意商

心理學指出，人的智力素質可採用“智商”參量來描述，其大小取決於人的智力年齡與其實際年齡的比值。同理，人的情感素質可採用“情商”參量來描述，其大小取決於人的情感年齡與其實際年齡的比值；人的意志素質可採用“意商”參量來描述，其大小取決於人的意志年齡與其實際年齡的比值；人的綜合心理素質可採用“心商”參量來描述，其大小取決於人的綜合心理年齡與其實際年齡的比值。其中，心商可用智商、情商與意商的加權平均值來確定，其加權數主要取決於事實關係、價值關係與實踐關係分別在人的生活和工作中所佔據的比重。

意商，WQ ^[1] 

智商較高的人能夠敏鋭地感知自然現象和社會現象的某些細微變化，並迅速地、準確地、全面地、深刻地認識和掌握其內在本質和規律性，因而具有較高的專業技術水平和科研能力。這種人對於客觀事物及其規律性有敏鋭的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力。

情商較高的人能夠敏鋭地感知社會現象和個人言行的某些細微變化，並迅速、準確、全面、深刻地認識和掌握個人、集體及社會各種利益關係的內在本質和規律性，能夠從他人細微的形體動作、面部表情、眼神等的變化中，觀察並摸索出對方的主觀意圖、願望、動機、感情、慾望、情緒等，能夠從他人面部表情的細微變化中感受到自己的言行舉止對於他人的情緒所產生的影響，從而推斷出對於他人利益關係所產生的影響。這種人對於各種利益關係及其變化規律性有敏鋭的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力，有很高的情緒控制能力和情緒感染能力，對周圍人有強大的號召力和鼓動力，有較高的領導與管理才能，有靈活的處世方法和人際交往能力。

意商 ^[1]  較高的人能夠準確地、嚴格地控制自己各種活動的強度、穩定性、靈活性、發生頻率或概率、牽涉範圍、作用對象等，並準確地估算、全面地掌握、深刻地瞭解自己的活動可能產生的積極作用和消極作用，從而正確而果斷地做出相應的行為決策，並有效地實施它。他既能頑強奮鬥又能急流勇退，既有原則性又有靈活性，既有創造性又有繼承性；他善於總結經驗教訓，不犯重複性錯誤；他善於中庸之道，既不犯左傾冒進的錯誤，也不犯右傾保守的錯誤；他能夠保持其行為規範與道德準則的連續性和穩定性，在為人處世上做到不亢不卑、以身作則、言行一致、信守諾言；他辦事利索、決策果斷，有頑強的毅力和堅韌不拔的意志；他心胸寬闊、嚴於律已，有強烈的社會責任感和犧牲精神；等等。

意志是一種特殊形式的情感，同樣遵循情感強度三大定律，即：

第一定律（即意志強度對數正比定律）：意志的強度與自身行為活動的價值率高差的對數成正比。

第二定律（即意志強度邊際效應定律）：意志的強度隨着自身行為的活動規模的增長而下降。

第三定律（即意志強度時間衰減定律）：意志的強度隨着自身行為的持續時間的增長而呈現負指數下降。

人的意志素質的高低取決於人對於實踐關係的主觀反映（設想、計劃、方案、措施、毅力等）與實際情況相吻合的程度。

人們普遍認為，在智力商數以外，只存在一個生命科學參照元素：情緒商數（即情商EQ），情緒商數往往比智力商數更為重要，它決定着一個人的婚姻、事業及人際關係的成敗。事實上，除了“智商”和“情商”外，還存在第三個相對獨立的生命科學參照元素，這就是“意商”，它既不同於智商，也不同於情商。

人的全部認識活動可分解為知、情、意三種相對獨立的心理活動，人的綜合心理素質也相應地分解為三種相對獨立的心理素質：認知素質（或智力素質）、情感素質和意志素質，它們分別用以反映人對於事實關係、價值關係和實踐關係的認識能力。

1、認知素質（或智力素質）。認知素質的高低取決於人對於事實關係的主觀反映（感覺、知覺、表象、概念、判斷和推理等）與實際情況相吻合的程度，它包括對事物的感覺、知覺和表象的能力，對概念進行判斷、推理、分析、歸納等方面的思維能力。

2、情感素質。情感素質的高低取決於人對於價值關係的主觀反映（感情、慾望、情緒和價值觀等）與實際情況相吻合的程度，它包括對價值的情感反映、情感記憶、情感應變、情感敏鋭以及情感的理性思維等方面的能力等。

3、意志素質。意志素質的高低取決於人對於實踐關係的主觀反映（設想、計劃、方案、措施、毅力等）與實際情況相吻合的程度。

智商、情商與意商的辯證關係主要表現在四個方面：

1、智商是情商的基礎，情商是意商的基礎。任何情商都必須建立在一定的智商的基礎之上，沒有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意商都必須建立在一定的情商的基礎之上，沒有基本的情商，就不可能存在任何意商。

2、情商是一種特殊的、相對獨立的智商。它是一種對自身利益、集體利益和社會利益的認識能力；意商是一種特殊的、相對獨立的情商，它是一種對自身行為活動所產生的利益關係的認識能力。

3、情商的發展為智商的發展確立基本的方向。情商較高的人能夠充分有效地利用自己現有的智力資源，並使自己的智力朝着能夠產生最大效益的方向發展，而不是盲目地、憑一時興致來發展自己的智力；意商的發展又為情商的發展確立基本的方向，意商較高的人能夠有效地控制自己的情感和行為活動，不會盲目地愛一個人或恨一個人，他會使自己的情感朝着能夠產生最大效益的方向發展。

4、智商、情商與意商既相互區別、相互獨立，又相互促進、共同發展。一般來説，智商的提高將有利於情商與意商的提高，情商的提高也將有利於智商與意商的提高。不過，這三者畢竟是相對獨立的，智商較高的人，其情商與意商未必較高；情商較高的人，其智商與意商未必較高。

①仇德輝著，《統一價值論》，中國科學技術出版社，1998年。

②仇德輝著，《數理情感學》，湖南人民出版社，2001年。