淘寶聯名卡

淘寶綠卡便捷的網上支付功能是指客户開通支付寶卡通功能（綁定支付寶賬號和淘寶綠卡卡號）後，在淘寶網等網絡進行網上支付時，無須再進入銀行的網上銀行進行轉賬，便可支付相關貨款的功能。此功能有別於了傳統網銀支付的流程，為客户省略了從銀行卡賬户到支付寶賬户轉賬的交易流程，同時，防範了在轉賬交易流程中可能出現的風險，提高了安全性。

淘寶綠卡採用了安全的網上支付手段——實名制認證和手機安全認證。

實名制認證是指客户開辦淘寶綠卡網上支付功能（支付寶卡通功能）時，必須到網點辦理，郵政儲蓄系統將驗證客户姓名、證件號碼等信息的合法性。

手機安全認證是指客户在網上支付時，由郵政儲蓄系統向客户預留的手機發送隨機驗證碼，客户須在網上輸入此隨機驗證碼以完成支付。

申辦與支付交易流程

步驟

交易類型

交易場所

1

支付寶賬户開通

支付寶網站

2

申請開辦淘寶綠卡

郵儲網點

3

簽約加辦支付寶卡通功能

郵儲網點

4

支付寶卡通業務激活

支付寶網站

5

支付寶網站

此交易流程為客户從申辦淘寶綠卡開始到實現網上支付的交易流程。

客户申請淘寶綠卡後，由客户自主選擇是否加辦“支付寶卡通”功能。

1．申請開辦淘寶綠卡。可申請開通單卡户或卡摺合一户。

2．簽約加辦支付寶卡通功能。客户開通支付寶賬户並激活此賬户後，使用支付寶賬户（即email）和淘寶綠卡，在網點申請開通支付寶卡通功能。客户在申請支付寶卡通功能時，須填寫支付寶賬户（即email）、真實姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、淘寶綠卡卡號等信息，郵政儲蓄系統驗證客户申請的合法性，包括驗證淘寶綠卡及卡密碼的合法性，證件類型和證件號碼的合法性；驗證通過後發送支付寶系統，支付寶系統驗證支付寶賬户的存在及支付寶賬户狀態正常，驗證支付寶賬户對應的户名與傳入的真實姓名一致。客户在簽約時，必須填寫手機號碼用於為客户提供手機安全認證；還必須設定當日累計支付限額，設定值不能超過5000元，簽約成功後，客户簽字確認。

3．簽約信息查詢。客户可在網點查詢支付寶卡通業務的簽約信息。

4．支付限額修改。支付限額為每日累計支付金額。客户可在網點修改支付寶卡通業務的支付限額，最高支付限額不能超過5000元（支付限額的範圍：0.01-5000元）。

5．手機號碼修改。客户可在營業網點修改手機號碼，手機號碼用於為客户提供手機安全認證（支持移動和聯通）。

6．簽約撤辦。客户可在網點申請撤銷支付寶卡通功能，郵政儲蓄系統核實簽約關係存在，並且狀態正常，然後把相關信息發送支付寶系統；支付寶系統核實簽約關係存在，並且狀態正常，將結果返回郵政儲蓄系統。簽約撤銷成功後，客户簽字確認。

1．支付寶卡通業務激活。客户在使用支付寶卡通業務提供的任何功能之前，必須在支付寶網站激活該業務。客户輸入淘寶綠卡卡號，系統驗證通過後激活產品。產品激活後，支付限額取決於客户在網點設定的支付限額。

2．支付。客户使用登錄密碼登錄支付寶網站，驗證通過支付密碼和手機短信隨機驗證碼，然後使用支付寶卡通業務進行付款，客户不需要在使用過程中驗證淘寶綠卡的卡密碼。支付寶系統和郵政儲蓄系統會分別驗證客户的簽約存在以及簽約狀態為正常。

3．淘寶綠卡餘額查詢。客户使用支付寶賬號、登錄密碼登錄支付寶網站，驗證通過支付密碼，然後就可以查詢淘寶綠卡的可用餘額和賬户狀態。支付寶系統和郵政儲蓄系統分別驗證客户的簽約存在及簽約狀態為正常。

4．支付限額查詢。客户登錄支付寶網站，可以查詢客户當日剩餘可用的支付限額。

1．批量退貨。支付寶公司的結算人員發起批量退貨指令，支付寶系統向郵政儲蓄系統發送批量退貨請求和批量退貨文件，郵政儲蓄系統接受之後，定時處理批量退貨文件。

2．實時對賬。支付寶系統定時向郵政儲蓄系統發起實時對賬請求，郵政儲蓄系統把符合要求的訂單數據發送給支付寶系統，訂單數據包括支付成功的數據；支付寶系統以郵儲提供的訂單數據為準，同時調整支付寶系統的訂單數據。

3．下載退貨結果。支付寶發起下載退貨結果的指令，支付寶系統向郵政儲蓄系統發送下載退貨結果請求，郵政系統接收之後，支付寶系統從郵政儲蓄的文件服務器上獲取退貨結果文件，包括成功和失敗數據，失敗記錄需要説明失敗原因。

4．簽約對賬。支付寶公司的結算人員在交易的第二天發起簽約對賬指令，支付寶系統向郵儲系統發送簽約對賬請求，郵政儲蓄系統生成昨日的簽約對賬數據文件，包括簽約成功的，簽約撤銷成功的數據；支付寶系統獲取文件之後，以郵政儲蓄的簽約數據為準進行核對和處理，如果出現不一致，雙方的業務人員需要核實不一致的原因，及時處理相關問題。

5．訂單對賬。支付寶公司的結算人員在交易的第二天發起訂單對賬指令，支付寶系統向郵政儲蓄系統發送訂單對賬請求，郵政儲蓄系統生成昨日的訂單對賬數據文件，包括訂單支付成功的數據；支付寶系統獲取文件之後，以郵政儲蓄的訂單數據為準進行核對和處理，如果出現不一致，雙方的業務人員需要核實不一致的原因，及時處理訂單差錯問題。

6、清算對賬。支付寶公司的結算人員在交易的第二天發起清算對賬指令，支付寶系統向郵政系統發送清算對賬請求，郵政系統生成昨日的清算對賬數據文件，包括清算成功等的數據，支付寶的清算明細與郵儲的清算明細一致；支付寶系統獲取文件之後，以郵政的清算數據為準進行核對，如果出現不一致，雙方的業務人員需要核實不一致的原因，及時處理貨款差錯問題。