國際商務談判

本書採用以導入案例引出各章中心內容的闡述方法，深入淺出地介紹了國際商務談判的基本理論、內容和方法。全書由三部分組成：國際商務談判的基礎知識、理論與方法；國際商務談判的策略和技巧；國際商務談判的社交與禮儀。每章均附有導讀、學習目標、本章小結、實訓題、練習與作業，精選了適當的案例，以方便學生學習參考。

本書可作為高職高專國際商務專業、市場營銷專業或其他財經類專業的教材，也可作為成人高校經濟管理類專業通用教材，亦可作為從事企業商務工作的在職人員的培訓用書。

第1章 國際商務談判導論

1.1 國際商務談判的概念、構成因素

1.2 國際商務談判的基本理論

1.3 國際商務談判的主要方法

1.4 國際商務談判的基本程序

1.5 國際商務談判的基本原則

1.6 中西方談判思想

本章小結

習題

第2章 國際商務談判的準備工作

2.1 確定談判目標

2.2 收集談判信息

2.3 環境因素的分析

2.4 選擇談判地點

2.5 模擬談判

本章小結

習題

第3章 國際商務談判各階段策略

3.1 開局階段的策略

3.2 磋商階段的策略

3.3 成交階段的策略

本章小結

習題

第4章 國際商務談判技巧

4.1 國際商務談判的語言技巧

4.2 國際商務談判中“看”與“辯”的技巧

4.3 僵局處理技巧

4.4 國際商務談判的組織技巧

本章小結

習題

第5章 談判風格與談判戰術

5.1 談判風格

5.2 談判方式

5.3 談判戰術

本章小結

習題

第6章 談判者性格類型與談判模式

6.1 談判者的性格類型

6.2 個人性格與談判風格差異

本章小結

習題

第7章 不同文化間談判

7.1 中西文化在談判中的差異

7.2 與歐洲商人談判

7.3 與北美商人談判

7.4 與亞洲商人談判

7.5 與拉丁美洲商人談判

本章小結

習題

第8章 國際商務談判的禮儀

8.1 國際商務談判的一般禮儀要求

8.2 正式商務談判中的禮儀與禮節

8.3 各國主要習俗

8.4 各國日常交往的禁忌

本章小結

習題

參考文獻