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TOM
(全面訂單管理)
鎖定
全面訂單管理Total Order Management (TOM),是將客户和供應商的訂單系統進行整合優化,致力於得到一個操作更加簡單清晰、職責更加明確具體、系統更加規範科學的訂單管理系統及流程。
- 中文名
- 全面訂單管理
- 外文名
- TOM
- 別 名
- Total Order Management
- 類 型
- 管理
從而更加有效地實現供應商所有品牌在客户店內的分銷及銷售,節約供應商的貨物運送成本,降低客户的庫存成本及脱銷率,真正建立戰略伙伴關係,達成雙贏結果。
全面訂單管理是物流企業信息系統的門户和發動機,它是所有物流業務的發起點。全面訂單管理之所以重要,不僅因為它是業務信息錄入和查詢的信息咽喉,更重要的是,它擔負着客户服務水平控制、訂單合併優化處理以及太鐵物流企業內部物流服務資源整合的職能。
全面訂單管理已經成為現代物流企業發展的趨勢,寶供物流於2002年就開始實施全面訂單管理。通過全面訂單管理系統的實施,寶供物流達到與國際物流公司相當的訂單管理和客户服務水平,公司整體的物流成本降低了20%,上海分公司經過整合降低了12%的物流成本,南京分公司降低了8%的物流成本。寶供物流全面訂單管理的開發與實施,在電子商務時代與客户結成更緊密的戰略聯盟,實現更大範圍的信息共享,每年能夠為客户節約2-4%的物流成本。通過實施全面訂單管理,寶供率先在國內實現供應鏈整合的系統解決方案,通過對客户訂單的計劃、運作、成本、質量等要素的系統分析,寶供為客户提供“客户供應鏈系統解決方案”、“客户物流分析與改良方案”、“客户物流單證系統”等物流增值服務,這些都將為寶供在傳統物流服務的基礎上,提供新的利潤和利税增長點。
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