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孔海燕

（山東大學（威海）教授，國際合作交流處處長）

鎖定
孔海燕，教授，博士生導師。 [1]  香港理工大學博士研究生畢業。 [1] 
現任山東大學（威海）國際合作與交流處處長，國際旅遊科學研究院院長。 [1] 
中文名
孔海燕
國    籍
中國
職    務
山東大學（威海）國際合作與交流處處長

目錄

  1. 1 教育背景
  2. 2 教學科研
  3. 3 學術兼職
  1. 4 榮譽稱號
  2. 5 獲得獎勵
  3. 6 課題項目
  1. 7 著作論文

孔海燕教育背景

2007-2010年 博士 香港理工大學 酒店與旅遊管理學院；
2002-2005年 碩士 青島大學 旅遊管理學院；
1987-1991年 學士 青島大學 外文系英語專業。 [1] 

孔海燕教學科研

本科生：人力資源管理 （雙語），旅遊與文化（雙語）等。 [1] 
研究生：國際人力資源管理（全英文），研究計劃與方法（雙語），專業英語 等。 [1] 
研究領域：人力資源管理, 旅遊管理，旅遊經營與開發 [1] 

孔海燕學術兼職

國際旅遊科學研究院 院長 [1] 
“International Journal of Contemporary Hospitality Management”編委(Editorial Board) [1] 
“Asia Pacific Journal of Tourism Research” 編委 (Editorial Board) [1] 
“Journal of China Tourism Research” 編委 (Editorial Board) [1] 
美國飯店業協會教育學院註冊高級教育導師 （CHE） [1] 

孔海燕榮譽稱號

泰山產業領軍人才
山東省教育系統“三八紅旗手”
新時代旅遊行業女性榜樣

孔海燕獲得獎勵

  1. 山東省高等學校人文社會科學優秀成果獎 二等獎
  2. From hotel career management to employees’ career satisfaction:The mediating effect of career competency”.
Citation of Excellence 2015 [1] 
3.《職業能力決定因素及影響效果研究》，2013年山東高等學校優秀科研成果獎，三等獎
4.《Hotel career management: Developing a measurement scale》，2012年山東高等學校優秀科研成果獎，三等獎

孔海燕課題項目

2020，主持山東社科項目，儒家文化與現代人才管理理論融合研究
2019，主持山東文化旅遊廳項目, 人工智能在康養旅遊中的社會需求分析
2015，中國文化對新生代員工“大五人格”影響作用研究，山東省社會科學規劃研究項目，主持人。 [1]  2015，國際視野及國際化人才培養模式研究，山東省教改項目，主持人。 [1] 
2012，青年英才職業能力影響因素及發展策略研究，教育部人文社會科學研究規劃基金項目，主持人。
2010，山東旅遊業發展質量和競爭力研究，山東省社會科學規劃研究項目，主持人。
2014，威海文化創意產業發展調查報告，橫向課題，主持人。 [1] 
2013，威海市旅遊業發展規劃（2014-2016），橫向課題，主持人。 [1] 
2013，遊輪6S管理研究，橫向課題，主持人。 [1] 

孔海燕著作論文

一、著作
1. 職業能力決定因素及影響效果研究，經濟科學出版社
2. 旅行社經營管理，山東大學出版社
3. 旅遊心理學，山東大學出版社
二、論文
Kong, H.,Wang,S., Fu, x. （2015）. Meeting career expectation, can it enhance job satisfaction of Generation Y?International Journal of Contemporary Hospitality Management,27(1), 147-168.SSCI
孔海燕，宋海巖，竇尚孝，（2015）.中國遊客赴韓旅遊研究：重要性、滿意度、及差距。《資源科學》。
竇尚孝，孔海燕，基於IPA法的中國出境遊客對韓國飯店業滿意度分析，《旅遊論壇》。
Kong, H.（2014）.The relationship between learning satisfaction and career competencies，International Journal of Hospitality Management,14, 133-139.SSCI
Kong, H.（2014）.Are tour guides ready for eco-tourism in China? An Importance–Performance Analysis of Perceptions and Performances.Asia Pacific Journal of Tourism Research,19(1), 17-34.SSCI
Cheung,C.,Kong, H.,Song, H.(2014). How to influence hospitality employee perceptions on hotel brand performance?,International Journal of Contemporary Hospitality Management,26 (8),SSCI.
Kong, H.（2013）.Relationships among work-supportive supervisors, career competencies, and job involvement.International Journal of Hospitality Management,33，SSCI
Kong, H.,Cheung, C., Song, H. (2012). Determinants and outcome of career competencies: Perspectives of hotel managers in China.International Journal of Hospitality Management,31(3)，SSCI
Kong, H.,Cheung, C., Song, H. (2012). From hotel career management to employees’ career satisfaction: The mediating effect of career competencies.International Journal of Hospitality Management.SSCI
Kong, H.,Cheung, C., Song, H. (2011). Hotel career management in China: Developing a measurement scale.International Journal of Hospitality Management,22(4).SSCI
Kong, H.,Cheung, C., Zhang, H. (2010). Career management systems: What are China’s state-owned hotels practicing?International Journal of Contemporary Hospitality Management,22(4),SSCI
Kong, H.,Cheung, C. (2009). Hotel development in China: A review of the English language literature.International Journal of Contemporary Hospitality Management,21(3), 341-355.SSCI
孔海燕，羅潤東，顏麒（2011）飯店業組織職業生涯管理對員工職業承諾及職業能力影響效果研究，《旅遊科學》，被人大複印資料全文轉載
孔海燕，宋海巖（2011）飯店職業生涯管理測量維度開發及實證研究,《旅遊學刊》
孔海燕，宋海巖（2008）中國飯店30年--海內外文獻回顧與比較,《旅遊學刊》
孔海燕（2005），海濱城市度假基地建設研究，《山東社會科學》 [1] 
參考資料