6S管理

6S管理是5S的升級，6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S和5S管理一樣興起於日本企業。

因前內容的日文羅馬標註發音的英文單詞都以“S”開頭，所以簡稱6S現場管理。

日事清是依據“6s管理”理論而成的協作管理工具，讓企業貫徹落實6s理論。

Iwork是6s管理工具。

整理（SEIRI）——將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，並放置整齊加以標識。目的：工作場所一目瞭然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環境，消除過多的積壓物品。

清掃（SEISO）——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨，保持工作場所幹淨、亮麗的環境。目的：穩定品質，減少工業傷害。

清潔（SEIKETSU）——將整理、整頓、清掃進行到底，並且制度化，經常保持環境處在美觀的狀態。目的：創造明朗現場，維持上面3S成果。

素養（SHITSUKE）——每位成員養成良好的習慣，並遵守規則做事，培養積極主動的精神（也稱習慣性）。 目的：培養良好習慣、遵守規則的員工，營造團隊精神。

安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防患於未然。 目的：建立起安全生產的環境，所有的工作應建立在安全的前提下。

用以下的簡短語句來描述6S，也能方便記憶：

整理：要與不要，一留一棄;

整頓：科學佈局，取用快捷;

清掃：清除垃圾，美化環境;

清潔：清潔環境，貫徹到底;

素養：形成制度，養成習慣;

安全：安全操作，以人為本.

“6S”之間彼此關聯，整理、整頓、清掃是具體內容；清潔是指將上面的3S實施的做法制度化、規範化，並貫徹執行及維持結果；素養是指培養每位員工養成良好的習慣，並遵守規則做事，開展6S容易，但長時間的維持必須靠素養的提升；安全是基礎，要尊重生命，杜絕違章。

"十年樹木，百年樹人"改變員工的想法，行為，習慣進而改變其素養絕非一朝一夕就能實現的。員工整體素養要得到提升需要大的社會環境與小的企業環境的良性互動才能實現。因此企業創造良好的環境對員工素養的提升至關重要，這也就是所謂的"人造環境，環境育人"。

企業對員工管理要有一個明確規範性
　　指要制定一個最佳標準，然後將其不斷複製，使運作成本最小化，團隊力量最大化。
　　企業運作是靠團體作戰，不象一個人做生意可以單兵作戰，所以規範性對企業來説至關重要。在部隊，被子要疊成豆腐塊，踢正步時所有士兵的腳面要踢到一樣的高度，這些嚴格的訓練同樣是為了提升規範性和一致性。打仗時並不需要踢正步，平常之所以訓練踢正步就是為了在真正戰鬥時刻到來時，將團隊的戰鬥力發揮的最大化。

6S在企業的持續推行，也是通過訓練員工的規範性來提升團隊的整體素養
　　員工要將規範做事當成一種習慣，一種本能的自然反應，只有這樣才能贏真正的攻堅戰。習武者少不了温習基本步法，不温習，功夫就會退，唱歌的人要練嗓子，不練聲音就會幹澀；企業同樣需要不厭其煩，踏踏實實的進行基本管理的修煉。

（1）效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件；

（2）持久性：人性化，全員遵守與保持；

（3）美觀性：作產品——作文化——征服客户羣。管理理念適應現場場景，展示讓人舒服、感動。

1、人：對員工行動品質的管理

2、事：對員工工作方法，作業流程的管理

3、物：對所有物品的規範管理

（1）提升企業形象：整齊清潔的工作環境，能夠吸引客户，並且增強自信心；

（2）減少浪費：由於場地雜物亂放，致使其他東西無處堆放，這是一種空間的浪費。

（3）提高效率：擁有一個良好的工作環境，可以使個人心情愉悦；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少搬運作業。

（4）質量保證：一旦員工養成了做事認真嚴謹的習慣，他們生產的產品返修率會大大降低，提高產品品質。

（5）安全保障：通道保持暢通，員工養成認真負責的習慣，會使生產及非生產事故減少。

（6）提高設備壽命：對設備及時進行清掃、點檢、保養、維護，可以延長設備的壽命。

（7）降低成本：做好6個S可以減少跑冒滴漏和來回搬運，從而降低成本。

1995年引進香港，WTO日資企業，認真對待每一件小事，有規定按規定做。

現場管理精髓：責任到人，人人有事管，事事有人管。各級技術人員、管理人員多到現場解決問題，

促使現場水平提高，日事日畢，日清日高。

（1）決策——誓師大會；

（2）組織——文件“學習”、推委會、推行辦、推行小組成立，各級部門週三下班前各小組名單報推行辦。

（3）制訂方針、目標——6S方針是規範現場現物，提高全員素質，需作標識牌，在車間懸掛。

(4) 制定6S管理制度，明確各部門在6S工作中的權、責。

（5）日常6S工作的監督、檢查及效果評比。

整理：（1）現場檢查：對所在的工作場所（範圍）進行全面檢查，包括看得到的和看不到的；

（2）制定標準：“要”和“不要”物品的標準；

（3）清除不要物品；

（4）適度定量：調查需要物品的使用額度，決定日常用量；

（5）制定廢棄物處理方法；

（6）自我檢查：每日循環整理現場。

整頓：（1）分析現狀：落實整理工作，規劃作業流程；

（2）物品分類：確定物品放置場所、規定放置位置、進行標識；

（3）定置管理：劃線定位。

清掃：（1）領導以身作則，人人蔘與；

（2）建立清掃責任區（室內外），責任到人，不留死角；

（3）清掃、點檢、保養相結合；

（4）杜絕污染源，建立清掃基準，行為規範。

清潔：制定標準化，徹底維護以上3S的成果。

（1）外觀整潔無污漬
　　（2）燈杆整潔
　　（3）燈具保證隨時完好
　　（4）工具箱上部定位
　　（5）開關隨時保證整潔完好
　　（6）班後工具箱外部無工具、無檢具、無手套、無抹布、無水杯及其他任何雜物
　　（7）作業指導書板保證只有一張必備的作業指導書、首件單、點檢表、及原始記錄不得多於一張

（1）標識清楚：所有工具、檢具及物品對號入座
　　（2）整潔：保證內部各層面無鐵屑、無污漬、無碎紙片、無沒用的塑料袋、紙殼
　　（3）明細表：在工具箱門內右側有工具箱內明細表（含層、位、架號、名稱、型號）
　　（4）工具箱內部工具及檢具要方便取用，最常用的放在最方便取用和顯眼位置

（1）工具和量檢具不得有積存油污
　　（2）較大工具和量檢具必須有編號與工具箱內位置對應
　　（3）抹布和手套儘量保證整潔及時清洗

（1）每種空白記錄不得多於一本，必須在工具箱內部定位存放
　　（2）已記錄資料必須在當月上交歸檔不得存有上個月份的記錄

（1）不得放於機牀、週轉車、箱及週轉架上
　　（2）在工具箱必須在標識的固定位置，外部不得隨意放置
　　（3） 必須保證水杯內外部整潔乾淨

6S管理只是一種管理方式，要真正實現6S的目的，還必須藉助些工具，來更好地達成6S管理的目的。6S管理主要的工具有以下兩個：

1、看板管理

看板管理可以使工作現場人員，都能一眼就知道何處有什麼東西，有多少的數量，同時亦可將整體管理的內容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程，製作成看板，使工作人員易於瞭解，以進行必要的作業。

2、Andon系統

安燈系統（ANDON,也稱:暗燈），是一種現代企業的信息管理工具Andon系統能夠收集生產線上有關設備和質量管理等與生產有關的信息，加以處理後，控制分佈於車間各處的燈光和聲音報警系統。從而實現生產信息的透明化。

6S管理過程中要堅持以下三個原則：

一是“三現”原則，6S活動是以現場為中心而推行的一項基礎管理活動，只有不斷地深入現場、發現問題、解決問題，創造亮點，才能使它深入持久地堅持下去。

二是“問題眼光”原則，這是6S開展的一個非常重要的前提條件。只有帶着專業的角度，用心去直覺現場，把問題當問題發現出來，而且把問題當問題來對待，才能夠有效地去改善現場，提高我們的現場管理水平，從而通過問題眼光的培養，使我們的員工建立正確的問題意識，而且真正大家參與進來，發現問題，解決問題，所以問題眼光是我們活動的一個基礎原則，必要要去正視問題，不能迴避，當然這存在一個具體的要求，就是怎麼樣去培養員工幹部發現問題的能力，所以要具備問題眼光。

三是“自主”原則，也就是把要我改善變為我要改善，提高員工的改善的自主性，所以要以現場改善為中心不只是簡單地去進行宣傳，説教，檢查評比，發現問題以後，關鍵是通過改善來推進。

（1）外行看熱鬧，建立正確的意識：地、物明朗有序，管理狀態清清楚楚

（2）內行看門道，明確崗位規範：運作流程明確，監控點得以控制

（1）創建人人有事做，事事有人管的氛圍，落實一人一物一事的管理的法則，明確人、事、物的責任

（2）分工明確是為了更好的合作

（1）讓主管主動擔負起推行的職責的方法

（2）如何讓牽頭人員有效的運作

（3）讓員工對問題具有共識

（1）方針、目標、實施內容的制定

（2）主題活動的設定和開展

（3）活動水準的評估方法

（4）主題活動的設定和開展

抓住活動的要點和精髓，才能取得真正的功效，達到事半功倍

（1）將希望管理的項目（信息）做到眾人皆知，一目瞭然

（2）現場、工裝、庫房目視管理實例的説明

（3）目視生產管理和看板生產管理的實施要領

6S管理模式：

1、實行領導負責制,成立由公司領導及下屬各部門負責人組成的6S管理推行委員會負責決策,6S管理辦公室則負責具體的組織、抽查、督促和考評工作。
　　6S管理標準

根據公司管理情況,分別制定生產現場6S管理標準及辦公現場6S管理標準。生產現場管理標準主要針對車間範圍內定置區劃線及通道線、物品擺放、地面牆面及門窗玻璃、設備及管線、工作台、消防器材、清掃用具、工具箱、管理看板及台帳記錄十項制定了五級管理標準,規定了相應的得分標準,被考核部門為生產車間。辦公現場管理標準主要針對辦公設施佈局、桌面狀態、資料櫃狀態、抽屜狀態、文件架狀態及辦公素養六項制定了管理規範,被考核單位為各管理職能部門。

6S管理被考核單位及職責

被考核單位為下屬各職能部門、各生產車間。被考核單位要認真貫徹落實6S管理的有關規定,完善現場管理工作的規章制度,積極開展自主管理、自主建設,保證本單位6S管理體系的正常運轉;積極配合6S管理推行委員會及推行辦公室的檢查、考評工作,認真整改存在問題,使本單位現場管理工作處於良好的受控狀態。

6S管理工作程序

各職能部門、各生產廠、車間的6S管理採取被考核單位自檢、自查、自控,6S管理推行辦公室聯合進行定期或不定期檢查、考核、評定的管理模式。每月由6S管理推行辦公室負責組織6S管理推行委員會成員對被考核單位進行現場管理聯合檢查和綜合考評,以得分多少為依據進行考評結果的排序,並將結果公開