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12300
鎖定
12300，是工業和信息化部電信用户申訴受理中心的特服號碼。
- 中文名
- 12300
- 定 義
- 工業和信息化部電信用户申訴受理中心的特服號碼
12300具體內容
[2-4]
凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴後15個工作日內未得到答覆、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。
[5]
12300聯繫方式
工業和信息化部：010-12300
- 參考資料
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- 1. 工信部整合電信服務投訴和不良信息舉報熱線 ．國際在線[引用日期2020-09-10]
- 2. 電信網碼號資源使用審批結果 ．中華人民共和國工業和信息化部[引用日期2018-12-11]
- 3. 工業和信息化部12381公共服務電話平台開通試運行 ．中華人民共和國中央人民政府[引用日期2018-12-08]
- 4. 北京市電信用户申訴受理電話號碼12300正式啓用 ．中華人民共和國工業和信息化部[引用日期2018-12-10]
- 5. 專為通信消費“護航”12300熱線開通 ．新浪新聞中心[引用日期2018-12-11]
- 6. 工業和信息化部通告2013年第三季度電信服務質量情況 ．人民網[引用日期2018-12-11]
