ERP原理與應用

本書力求從務實的角度，以案例分析着手，讓企業對ERP進行全面的、系統的瞭解，從而推動我國ERP實施應用的健康發展。全書共分為10章，力圖給讀者一個關於ERP的完整概念和原理，系統地介紹了ERP的發展、基本理論、相關概念和實施的過程。 本書可用作高職高專院校信息管理類、財務管理類、計算機應用等相關專業ERP課程的教材或主要參考書，也可以作為從事企業管理、信息管理、企業信息化等相關人員培訓進修的參考書。

目 錄

第1章 企業資源計劃(ERP)概述 1

1.1 企業資源計劃的產生及發展 2

1.1.1 ERP的概念 3

1.1.2 ERP的產生與發展 4

1.2 企業資源計劃的擴展及應用 8

1.2.1 ERP功能的擴展 8

1.2.2 ERP在我國的應用 13

1.3 企業資源計劃對企業經營管理的

影響 16

1.3.1 ERP對銷售管理的影響 16

1.3.2 ERP對生產管理的影響 18

1.3.3 ERP對採購管理的影響 22

1.3.4 ERP對庫存管理的影響 24

1.3.5 ERP對財務與成本管理的

影響 27

1.3.6 ERP對技術管理的影響 29

本章小結 31

思考與練習 31

第2章 MRP、MRP-Ⅱ及ERP的

原理 33

2.1 庫存訂貨點理論 34

2.1.1 庫存訂貨點理論概述 34

2.1.2 庫存訂貨點理論的侷限 36

2.2 基本物料需求計劃(MRP) 37

2.2.1 物料需求計劃的基本概念 37

2.2.2 MRP的工作原理 38

2.3 閉環MRP 50

2.3.1 閉環MRP的工作原理 50

2.3.2 能力需求計劃 52

2.4 製造資源計劃(MRP-Ⅱ) 56

2.4.1 製造資源計劃概述 57

2.4.2 MRP-Ⅱ的結構 58

2.4.3 MRP-Ⅱ的主要模塊功能 59

2.5 企業資源計劃(ERP) 66

2.5.1 企業資源計劃概述 66

2.5.2 ERP的運營過程 70

2.5.3 ERP系統總流程圖 70

本章小結 71

思考與練習 72

第3章 銷售管理 73

3.1 銷售管理概述 74

3.1.1 客户信息的建立和維護 74

3.1.2 銷售訂單管理 75

3.1.3 銷售預測 77

3.1.4 企業銷售部門職能 78

3.2 銷售管理業務流程 80

3.2.1 普通銷售(先結後配) 80

3.2.2 普通銷售(先配後結) 83

3.2.3 委託銷售 84

3.2.4 銷售收款 86

3.3 銷售計劃管理 87

3.3.1 銷售計劃的概念 87

3.3.2 銷售計劃的主要內容 87

3.3.3 銷售計劃的編制步驟 88

3.4 銷售訂單管理 90

3.4.1 銷售訂單管理的作用 90

3.4.2 銷售訂單處理流程及

職責 90

3.4.3 銷售分析 92

3.5 CANIAS銷售管理模塊操作實例 93

3.5.1 簡介 93

3.5.2 銷售業務應用 97

本章小結 111

思考與練習 111

第4章 採購管理 113

4.1 採購管理概述 114

4.1.1 採購概述 114

4.1.2 採購管理概述 117

4.1.3 採購管理作用 119

4.2 採購管理的內容與過程 121

4.2.1 採購管理的內容 122

4.2.2 採購管理的業務流程 123

4.2.3 採購控制 127

4.3 採購訂單管理 128

4.4 採購管理功能設計 130

本章小結 138

思考與練習 138

第5章 生產作業計劃管理 139

5.1 生產作業計劃管理概述 141

5.1.1 生產作業計劃的任務 141

5.1.2 車間作業計劃概念 142

5.1.3 制訂生產作業計劃

基本要求 142

5.1.4 生產作業計劃工作的

內容 143

5.1.5 生產作業計劃的編制 144

5.1.6 名詞術語 146

5.2 生產作業控制管理 150

5.2.1 車間作業控制的概念 150

5.2.2 車間作業控制的

工作內容 150

5.2.3 車間作業控制措施 150

5.3 期量標準 153

5.3.1 大量生產類型期量標準的

制定 153

5.3.2 成批生產類型期量標準的

制定 154

5.3.3 單件小批生產期量標準的

制定 159

5.4 生產作業計劃流程 159

5.4.1 核實物料需求計劃產生的

計劃訂單 159

5.4.2 生成車間任務 159

5.4.3 向車間下達加工單 160

5.4.4 生產調度 161

5.4.5 下達派工單 162

5.4.6 分析報表 162

5.4.7 投入/產出控制 162

5.5 生產作業計劃排序 164

5.5.1 作業排序概述 164

5.5.2 作業排序規則舉例 165

本章小結 168

思考與練習 169

第6章 庫存管理 171

6.1 庫存管理概述 172

6.1.1 庫存的概念 172

6.1.2 庫存的分類 174

6.1.3 庫存管理概述 175

6.2 庫存管理業務流程 182

6.2.1 庫存管理業務流程 182

6.2.2 庫存管理的日常事務 183

6.3 庫存管理控制策略 184

6.3.1 庫存成本分類 184

6.3.2 經濟訂貨批量 185

6.3.3 庫存控制的基本方式 187

6.4 庫存管理功能分析 193

6.4.1 物料的入庫 193

6.4.2 物料的出庫 193

6.4.3 物料的移動管理 193

6.4.4 庫存盤點 193

6.4.5 庫存物料信息分析 194

本章小結 194

思考與練習 194

第7章 財務管理 195

7.1 財務管理概述 196

7.1.1 財務管理的概念及內容 196

7.1.2 財務管理的環節 198

7.1.3 財務管理的目標 200

7.1.4 財務管理中常見的問題 202

7.2 ERP中財務管理模式 202

7.2.1 總賬 203

7.2.2 應收賬 205

7.2.3 應付賬 205

7.2.4 固定資產 206

7.2.5 成本管理 207

7.2.6 財務管理與其他業務系統的

關係 213

7.3 標準財務電算化的實施 213

7.3.1 財務處理的業務內容 213

7.3.2 系統管理 215

7.3.3 初始設置 217

7.3.4 總賬系統 219

7.3.5 UFO報表 225

7.3.6 固定資產系統 227

本章小結 230

思考與練習 231

第8章 ERP項目實施 233

8.1 ERP項目實施概述 234

8.1.1 ERP實施原則 235

8.1.2 ERP實施方法 236

8.2 ERP項目軟件的選擇 240

8.2.1 常見的ERP軟件系統 241

8.2.2 ERP軟件的選型原則 247

8.2.3 ERP軟件選型標準 248

8.2.4 ERP軟件選擇 250

8.3 ERP項目實施 251

8.3.1 項目實施前期工作 251

8.3.2 項目實施步驟 254

8.4 ERP項目實施策略 263

8.4.1 ERP實施中的常見問題 263

8.4.2 ERP實施策略 264

8.4.3 ERP實施策略的選擇 267

本章小結 269

思考與練習 269

第9章 ERP應用的評價與推進 271

9.1 ERP應用評價 272

9.1.1 ERP應用評價體系 272

9.1.2 ERP評價標準與

效果評價 273

9.2 ERP應用推進 278

9.2.1 從ERP到協同商務 278

9.2.2 ERP與供應鏈管理 282

9.2.3 ERP與電子商務 286

9.2.4 ERP與客户關係管理 290

本章小結 292

思考與練習 293

第10章 我國企業實施ERP項目

典型案例分析 295

案例一：聯想實施ERP項目台前

幕後 296

案例二：凱龍化工ERP項目實施

案例分析 304

案例三：河南許繼集團ERP失敗

案例分析 308

附錄A K/3 ERP系統作業流程及

崗位責任管理制度 312

附錄B ERP系統實施操作流程 323

參考文獻 333