人才盤點

在未來的數十年中，中國必須完成從人力資源大國向人才大國的轉型，這場轉型深刻而艱難，卻是中國能否取得國家競爭優勢的關鍵，也是中國企業能否取得全球競爭優勢的核心。因此，越來越多的中國企業意識到，企業僅僅建立人力資源體系已經不能支撐新的轉型，還需要建立完善的人才管理體系。

人才盤點是整個人才管理體系中的連接器和驅動輪，一方面人才盤點在流程和技術上能夠有效地識別人才，使得選拔、使用、培養人才的效率得到提升，讓人才管理的各個模塊得到很好的銜接；另一方面，人才盤點以管理團隊面對面交流的形式，統一對人才的看法、對文化的理解，甚至對組織戰略的認知，在此基礎上，人才盤點能有效驅動人才管理的各項工作的進行。在人才管理的各個模塊中，除了人才盤點會議，可能沒有其他哪一項工作可以像戰略會議那樣將所有的管理團隊聚到一起，廢寢忘食地討論和反思。

由於人才盤點對於企業業務發展有着重要意義，因此它已經成為GE、IBM、福特、強生、聯想集團、阿里巴巴、長安汽車、京東等一大批全球優秀企業的*佳實踐。

本書是《人才盤點》的第2版。新版的《人才盤點》更加關注戰略-組織-人才的一致性，除了保留上一版中較為實操的部分之外，對於如何更加有效地評價人才、人才盤點結果的應用、如何以人才盤點推動組織變革這些在實踐中非常重要的話題也進行了闡述，同時，補充了我們最近五年來在諮詢中的實踐案例與經驗總結。我們希望這些調整能夠讓人力資源同行和各級管理者對人才盤點工作有更深入的思考和理解。在內容調整比例上，新版的《人才盤點》與上一版相比，有超過60%的內容是全新的。 ^[2] 

推薦序一　挖掘組織中被忽視的寶藏

推薦序二　突破人才經營的瓶頸

推薦序三　盤點人才　制勝未來

前言

第一部分　理論體系

第1章　人才盤點創造競爭優勢　/ 2

通過人才盤點落實戰略轉型　/ 6

通過人才盤點加速人才培養　/ 9

人才盤點是組織建設的內在引擎　/ 12

人才盤點要解決的關鍵問題　/ 13

人才盤點的成功因素　/ 17

第2章　人才盤點的四重門　/ 26

戰略洞察　/ 29

組織設計與組織盤點　/ 39

關鍵崗位人崗匹配　/ 45

人才地圖　/ 47

第3章　人才盤點中的領導力　/ 56

塑造領導者　/ 58

構建組織領導力　/ 72

第4章　測評技術在人才盤點中的應用　/ 79

測評技術的應用情況　/ 80

行為面試技術　/ 81

心理測驗技術　/ 86

問卷調研技術　/ 94

情景模擬技術　/ 104

第5章　人才盤點的運營體系　/ 107

影響盤點運營的幾個因素　/ 108

人才盤點的四種操作模式　/ 109

盤點運營成功的關鍵　/ 110

各成員的角色及分工　/ 111

人才盤點操作流程　/ 113

第6章　培養傑出繼任者　/ 137

有效識別需求　/ 137

推動領導行為轉變　/ 144

在崗位實踐中發展　/ 151

在與他人互動中發展　/ 163

在學習活動中發展　/ 176

第二部分　最佳實踐

案例一　通用電氣公司：Session C　/ 186

導入　/ 186

人才盤點的先驅　/ 187

融入公司戰略與業務運營的確定流程　/ 188

Session C人才盤點過程　/ 190

GE人才盤點體系的"秘密"　/ 196

附錄：Session C的流程　/ 198

案例二　聯想集團：OHRP　/ 201

人才理念　/ 201

人才盤點體系　/ 202

適應業務發展的人才標準　/ 203

人才測評　/ 205

組織與人才盤點實施　/ 207

人才發展　/ 209

輪崗：以經驗發展的方式培養後備人才　/ 210

案例三　長安汽車：述能會 　/ 213

長安汽車的轉型之路　/ 213

人才盤點支持創新改革　/ 214

素質模型引領人才方向　/ 215

述能會的應用與普及　/ 216

述能會幫助人才理念落地　/ 219

業務領導識人能力提高　/ 220

人才梯隊激發企業活力　/ 221

案例四　強生：以終為始的人才盤點　/ 223

以"終"為始　/ 223

人才評價討論會　/ 225

關鍵崗位繼任計劃　/ 227

關鍵崗位評估　/ 229

人才培養與發展　/ 229

強生的成功經驗　/ 230

案例五　IBM的人才盤點　/ 232

全球整合的人才管理　/ 232

人才盤點的核心流程　/ 234

採用的工具和方法　/ 237

IBM的經驗總結　/ 239

禾思諮詢簡介　/ 240 ^[2]