十二五”規劃教材：營銷渠道管理》可供高校相關專業學生學習、參考，也可為企業相關專業人士提供借鑑和指導。 ^[1] 

前言

第一章 營銷渠道概述

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道及其功能

第二節 營銷渠道的結構

第三節 營銷渠道的流程與組織

第四節 營銷渠道管理過程

第五節 營銷渠道管理的崗位職責

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第二章 營銷渠道戰略

本章要點

引導案例

第一節 營銷戰略與營銷渠道戰略

第二節 營銷渠道戰略規劃

第三節 營銷渠道戰略選擇

第四節 營銷渠道戰略的實施、控制及調整

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第三章 營銷渠道設計

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道設計概述

第二節 分析消費者的服務需求

第三節 確定營銷渠道目標

第四節 分析營銷渠道設計的影響因素

第五節 設計營銷渠道結構

第六節 評價營銷渠道方案

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第四章 營銷渠道環境分析

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道環境的不確定性

第二節 社會文化環境的變遷

第三節 經濟環境的變化

第四節 競爭環境的變化

第五節 技術環境的變化

第六節 營銷環境對渠道行為的影響及分析

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

Ⅵ營銷渠道管理目錄Ⅶ

第五章 營銷渠道佈局及成員選擇

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道佈局決策

第二節 營銷渠道成員的選擇

第三節 營銷渠道成員任務的分配

第四節 營銷渠道成員的穩定

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第六章 營銷渠道成員之一——批發商

本章要點

引導案例

第一節 批發商概述

第二節 商人批發商

第三節 代理商

第四節 生產企業自營銷售組織

第五節 批發商的發展趨勢

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第七章 營銷渠道成員之二——零售商

本章要點

引導案例

第一節 零售商概述

第二節 主要的零售業態

第三節 零售業態的變遷及其理論假説

第四節 連鎖經營與特許經營

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第八章 新型營銷渠道的運作與管理

本章要點

引導案例

第一節 電子網絡渠道

第二節 無店鋪零售渠道

第三節 直復營銷

第四節 直接銷售

第五節 自動售貨

第六節 國際營銷渠道

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第九章 營銷渠道關係管理

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道關係管理概述

第二節 營銷渠道關係與渠道領導權的變遷

第三節 不協調的渠道關係——渠道衝突與管理

第四節 營銷渠道調整與變革

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第十章 物流與供應鏈管理

本章要點

引導案例

第一節 物流系統及其構成

第二節 物流管理決策

第三節 配送管理

第四節 營銷渠道與供應鏈管理

關鍵詞

參考文獻

思考題

案例分析討論

第十一章 營銷渠道績效評價

本章要點

引導案例

第一節 營銷渠道績效評價概述

第二節 營銷渠道整體績效評價及日常監控

第三節 營銷渠道成員績效評價

關鍵詞

參考文獻 ^[1]