企業博客

企業博客，英文稱作Corporate Blog，在維基百科Wikipeida中這樣解析：A corporate blog is a weblog published and used by the organization to reach the organizational goals. Although there are many different types of corporate blogs, they are mostly categorized as either external or internal corporate blogs. 翻譯成中文：企業博客是由組織為了達到一定目的而開設和使用的博客。雖然有不同類型的企業博客，但主要分為外部企業博客和內部企業博客。

還有很多對企業博客的定義，這裏不一一列舉。下面這段文字來自Debbie Weil寫的The Corporate Blogging一書，由李廬翻譯，很好的解析了企業博客概念。

企業博客是利用博客促進企業目標的一種手段。這一手段在小型組織以及個人那裏已經得到廣泛運用，如今越來越受到企業的青睞。想象電子雜誌、病毒營銷手段、您與客户的溝通渠道、以及您的新聞站點，這些都被整合到一起，形成一個低成本、易用、持續更新的站點。這就是高效的企業博客。

企業的外部博客可以被互聯網上的任何人搜索到，而內部博客可以只對企業員工開放。越來越多的項目使用內部博客協助管理和信息共享。是否使用博客與企業的組織形態、規模無關。無論盈利還是非盈利的，財富500還是中小企業，都有各自使用企業博客的方式。

關於“博客”的一個簡明定義：博客（blog），Web log 的縮寫，是一個“簡易發表”的Web 站點。博客使用非正式的、口語化的風格來講述“真實”的故事，內容中沒有吹捧，沒有利益驅動。博客世界的主體是個人博客，這其中經常出現不確切的語言和未經證實的小道消息。但是，不要忽視它們！這些博客的主人可能就是您的客户。

通過博客的開設者（企業內部：企業及員工，企業外部）和博客的讀者（企業內部，企業外部）兩個屬性可以將企業博客分成三類（細分可以為5類）：

——開設者為企業以及企業員工，受眾為企業員工；這類的博客有助於員工更好的瞭解企業的每一個動向、變革（企業對員工），也可以通過博客瞭解員工的學習動態，分享知識（員工對員工）。

——開設者為企業及企業員工，受眾則來自企業外部；這類博客是幫助企業更好的宣揚自己的企業文化（企業對外部），另外可以讓產品的相關細節更為清晰（員工對外部）。

——企業外部對企業外部。這就主要涉及企業的廣告/營銷/甚至可以包括部分公關活動。另外這些博客可能成為企業產品互聯網銷售的渠道博客。

這樣的分類可以更容易讓企業把握哪個部分負責哪部分博客建設，更有效的利用企業博客這個工具。譬如第一類博客，負責人顯然應該是戰略HRD（戰略人力資源開發）；而第二類博客建設細分到各個部門；第三類的博客建設屬於營銷部門。

簡單説，企業博客可以使你和你所關心的客户、供應商、媒體、合作伙伴等外部環境之間的溝通更為有效和簡單，是網站更新的最簡單方法之一，為你所創建的內容提供自動組織的有效方法，並且能夠保證更新的內容及時到達你的目標受眾。當然，它還有一個很重要的好處，與冷冰冰的新聞稿相比，企業博客顯得更加人性化。

通過企業博客你可以方便的收集大家對組織產品和服務的反饋，當然你也可以通過網站或經由傳統的方式如電話、傳真、電子郵件。企業博客是現有溝通技術和渠道，例如電報、電話會議和電子郵件等的有效補充。 把博客和市場營銷結合起來，思路放開一些。博客是一個市場營銷的手段。想想看您可以怎麼使用它。您可能有一個遠期戰略目標，例如加強內部溝通或縮短與顧客的距離。您也會有明確目標，一次營銷活動，一個信息發佈會，或者一個軟件項目。老闆會批准甚至鼓勵為這些活動建設企業博客，由企業員工編寫其中的內容。正規一些的話，可以由企業的公關部門管理這些博客。而且，這些博客的內容也可以有企業員工之外的作者，比如喜愛你公司產品或服務的顧客。企業的CEO或高管也可以參與到博客編寫中—他們中很多人有非常棒的寫作天賦。

第一步:瞭解博客

在你建立企業博客前，你需要先“理解”博客(什麼是博客，有什麼特點)。負責企業博客的人，可以先嚐試建立一個個人的博客，更新一段時間，積累關於博客的經驗，同時你需要多看看別人的、別的企業的博客，並能參與評論。參與是瞭解的一個最好方法。

第二步:找到符合你們公司的企業博客之道

如同每個人都有不同的個性一樣，每個企業都有自己的文化、特點和一個公眾形象。在建立企業博客的時候，必須與這些已經有的東西一致或相得益彰。在這一步中，關鍵的是你要深入瞭解公司的企業文化、產品、服務和企業的個性。剛開始不要進行較大的變化，可以從那些對原有做法變動比較少的地方做起，例如將博客結合你的newsletter，從而完善企業newsletter，增強與newsletter訂户的互動。

第三步:以可定義、明確的區域開始

對於任何新工具或技術的應用，都不要太樂觀。選擇一個可操作的範圍和明確而且能夠達到的目標開始你的企業博客之旅。不要奢望企業博可一出來就能代替你的企業網站或者帶來多少訂單，例如你可以確定如下的目標:我要做到“至少每週更新博客兩次，以提高網站的多次訪問量”或者“在企業博客中，我只連接那些有建設性的內容”。

第四步:設定嘗試的目標且影響(教育)相關人員

如果你的企業博客沒有任何效果，你想還會有領導或者你的同事關注和支持嗎?任何新鮮事務被介紹到組織中的時候，必須要有目標並讓相關人員看到目標的達成和帶來的效益。與企業博客團隊的相關人員溝通，並讓團隊成員和領導知道你們的目標和目標達成，瞭解他們的期望並能夠讓他們知道你的目標。

第五步:確定你的博客策略

當你開始你的企業博客之旅時, 你應該更多的關注企業本身的溝通、員工策略、企業文化，這些都與技術無關。未雨綢繆，不要等到出現問題時再去想辦法，你應該確定你的企業博客策略，並且隨着時間根據反饋進行適時的調整。

第六步:為同事設置一個提出問題的區域

企業員工會有各種各樣的問題，從你確定的企業博客策略到“我該如何參與企業博客”。你應該在你的組織內為這些問題提供一塊區域，讓組織內部的任何人都可以發表他們的看法

商業博客是一個更寬泛的概念，它包括了企業博客，同時也包括了那些藉助廣告盈利的博客服務提供商，以及那些盈利的（同樣也是藉助廣告）個人博客。事實上，博客催生了一種新的在線廣告市場，商業博客回答了“博客的商業模式是什麼？我們怎麼才能靠它賺錢？”之類問題。

與通常的商業博客相比，企業博客的目標並不是馬上賺錢。它是一個溝通和市場營銷渠道，並且是雙向的。您可能無法精確預見企業博客的效果，但通常其好處要遠遠大於壞處。更關鍵的是，這個渠道把您的企業放到全球的話題討論區—博客世界中。

博客營銷不但能大大降低營銷成本、加強與用户的溝通從而培養忠誠用户，還能提高企業的信任度，建立良好的口碑。隨着博客用户不斷的增加，博客營銷的價值日益顯現，越來越多的中小企業也將博客營銷列入企業的營銷計劃中。

1、細分程度高, 定向準確

2、互動傳播性強,信任程度高,口碑效應好

3、影響力大,引導網絡輿論潮流

4、與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好

5、有利於長遠利益和培育忠實用户

第一、 國內外的博客絕大部分都是免費服務的，包括提供域名、空間等。比如阿里博客與論壇相連，可以更好地宣傳。

第二、 在百度、谷歌等搜索引擎上登陸，對博客內容有良好的收錄和檢索能力，利用博客可以有效地增加企業信息傳播量和機會。

第三、 通過博客的專業內容，可以提升企業的美譽度和專業形象。

第四、 通過源源不斷的內容的增加，會積累大量專業文章和內容，極大地提升企業知識積累和專業研究。

第五、 企業博客宜全員參與。

第六、 博客內容避免商業味太濃。

第七、 避免流於形式，沒有實效內容。

第八、 博客互加友情鏈接。

第九、 博客互加好友。

第十、 博友多參加論壇活動，提高曝光度。