搶紅包

每到除夕夜，小輩們就會得到長輩給的壓歲錢，據説古時候這些錢是用來嚇走叫做“祟”的妖怪。漸漸地，春節給紅包發展成了一種習俗，這裏面還寄託了親人和朋友間的祝福和好運。隨着智能手機的普及和發展，人們相互之間拜年的方式從電話、短信到微信，也在不斷更迭着。在2019年春節，手機紅包開始成為過年的一個新亮點。

除夕夜，電視裏春晚節目熱鬧上演；電視外無論老少，全國各地數億用户卻在重複着同一個動作，或是搖晃手機，或是重複刷新屏幕，目的都是一個：“搶紅包”。這一幕看起來有些“瘋狂”的場景或將在10來天后上演。

紅包之所以成為互聯網巨頭必爭之地，其背後隱藏的最大利益訴求就是移動支付業務。從眼下來看，紅包主要起到了一種媒介作用，互聯網企業希望以此擴大移動支付場景，為下一步移動支付在用户日常生活中全面滲透作準備。此前，支付寶錢包已經涵蓋了餐飲、超市、商場、便利店、醫院、打車服務等多個線下支付場景；線上的支付場景更多，包括餘額寶、充值、轉賬、信用卡還款、彩票、行程單、會員卡、電子券等。相比之下，無論在線上還是線下，微信支付的移動支付場景都顯得比較匱乏，業務也要遜色得多。 ^[2] 

市場人士分析，對這些企業而言，流量和品牌曝光率會讓這筆買賣變得挺划算。

一方面，大量購物紅包最終都會將用户導流到購物、消費平台本身，例如在支付寶抽中的快的紅包只能用於打車消費；此外，“冠名”紅包本身也為企業品牌無形中打了廣告。

新疆財經大學金融學院副教授蘇寧表示，這些舉動都是為了增加用户黏性，引導用户形成特定的支付習慣，藴含着巨大商機。

對雙方而言，紅包是很好的載體，背後打的還是移動支付之戰。紅包成了移動互聯網與線下商業結合的重要方式。帕勒諮詢公司資深董事羅清啓分析，紅包大戰對於用户和企業來説都是一種有利可圖的遊戲。

2019年1月17日下午，百度與中央電視台舉辦聯合新聞發佈會，中央電視台與百度宣佈達成合作，百度將作為央視2019年《春節聯歡晚會》獨家網絡互動平台參與2019年的春晚紅包互動，紅包金額將創歷史新高。 ^[1] 

百度此次春節紅包活動的主題為“好運中國年”，活動一共持續8天。其中，集好運卡、團圓紅包兩個主題活動將從1月28日小年開始，一直持續到2月4日除夕，並將在央視春晚迎來高潮。

除夕當晚，將在春晚設置四輪紅包互動環節：第一輪是好運臨門，搖一搖搶紅包；第二輪是星想事成，為小視頻紅包；第三輪是祝福祖國，搜索得紅包；第四輪是夢想成真，搖一搖搶紅包。 ^[1] 

2015年1月26日，支付寶錢包8.5版本更新上線，其App圖標上赫然出現“億萬紅包”的字樣，加之應用首頁中央醒目的“新春紅包”圖標，顯示出支付寶錢包對此次“紅包大戰”志在必得的信心。

2015年2月11日上午10點，支付寶錢包的第一輪紅包開搶。打開支付寶錢包就能看到類似於“打地鼠”的遊戲，帶着“快來嘛”、“戳我呀”字樣的錢包在屏幕上“閃躲着”，擊中即可獲得紅包。據瞭解，從2月11日到2月19日，支付寶將和品牌商户派發6億元的紅包，其中現金超過1.56億元，購物消費紅包約為4.3億元。

支付寶的紅包發放也在繼續，而且出現了“支付寶口令+圖片”的新的模式。包括小米手機、魅族、百事可樂、The North Face、阿迪達斯在內的多家知名品牌，率先嚐鮮，通過支付寶口令圖片的方式給自己的粉絲髮放品牌紅包。用户通過品牌廣告圖片看到紅包口令並記下，在支付寶錢包首頁，輸入口令，即可領取相關品牌企業發放的現金紅包。 ^[3] 

2016年除夕夜，支付寶斥資2.688億元拿下猴年央視春晚獨家合作權。 ^[4] 

2016年支付寶成為央視春晚的獨家互動平台，共推出“咻一咻”和“集五福”兩種玩法，紅包總額達到8億元。支付寶昨天公佈的數據顯示，除夕夜，支付寶共四輪“咻一咻”互動平台的總參與次數達到了3245億次，是2015年春晚互動次數的29.5倍；在21點09分，用户的參與熱情達到了頂峯，“咻一咻”峯值達到210億次/分鐘。 ^[5] 

2015年2月11日晚上，QQ紅包的戰火也開始打響。據介紹，QQ將在春節期間一共派發總價值30億的紅包，發放時間從小年夜持續到除夕。QQ紅包分為明星紅包和企業紅包，每個明星有1小時間的時間，前半小時用户要給明星點贊，後半小時正式開搶。在除夕，QQ還會聯合企業一起為所有用户發福利。每個賬號每個時段整點可以搶一次企業紅包，機會不可積累。

2016年除夕夜，QQ將投放2億元的現金紅包，與微信紅包一起構成對支付寶的“包抄”態勢。據介紹，QQ紅包類型包括品牌紅包、明星紅包與個人紅包等,其中，高達2億元的品牌紅包，贊助商主要來自大眾點評、微眾銀行、滴滴出行、攜程、微票、挖財、歐萊雅、美寶蓮等知名商家，除了現金較以往大幅擴容之外，QQ方面還準備了大量優惠禮券，如京東券、滴滴券、微票券等等；在明星紅包方面，QQ與范冰冰、李冰冰等12位一線明星簽訂了合作協議，將由這些明星為用户發放紅包；在個人紅包方面，QQ則一口氣推出了三種玩法，分別是口令紅包、個性紅包、羣發祝福等。 ^[4] 

雖然微信並非是紅包的首推者，但憑藉2014年春節期間帶動起的“紅包風”後來居上。

數據顯示，2014年春節，微信紅包“一戰成名”。2014年除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬人次。其中最高峯出現於零點時分，瞬間峯值達到每分鐘2.5萬個紅包被拆開。領取到的紅包總計超過2000萬個，平均每分鐘領取的紅包達到9412個。這樣的火爆場景讓馬雲稱其為“偷襲珍珠港”，有媒體認為，微信紅包一年相當於支付寶幹了八年，微信線下支付通道被迅速打開。 ^[6] 

2015年2月11日9點，微信春節紅包正式開啓，用户通過微信搖一搖的方式可以搶到總數量為2500萬個的現金紅包。據瞭解，在春節期間微信將聯合各類商家推出春節“搖紅包“活動，將送出金額超過5億的現金紅包（單個最大紅包為4999元），以及超過30億卡券紅包。

值得一提的是，微信還聯合春晚邀請品牌給全國人民發放紅包。屆時，主持人會通過口播的形式引導全國人民使用微信搖一搖，進入春晚互動頁面、搶到品牌專屬紅包，品牌信息也會通過水印LOGO和拜年信息的方式被二次曝光。

2015年2月15日晚上7時50分，微信春節紅包的第二次暖場紅包開搶。此次微信投放的紅包數量為1200萬個，計劃投放時間為晚上7時50分至8時。但是，1200萬個紅包只用了1分鐘時間就被瘋搶一空。隨後，網民開始在微信朋友圈曬自己搶到的紅包。從網民曬的紅包來看，絕大部分是幾元錢的，而一位網民曬出的618元京東紅包，讓許多網民羨慕。微信相關負責人透露，昨晚泰康公司在微信平台共投放1200萬個紅包，總投入現金2000萬元，其中有10個4999.99元的現金大紅包。 ^[3] 

2016年2月8日，微信公佈的除夕紅包數據顯示，除夕當日微信紅包的參與人數達到4.2億人，收發總量達80.8億個，是2015年的8倍。微信紅包的收發巔峯發生在大年初一的零點零六分零九秒，每秒鐘收發40.9萬個紅包。微信派發的紅包依舊延續了“搖一搖”的形式，共1.8億人蔘與搖一搖活動，共搖出1.82億個紅包。 ^[5] 

除了微信、QQ、支付寶三種紅包之外，新浪微博、優酷、陌陌、快的打車、無秘、京東、貓眼電影、百度、國美等公司也紛紛加入戰局。

2015年2月3日，新浪微博則上線了“讓紅包飛2015”粉絲紅包功能，百位明星為粉絲髮紅包，粉絲也可以給明星充紅包，還能和明星發聯名紅包，這一活動頗具吸引力。社交應用陌陌也來“湊熱鬧”，在新版應用中加入紅包功能，聯合支付寶錢包給用户發新春紅包。

2015年2月5日，陌陌上線紅包功能，用户可向羣組或好友發放紅包；

2015年大眾點評、京東也加入了“紅包大戰”，通過支付寶紅包的形式向用户發放一些紅包，或者線下一些優惠券。一些金融機構也推出了各類紅包活動：交行推出了使用信用卡返餐飲紅包活動。某彩票網也推出了送彩票活動。

2016年，微博推出“全民紅包”紅包玩法，用户只要給全民紅包“充值”，就會在猴年除夕零點收到網友的祝福和紅包。167個小時裏，有534萬網友在全民紅包中“充值”，全民紅包的總金額也超過857萬，成為當晚互聯網上送出的最大紅包。 ^[5] 

2015年2月2日中午，支付寶錢包上線了紅包分享到微信和QQ的功能。然而，該功能上線不到12個小時，就遭到騰訊全面封殺。目前，微信還擴大了針對支付寶的封殺範圍，將微信平台上所有與支付寶相關聯的鏈接或請求全部屏蔽。但2月3日晚，阿里巴巴又出一招：支付寶紅包推出了“紅包口令”功能，用户只需將自動生成的數字口令圖片發到微信朋友圈，看到的人根據口令就能進入支付寶領取紅包，此功能不用分享接口即可在微信和QQ中發紅包。 ^[2] 

隨之而來的，是阿里旗下的蝦米音樂和天天動聽遭遇“封殺”，連網易雲音樂也隨之“躺槍”，其音樂內容無法通過移動客户端被微信用户分享到朋友圈。

2015年2月5日晚間，微信發文稱將徹底清理平台上違規發紅包的行為。 ^[6] 

2015年2月11日10時，支付寶開啓了送1000萬現金活動。不少網友表示整個辦公室都在9點59分停下手中的工作，等候遊戲開始。但遊戲結束後，都以“好可惜，沒有戳中中獎的紅包”的畫面告終。很多人在微信朋友圈吐槽：“把屏幕都戳碎了，卻啥都沒有。”“太坑爹了”、“浪費感情”。絕大部分網友入手的是各種代金券，卻引發了更瘋狂的吐槽。

一位網友搶到“五元紅包”，但是打開一看傻眼了，原來是亞洲遊折上折五元代金券，有效期還是2015年3月31日之前。這些奇葩紅包甚至引發了瘋狂的ps熱潮，如15元的瑪莎拉蒂代金券、500萬的波音飛機打折卡。

被網友瘋狂吐槽後，支付寶上午僅更新一條有210萬網友中現金紅包的微博，下午支付寶做出危機公關：“錢包君從坑裏艱難地爬出來向大家道歉了。”解釋由於上午10點整湧入太多人，觸發了支付寶限流保護措施，造成部分用户沒有搶到紅包。並許諾下午4點，追加1200萬現金，加上上午未發出去的300萬，下午的搶紅包活動將有且只有2500萬的現金，沒有像“亞洲遊折上折”這樣類似的代金券。 ^[6] 

2016年1月26號下午5點，微信會發起第一輪的紅包大戰，而且Slogan是：“不僅僅是搖一搖 ^[7]  。

網絡紅包雖火熱，但不會改變傳統紅包習俗。

新疆社科院社會學研究所研究員楊富強説，如今物質條件豐富了，人們從物質上得到的幸福感就減少了。春節對每個中國人來説，更多是情感的交流。從傳統的年俗到現代的網絡，過年的方式雖然不斷髮生着變化，但卻難以改變其精神內涵。陪陪家人、孝敬老人、探親訪友,“年味”裏承載的是親情與友情，承載的是對來年生活的美好憧憬。 ^[8] 

“紅包大戰”給用户帶來的審美疲勞已逐漸顯現。激烈的“紅包大戰”，反而凸顯出互聯網企業“黔驢技窮”，缺乏有創造性的營銷方式。由網絡紅包而引發的各種反思正逐漸形成新的話題。微信朋友圈中有人大聲呼籲：“不要分享帶有廣告性質的紅包，微信羣和朋友圈是用來交流情感的，而不是被廣告商利用的。”

用手機“搶紅包”，甚至會破壞一家人團聚的氛圍。春節期間，無論是團圓飯，還是親友聚會，如果大家都低着頭搶紅包，親友之間知心的交流就會越來越少。此外，從用户黏性來看，除了微信紅包尚能利用先發優勢搶得先機，佔據一定市場份額，跟在後面的幾種紅包，市場效果都不太理想。況且，網絡紅包也不可能“一招鮮、吃遍天”。對於以創新為生命線的互聯網企業來説，面對眼下的紅包大戰，要克服“跟風攪局”的灰色思維，與其花心思模仿，不如多花時間和精力另闢蹊徑，推出有創意的新產品。 ^[2] 

“紅包大戰”能夠讓用户得實惠，當然是好事，尤其是在春節期間，網絡紅包的新時尚還能增添不少新鮮的喜氣。紅包的本意是一種祝福，是一種美好向往，錢多錢少不是最主要的。網民表示，希望這種新興的網絡紅包不要背離祝福的初衷太遠，商家在藉助風俗習慣營銷的同時，也應該少一點兒互相較勁兒甚至排擠的“火藥味”。 ^[9] 

春節期間，微信羣和支付寶的“紅包雨”不斷，很多市民搶紅包搶出了健康問題。除了乾眼症，還有大學生搶微信紅包搶成手指腱鞘炎。

2016年春節，22歲的大學生邱同學經常活躍在微信、微博等手機社交平台上，2月7日除夕夜當天在支付寶“咻一咻”和微信“搖一搖”兩平台上瘋狂搶紅包，再加上羣裏面接踵而來的“紅包雨”，邱同學連續奮戰了幾天。2月15日晚上開始，邱同學洗澡時發現自己的右手大拇指和食指很僵硬，不能彎曲活動，右手手腕還鼓出了一個直徑1釐米左右的包塊，用力按也按不下去。經廈門新開元醫院手外科王醫生診斷，邱同學是因為長時間一個姿勢點擊手機屏幕導致腱鞘囊腫並伴有腱鞘炎，所幸並不嚴重，採用按摩、熱敷治療就行。

“手指活動涉及肌腱拉伸，長時間反覆多次運動或者用力過猛，都會造成肌腱勞損，稍有不慎就會導致肌腱發炎。”王醫生表示，搶紅包時拇指需要不斷點擊手機屏幕，持續重複動作，會引起手部肌腱之間的過度摩擦，誘發肌腱和腱鞘的損傷性炎症和水腫。 ^[10] 

2016年春節，襄陽市樊城區50多歲的林女士，本身就是“手機控”的她幾乎陪着手機過年。吃飯、睡覺、辦公，手機時刻都不離手。除夕夜，她瘋搶了一晚上紅包，第二天發現自己一側面部不自主抽搐，而且越來越嚴重。

到醫院一檢查發現自己得了“面肌痙攣”。“面肌起病多從眼部肌肉開始，長時間盯着手機屏幕會造成眼疲勞，然後累及整個面部。”市中醫醫院針灸科主任鄢燕説，該病多在中老年後發生，常見於女性。最直觀的描述，得了面肌痙攣，就是有了一張典型的“趙四臉”。

周永超醫師提醒，長時間過度使用觸屏手機，會導致手部關節、肌腱損傷性症狀羣，包括手指、手腕關節疼痛無力，動作不靈活等，形成所謂的“觸屏手”。另外，長時間低頭玩手機會造成頸椎、腰椎疾患，引起頸腰部肌肉痠痛、麻木等。他説，因過度使用手機而引起的“手機病”也成為一種新型節日病。 ^[11]