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仲濤
(組織機構代碼服務標兵)
鎖定
仲濤,組織機構代碼服務標兵。
[1]
仲濤同志緊緊圍繞“馬上就辦”理念,開啓行政服務事項馬上就辦模式,對於材料齊全的單位,充分利用互聯網信息資源,快速辦理組織機構代碼登記,平均每家代碼辦理時間壓縮到5分鐘以內,受到辦事羣眾的一致好評,被羣眾譽為辦事大廳的“第一速度”。
[2]
青年詩人,山東詩詞學會會員,詩歌主要發表于山東詩詞學會和曲阜市情網。
- 中文名
- 仲濤
- 國 籍
- 中國
- 代表作品
- 《開端》
仲濤榮譽稱號
2013年1月10日,仲濤同志獲得曲阜市行政服務中心第四季度“先進工作者”榮譽稱號。
[4]
2013年,由於工作業績突出,仲濤連續四個季度獲得曲阜市行政服務中心“服務標兵”榮譽稱號,同時獲得第一季度“四德標兵”稱號、曲阜市行政服務中心2013年度“服務標兵”榮譽稱號和“信息先進個人”榮譽稱號。
[5]
山東曲阜市行政服務中心質監局窗口工作人員仲濤同志喜獲2014年度“服務標兵”、“工作創新獎”、“優秀信息員”三項榮譽稱號。
[1]
2015年5月26日,山東曲阜市行政服務中心質監局窗口工作人員仲濤在代碼工作中表現突出,連續兩年獲得曲阜市委市政府公務員考核優秀等次,給予獎勵。
[8]
2015年8月11日,山東曲阜市質量技術監督局窗口被市行政服務中心授予2015年第二季度 “紅旗窗口”榮譽稱號,窗口工作人員仲濤獲2015年第二季度“服務標兵”、“黨員示範崗”榮譽稱號。
[9]
2016年2月3日,山東曲阜市質監局窗口獲市政務服務中心授予2015年第四季度和2015年度 “紅旗窗口”榮譽稱號,窗口首席代表仲濤獲2015年度“服務標兵”、“優秀信息員”榮譽稱號。
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仲濤建言獻策
曲阜局仲濤同志結合多年窗口辦事經驗,提出一窗辦建議。建議將行政審批服務大廳升級為一窗統一收件,補齊材料,辦結後一窗發證。免去羣眾到各個窗口諮詢的過程。由大廳綜合收件窗口代替收發材料,讓辦事羣眾不必再去詢問具體流程,不必跑多個窗口,不必與窗口部門領導接觸,一次交齊材料,辦結後通知其到綜合窗口領取相關證照。該建議獲中國政府網採納,有望在全國各地政務大廳推廣開來,為百姓辦事帶來實實在在的方便。
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仲濤主要事蹟
仲濤將心比心
“我們很多人也是辦理過業務的,都被繁瑣的環節和無盡的等待折磨過,將心比心,我們把效率提高了,羣眾滿意度才會提高。”市質監局窗口負責人仲濤説,“就拿填表來説吧,之前是給一張空白的表格,當事人很多地方不知道怎麼填,不停地詢問工作人員,到最後還是有很多填錯的,再重新填浪費很多時間。現在我們改成了填寫電子表格,直接由工作人員在網上幫助當事人填寫,當事人只需要在打印出的表格上簽字、蓋章即可完成。羣眾之前是被弄的焦頭爛額,現在就坐着説説話、聊聊天的空隙,證件就辦完了。”
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仲濤馬上就辦
“馬上就辦”,是提倡一種精神,對工作聞風而動,雷厲風行,有緊迫感、責任感,有工作熱情、工作效率。曲阜局窗口人員仲濤同志緊緊圍繞“馬上就辦”理念,開啓行政服務事項馬上就辦模式,對於材料齊全的單位,充分利用互聯網信息資源,快速辦理組織機構代碼登記,平均每家代碼辦理時間壓縮到5分鐘以內,受到辦事羣眾的一致好評,被羣眾譽為辦事大廳的“第一速度”,8090後的企業老闆紛紛點贊,驚呼“神速”,更有羣眾高興的説,喝杯茶的功夫就辦好證了。
[2]
仲濤換位思考
2015年8月24日下午,一名辦事羣眾急匆匆的來到曲阜市行政服務中心質監局窗口辦理組織機構代碼證書換證業務,該單位急需代碼辦理職工職稱評聘,但網上申報時提示代碼號無效,評聘時間截止到25日。瞭解到這個情況,窗口負責人仲濤立即跟省局代碼中心聯繫,省局相關同志及時查找問題進行信息同步處理,為用户解決問題。該單位在24日下午順利完成了職稱評聘報送工作,並向市行政服務中心質監局窗口打來感謝電話。作為窗口工作人員,要時刻保持換位思考的習慣,急羣眾之所急,為羣眾解憂,讓羣眾如沐春風,高高興興辦成事。
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仲濤發表作品
仲濤詩歌
在山東詩詞學會網站發表現代詩《祭煤》。
[20]
仲濤散文
仲濤簡訊
在濟寧市質量技術監督局網站發表簡訊《曲阜局開啓行政服務事項馬上就辦模式》。
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仲濤理論文章
在全國組織機構代碼管理中心網站發表文章《淺析統一社會信用代碼的構成特點》。
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仲濤相關報道
2011年12月,仲濤同志被派駐山東省曲阜市行政服務中心辦理組織機構代碼業務。作為一名窗口工作人員,在學習和工作中自我加壓,不斷積累經驗,思想政治素養和服務羣眾技能不斷提高。2013年,在曲阜市質監局和行政服務中心領導的關心指導下,帶領窗口工作人員認真開展組織機構代碼業務高效服務、微笑服務和網上辦理,全面踐行“馬上就辦”理念,實現了代碼業務標準化、高效化、便民化的全新轉型。由於工作業績突出,仲濤連續四個季度獲得曲阜市行政服務中心“服務標兵”榮譽稱號,同時獲得一季度“德標兵”稱號、曲阜市行政服務中心2013年度“服務標兵”榮譽稱號和“信息先進個人”榮譽稱號。所在窗口獲得第一、第四季度“紅旗窗口”榮譽稱號,同時獲得年度“紅旗窗口”榮譽稱號。
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作為一名公務員,職業道德尤顯重要。在現今的大環境下,在東西方道德價值觀猛烈碰撞的時代中,仲濤時刻警醒,牢固樹立公僕意識,長存敬畏之心,把握好人生航向,堅決向灰色利益説不。在工作崗位上,仲濤付出了辛勤和汗水。父母先後因病住院,在父母住院期間,他白天堅守崗位,晚上去醫院陪護照顧,堅持勤政與孝道並重,由於崗位業務繁忙,未請過一天假,未耽誤一個代碼業務。
[5]
在業務辦理方面,仲濤善於總結,精益求精。全年完成代碼新辦業務1000餘件,年檢代碼3000餘家,其中網上辦理1000餘家,完成代碼檔案掃描4000餘份。特別是在五六月份年檢高峯期,創新工作思路,先收件初步審核,後補錄系統,不讓羣眾多等片刻,實現年檢當場取證。通過積極推廣網上辦理和現場確認相結合的辦理方式,新辦和換證業務實現3個工作日辦結。對於提前電話預約聯繫的單位,更是實現了1個工作日取證。通過不斷研究改進代碼系統的快捷操作,提前準備好相關表格,全年累計為羣眾節省辦事時間3000多個工作日,真正實現代碼年檢少張嘴,少跑腿,通過業務創新改進真正讓羣眾得實惠。全年實現代碼業務辦理零投訴,收到羣眾送來的錦旗3面,表揚信若干。對於重大招商引資項目特事特辦,積極與市局代碼辦聯繫,開通綠色通道,實現當場辦結。在經濟普查等重要活動中主動放棄節假日,加班加點完成領導交辦的緊急任務。
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仲濤還注意總結辦事經驗,注重在工作中化解羣眾抱怨,努力提高辦事羣眾的滿意度。通過工作期間的觀察總結,他發現,羣眾的抱怨大體分為兩類:一類是真實抱怨,如沒有達成目的、離他們的期望值較遠、時間拖得較長等;另一類是由於羣眾下意識的防禦心理、過往的教訓、以及存在一些誤解。針對不同抱怨的羣眾,分別予以處理,使事情能向好得方面發展,減少羣眾抱怨。面對羣眾的抱怨,仲濤始終保持心態平和,處理的時候堅持不卑不亢,逐步提高待人接物的技巧。他深刻認識到用正確的方式傾聽抱怨是解決問題的關鍵,面對辦事羣眾,做到注視、認真、自然、專注,同時用目光交流、表示關心。在傾聽的時候做到搜索,尋找到有利點、要點、對方誤解點等,詢問對方不清楚點、迴避點,應對對方誤解點等。通過參加省市局開展“五心”服務,仲濤在代碼辦理工作中逐漸找到了與辦事羣眾的契合點。前來辦事的人員都説:“今天不僅辦理了業務,還學到了很多代碼及質監業務知識,你們的真誠服務,讓我由衷敬佩。”
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仲濤推薦作品
沒有問題能難倒想象
如果下輩子變成螢火蟲
我們就聚在一起把夜晚照亮
如果不幸粉身碎骨化為沙礫
我們就隨風飛舞把天空當作畫布
如果走散了你去南極我到北極
我們就把極光當作聯絡暗號
把我們能夠説出的各種如果集結
總有一種想法讓她變得不那麼苦澀
- 參考資料
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- 1. 山東曲阜市行政服務中心質監局窗口工作人員仲濤同志喜獲2014年度“服務標兵”、“工作創新獎”、“優秀信息員”三項榮譽稱號。 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-04-21]
- 2. 山東曲阜質監局開啓行政服務事項馬上就辦模式 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-05-27]
- 3. 曲阜市行政服務中心2012年第二季度“紅旗窗口”“先進工作者”名單 .曲阜市行政服務中心官網.2012-11-05[引用日期2015-05-11]
- 4. 曲阜市行政服務中心關於2012年第四季度績效考核結果的通報 .曲阜市行政服務中心官網.2013-01-15[引用日期2015-05-11]
- 5. 奉獻讓服務窗口更靚麗 .全國組織機構代碼管理中心.2014-03-18[引用日期2015-04-30]
- 6. 2014年度“聖城杯”創衞故事徵文邀您繼續投稿 .曲阜市人民政府網.2014-03-14[引用日期2015-04-30]
- 7. 山東曲阜市行政服務中心質監局窗口榮獲2015年第一季度“馬上就辦紅旗窗口”榮譽稱號,窗口工作人員仲濤獲得2015年第一季度“服務標兵”、“黨員示範崗”榮譽稱號 .全國組織機構代碼管理中心.2015-05-11[引用日期2015-05-11]
- 8. 山東曲阜市行政服務中心質監局窗口工作人員仲濤在代碼工作中表現突出,連續兩年獲得曲阜市委市政府公務員考核優秀等次,給予獎勵。 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-05-26]
- 9. 山東曲阜市質監局窗口獲2015年第二季度 “紅旗窗口”榮譽稱號 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-08-11]
- 10. 山東曲阜市質監局窗口獲市行政服務中心授予2015年第三季度 “紅旗窗口”榮譽稱號,窗口首席代表仲濤獲2015年第三季度“服務標兵”、“黨員示範崗”榮譽稱號 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-10-23]
- 11. 山東曲阜市質監局窗口獲市政務服務中心授予2015年第四季度和2015年度 “紅旗窗口”榮譽稱號,窗口首席代表仲濤獲2015年度“服務標兵”、“優秀信息員”榮譽稱號 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2016-02-04]
- 12. 山東曲阜代碼辦工作人員的建議被“我向總理説句話欄目”採納 .全國組織機構代碼管理中心.2015-05-04[引用日期2015-05-05]
- 13. 總理痛批的“奇葩”證明已有解決之策 .中華人民共和國中央人民政府[引用日期2015-06-18]
- 14. 一窗辦建議獲採納 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-08-11]
- 15. 市行政服務中心審批提速增效--讓羣眾少跑腿快辦事 .曲阜廣電網.2014-05-22[引用日期2015-05-11]
- 16. 山東曲阜局:把羣眾的事當作自己的事來辦 .全國組織機構代碼管理中心.2015-08-25[引用日期2015-08-26]
- 17. 我想寫詩 .曲阜市情網[引用日期2015-06-16]
- 18. 我想寫詩 .山東詩詞學會[引用日期2015-06-17]
- 19. 仲濤小詩 .曲阜市情網[引用日期2015-06-23]
- 20. 祭 煤 【現代詩】作者:仲濤 .山東詩詞學會[引用日期2015-08-17]
- 21. 散文二篇 .曲阜市情網[引用日期2015-06-23]
- 22. 閲讀成長(外二篇) .曲阜市情網.2016-04-16[引用日期2016-04-17]
- 23. 誠信未來 .曲阜市情網[引用日期2016-04-28]
- 24. 三滴淚水 .曲阜市情網.2016-05-05[引用日期2016-05-10]
- 25. 山東嘉祥縣企業設立“三證合一”工作正式啓動 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-06-16]
- 26. 山東曲阜質監局全力支持市誠信體系建設 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2016-04-11]
- 27. 曲阜質監局在誠信體系建設中發揮重要作用 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-04-13]
- 28. 曲阜局持續做好政務服務工作 .濟寧市質量技術監督局.2016-03-31[引用日期2016-04-14]
- 29. 曲阜局開啓行政服務事項馬上就辦模式 .濟寧市質量技術監督局.2015-06-02[引用日期2016-04-15]
- 30. 威海環翠區市場監管局到曲阜局交流質量強市創建工作 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-05-11]
- 31. 曲阜局耐心做好“三證合一”後答疑解惑工作 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-05-18]
- 32. 曲阜市舉辦全市重點企業質量論壇 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-05-26]
- 33. 曲阜市質監局耐心做好“三證合一”後答疑解惑工作 .中國文明網[引用日期2016-07-11]
- 34. 曲阜局做好計量許可服務工作 .濟寧市質量技術監督局[引用日期2016-08-04]
- 35. 淺析統一社會信用代碼的構成特點 .全國組織機構代碼管理中心[引用日期2015-09-25]
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