人際交往心理學

只要你生活在這個世界上，就不可避免地要與周圍的各種各樣、形形色色的人打交道。每個人都有人際交往的心理障礙，不管你表現得有多自信。有了人際交往心理學的指導，我們就可以在人際交往的過程中，有意識、有目的地尋找必要的手段。

美國著名心理學家拿破崙·希爾經過20年的不斷努力，對包括福特、羅斯福、洛克菲勒等著名人士在內的500多位成功者進行了深入的研究，其結果為：成功＝人際關係（85%）+業務能力（10%）+機遇（5%）。由此可見，良好的人際關係是成功的第一要素。

第一章 你首先要掌握的——

       人際心理策略

第1節 心方人圓方能縱橫於世

第2節 柔綿裏面藏鋼針，收效往往更顯著

第3節 剛柔並濟，方能賢親佞畏

第4節 以“內韌”縱橫人際場

第5節 好事做盡，人緣也到頭

第6節 不爭才是上爭，共生才能安生

第7節 未到出頭時能而有度

第8節 恩威並施，才能賢佞皆服

第9節 分散小權才能獨攬大權

第10節 氣勢奪人，從心理上震懾他人

第11節 適時施“苦肉計”，將對手製伏

第12節 因勢利導，輕取成功

第13節 忽略面子上的事，實際才能無障礙

第14節 順勢裝糊塗，謬釋其意解責難

第15節 處世還需“和稀泥”，既得人心又成事

第16節 倚弱賣弱，用“不爭”來換取別人的信任

第17節 遇事模糊表態，成就不敗人生

第18節 事貴應機，兵不厭詐

第19節 適時低頭，才能留得青山有柴燒

第20節 聲東擊西，讓對手難辨真偽

第21節 瞞天過海，利用麻痹心理擊敗對手

第22節 製造無他選的困境，讓對方別無選擇地順從

第23節 掩蓋自己的鋒芒，放低身價做人

第24節 以退為進，有屈才有伸

第25節 做不挨槍子的出頭鳥

第26節 打探消息，首先隱藏你的真實動機

第二章 人際交往必知的——

       21個心理學定律

第1節 “得寸進尺”的好辦法——門檻效應

第2節 為什麼好的越好，壞的越壞——馬太效應

第3節 小蝴蝶也能引起大海嘯——蝴蝶效應

第4節 你會舉一反三嗎——遷移效應

第5節 為什麼要取長補短——木桶效應

第6節 “第一印象”——首因效應

第7節 難忘當年離別情——近因效應

第8節 千里之堤，潰於蟻穴——破窗效應

第9節 發揮失常是常事——詹森效應

第10節 人為什麼會隨大流——從眾效應

第11節 你迷戀星座預測嗎——巴納姆效應

第12節 人為何會產生偏見——月暈效應

第13節 “先入為主”是怎樣來的——定位效應

第14節 批評的藝術——三明治效應

第15節 人真的會“喜新厭舊”嗎——多看效應

第16節 三個和尚沒水喝——責任分散效應

第17節 你被貼“標籤”了嗎——標籤效應 

第18節 缺點才“完美”——出醜效應

第19節 如何選擇讚揚和批評——阿倫森效應

第20節 你聽到了你要聽的——雞尾酒會效應

第21節 “假藥”也可治病——安慰劑效應

第三章 一眼讀懂他人表情——

         面部心理學

第1節 無意識表情比口頭語言更真實

第2節 認識輕微表情、局部表情與微表情

第3節 眼睛傳遞的非語言信息

第4節 對方延長眨眼時間，是不感興趣的信號

第5節 精準識別出真假表情

第6節 嘴部表情解密內心想法

第7節 眉毛也會“説話”

第8節 習慣性皺眉的人，需要感性訴求

第四章 談話間隱藏的秘密——

         閲人心理學

第1節 説話時身體動作誇張的人性情飄忽不定

第2節 代詞的使用很大程度上流露出他的真實想法

第3節 迴應慢半拍的人沒有在聽你説話

第4節 話題的轉變暗藏玄機

第5節 名字還是暱稱，疏遠還是親近

第6節 説話誇張的人渴望與人交流

第7節 面對面的交流，注意對方目光的轉換

第8節 總挑太太刺的男人煩惱

第9節 對感官記憶的偏好不同，使用的詞彙也不同

第10節 問出真意的兩個戰略：窮追猛打、突然襲擊

第11節 不質問只暗示，就能判斷對方是不是有所隱瞞

第12節 從開放式的問題開始，逐漸縮小範圍

第13節 反應比回答更重要

第14節 思維方式因感官不同而有異

第15節 三個快捷問題，讓你迅速瞭解他

第16節 從局外人身上獲取他的信息

第17節 聆聽的技巧

第五章 博弈論沒有詭計——

      借力成事心理學

第1節 建立合理的團隊分享機制

第2節 用有效承諾，贏得合作

第3節 臨危不亂，以機智贏得生機

第4節 正面難入手時，就從側面出擊

第5節 讓對手不攻自破

第6節 連橫合縱，將天下資源為我所用

第7節 洞察對方所需，打開成功之門

第8節 無事也要常登“三寶殿”

第9節 放長線，釣大魚

第10節 蘋果從好的吃起

第11節 老虎怕毛驢，假信息迷惑真敵人

第12節 策略欺騙

第六章 辦公室相處之道——

        職場心理學

第1節 留下美好第一印象的九大金科玉律

第2節 假裝自己已經能夠勝任

第3節 別和上司走得太近

第4節 適時退讓一步

第5節 受賞識時要懂得分寸

第6節 如何處理與上司的關係

第7節 敬同事一尺

第8節 就座時身體所指的方向

第9節 重新安排辦公室的擺設

第七章 先走進眼裏，再走進心裏——

       人際關係與戀愛心理學

第1節 邁出成功的第一步

第2節 她選擇你的第一條件

第3節 10招讓女人愛上你

第4節 觸碰男人的淚光

第5節 女人的温柔無堅不摧

第6節 男人要親密空間，更要自我空間

第7節 製造中間地帶，戀愛進退自如

第8節 “小別勝新婚”，讓距離產生美

第9節 如何面對戀人的隱私

第10節 尊重戀人過去的感情經歷

第11節 警惕戀愛疑心病，營造信任天堂

第12節 戀愛了，就該犧牲掉朋友嗎

第13節 把温情堅持下來，才能打愛情持久戰

第14節 打造情調細節，才能營造浪漫

第15節 愛需要包容與自由

第16節 戀愛需要雙方共同經營，一起分享

第17節 讓“不平等”愛情保持均衡

第18節 吸引力會消失，但也可以製造

第19節 提前識破分手預兆

第20節 敢愛也要會分

第21節 向對方説分手的學問

第22節 分開後，應該把對方置於什麼位子上

第23節 付出的感情怎麼收回來

第24節 調整心態，看重自己

第25節 走出失戀有絕招