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人際衝突

（漢語詞語）

鎖定
人際衝突(interpersonal conflict)是一種十分普遍的現象，可以説，只要有人羣的地方，就必然存在人際衝突。人際衝突指兩個或更多組織成員之間，由於反應或看裏的有個相容性而產生的緊張狀態。人際衝突發生於個體與個體之間，是羣際衝突和組織衝突的基礎。在對人際衝突的原因進行準確分析的基礎上對其進行有效的管理，對於建立相諧的人際關係，提高團隊與組織的凝聚力，具有十分重要的意義。 [1] 
中文名
人際衝突
拼    音
rén jì chōng tū
英    文
interpersonal conflict
分    類
“零一總和” 和“非零一總和”

目錄

  1. 1 [拼音]
  2. 2 [英文]
  3. 3 [分類]

人際衝突[拼音]

rén jì chōng tū

人際衝突[英文]

interpersonal conflict

人際衝突[分類]

“零一總和”衝突 和“非零一總和”衝突。“零一總和”衝突：一方的收益是對方的損失。（這種形式的衝突完全是競爭性的。） “非零一總和”衝突：這種衝突又稱“混合動機情景”，指一方的收益不一定是對方損失。“囚犯兩難”情景很好地説明了這種形式的衝突。
參考資料
  • 1.    王懷明．組織行為學：理論與應用：清華大學出版社，2014年