換位思考

換位思考，是設身處地地為他人着想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關係的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，並且要學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。 ^[2] 

換位思考是人對人的一種心理體驗過程。它客觀上要求我們將自己的內心世界，如情感體驗、思維方式等與對方聯繫起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。它既是一種理解，也是一種關愛!!!

與人之間要互相理解，信任，並且要學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎——互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。

換位思考，首先要做到對人對已同一標準；再則就是寬人嚴己。

妻子正在廚房炒菜。

丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！”妻子脱口而出：“我懂得怎樣炒菜,不用你指手畫腳的。”

丈夫平靜地答道：“我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何……”

一頭豬、一隻綿羊和一頭奶牛，被牧人關在同一個畜欄裏。有一天，牧人將豬從畜欄裏捉了出去，只聽豬大聲號叫，強烈地反抗。綿羊和奶牛討厭它的嚎叫，於是抱怨道：“我們經常被牧人捉去，都沒像你這樣大呼小叫的。”豬聽了迴應道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是分你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命啊！”

立場不同，所處環境不同的人，是很難了解對方的感受的。因此，對他人的失意、挫折和傷痛，我們應進行換位思考，以一顆寬容的心去了解，關心他人。

你是你，我是我，你不是我，我不是你，但你把我當成你，我把你當成我，這樣就換了位，再思考一下……

一對夫婦坐車去遊山，半途中下車。聽説後來車上其餘的乘客沒有走多遠，就遇到了小山崩塌，結果全部喪命。女人説：咱們真幸運，下車下的及時。男人説：不，是由於咱們的下車，車子停留，耽誤了他們的行程。不然，就不會在哪個時刻恰巧經過山崩的地點了…… 換位思考的實質就是設身處地為他人着想，即想人所想、理解至上。人與人之間少不了諒解，諒解是理解的一個方面，也是一種寬容。我們都有被“冒犯”、“誤解”的時候，如果對此耿耿於懷，心中就會有解不開的“疙瘩”。如果我們能深入體察對方的內心世界，或許能達成諒解。一般説來，只要不涉及原則性問題，都是可以諒解的。諒解是一種愛護、一種體貼、一種寬容、一種理解!

父親講，一次他去商店，走在前面的年輕女士推開沉重的大門，一直等到他進去後才鬆手。父親向她道謝，女士説：“我爸爸和您的年紀差不多，我只是希望他這種時候，也有人為他開門。”聽了這話，我心裏熱熱的，聯想很多。

我不信冥冥中的上帝，但我堅信自然中的法則。“換位思考”就是人類社會得以存在和發展的重要法則。

換位思考是基本的道德教諭。古往今來，從孔子的“己所不欲，勿施於人”到《馬太福音》的“你們願意別人怎樣待你，你們也要怎樣待人”，不同地域、不同種族、不同宗教、不同文化的人們，説着大意相同的話。

真理的身上佈滿傷痕。換位思考是人類經過長期博弈，付出慘重代價後總結出的黃金法則。沒有人是一座孤島，社會是一個利益共同體。我們不能用自己的左手去傷右手，我們是同一棵樹上的葉和果。克魯泡特金在《互助論》中證明：只有互助性強的生物羣才能生存，對人類而言，換位思考是互助的前提。

過去有一個農民在田間勞動，感到非常辛苦，尤其是在炎熱的夏天，感到更是苦不堪言。他每天去田裏勞動都要經過一座廟，看到一個和尚經常坐在山門前的一株大樹樹陰下，悠然地搖着芭蕉扇納涼，他很羨慕這個和尚的舒服生活。一天他告訴妻子，想到廟裏做和尚。他妻子很聰明，沒有強烈反對，只説：“出家做和尚是一件大事，去了就不會回來了，平時我做織布等家務事較多，我明天開始和你一起到田間勞動，一方面向你學些沒有做過的農活，另外及早把當前重要農活做完了，可以讓你早些到廟裏去。”從此，兩人早上同出，晚上同歸，為不耽誤時間，中午妻子提早回家做了飯菜送到田頭，在廟前的樹蔭下兩人同吃。時間過得很快，田裏的主要農活也完成了，擇了吉日，妻子幫他把貼身穿的衣服洗洗補補，打個小包，親自送他到廟裏，並説明了來意。廟裏的和尚聽了非常詫異，説：“我看到你倆，早同出，晚同歸，中午飯菜送到田頭來同吃。家事，有商有量；講話，有説有笑，恩恩愛愛。我看到你們生活過得這樣幸福，羨慕得我已經下決心還俗了，你反而來做和尚？”

這則故事不僅表現農民的妻子聰明賢惠，還有一個換位思考的道理在裏面。換位思考，是自我學習的好方法。也就是與人處事，站在對方的立場上來全面考慮問題，這樣看問題比較客觀公正，可防止主觀片面；對人要求就不會苛求，容易產生寬容態度；對自已能將心比心，做到知足常樂。

兒子打完仗回到國內，從舊金山給父母打了一個電話，“爸爸，媽媽，我要回家了。但我想請你們幫我一個忙，我要帶我的一位朋友回來。”

“當然可以。”父母回答道，“我們見到他會很高興的。”

“有些事情必須告訴你們，”兒子繼續説，“他在戰鬥上受了重傷：他踩着了一個地雷，失去了一 只胳膊和一條腿。他無處可去，我希望他能來我們家和我們一起生活。”

“我很遺憾地聽到這件事，孩子，也許我們可以幫他另找一個地方住下。”

“不，我希望他和我們住在一起。”兒子堅持。“孩子，”父親説，“你不知道你在説些什麼，這樣一個殘疾人將會給我們帶來沉重的負擔，我們不能讓這種事干擾我們的生活。我想你還是快點回家來，把這個人給忘掉，他自己會找到活路的。”

就在這個時候，兒子掛上了電話。

父母再也沒有得到他們兒子的消息。然而過了幾天後，接到舊金山警察局打來的一個電話，被告知，他們的兒子從高樓上墜地而死，警察局認為是自殺。

悲痛欲絕的父母飛往舊金山。在陳屍間裏，他們驚愕地發現，他們的兒子只有一隻胳膊和一條腿。

換位思考是融洽人與人之間關係的最佳潤滑劑。人們也都有這樣一個重要特點：即總是站在自己的角度去思考問題。假如我們能換一個角度，總是站在他人的立場上去思考問題，會得出怎樣的結果呢？最終的結果就是多了一些理解和寬容，改善和拉近了人與人之間的關係，這一切都是從換位思考做起的，寬容這一美德的得來，也開始於換位思考。在一個團隊之中，只有換位思考，才可能增強凝聚力。 對於一個管理者來説，換位思考的能力是能否成功進行管理的一個重要因素。

2013年的一份研究報告指出：受到刻板印象的啓動時，換位思考會加劇刻板印象；沒有受到刻板印象啓動時，換位思考會減弱的刻板印象。 ^[1]