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餘放
(安利(中國)總裁、華南美國商會副會長)
鎖定
餘放,女,安利(中國)總裁
[1]
,安利公益基金會主席
[2]
,中國美國商會職業女性委員會(WPC)聯席主席,
[44]
中華全國青年聯合會第十一屆委員會委員,中國青年志願者協會常務理事,中華環保基金會理事
[3]
;華南美國商會副會長;
[23]
中國兒童少年基金會理事
[28]
;中國外商投資企業協會副會長
[7]
;青年成就中國董事
[10]
,粵港澳大灣區全球招商顧問
[43]
。
- 職 業
- 安利(中國)總裁
- 主要成就
-
2020 IDC “數字化轉型領軍CEO”獎項
[24]
中國少年兒童基金會“中國兒童慈善大使”等 [4]
“全國少年兒童食品安全行動特殊貢獻獎” [4] - 性 別
- 女
餘放人物履歷
餘放社會職務
中國外商投資企業協會副會長
[7]
、中國美國商會女性專業委員會聯席主席、中華全國青年聯合會第十一屆委員會委員、中國青年志願者協會常務理事
[9]
、中華環保基金會理事
[3]
、青年成就中國董事
[10]
、中國兒童少年基金會理事
[28]
,粵港澳大灣區全球招商顧問
[43]
。
餘放人物事蹟
安利產品與市場營銷創新
2014年起,餘放女士升任安利大中華首席市場營運官。面對國內互聯網經濟的大潮,餘放女士更加明確了市場部的重點方向:以創業者的需求為核心,順應“大眾創業,萬眾創新”的時代趨勢,緊跟移動互聯網發展的技術潮流,致力於打造O2O大眾創業的平台。她集中安利大中華市場部的優勢,從產品創新與研發、移動電商、品牌建設、顧客體驗等方面入手,為創業者提供全方位的支持。
在移動電商領域,餘放女士帶領公司的整合傳播和數字化部門,在直銷行業率先搭建了覆蓋創業者全程的數字化支持系統。2017年6月,安利公司推出了全新的網購平台“安利雲購”,該平台整合了包括安利易聯網、安利數碼港APP、安利雲服務微信號等多個涵蓋PC端和移動端的自有電商平台,全面提升了顧客和營銷夥伴的網購體驗。據全球最大管理諮詢公司埃森哲評價,安利已經成了直銷業數字化佈局的領跑者。
在品牌建設方面,餘放女士延續了過往安利(中國)在這一領域的優勢,開展了紐崔萊健康跑、安利紐崔萊營養中國行等品牌活動。在顧客體驗領域,餘放女士帶領市場部與公司的店鋪營運部門合作,不斷深化安利的體驗戰略,搭建了一個集線下體驗館、體驗店以及營銷人員社羣活動為主體的安利體驗平台,幫助顧客深入體驗安利高品質的產品和生活方式,體驗安利的文化。為此,餘放女士帶領市場部與營銷夥伴共同研發了“雅姿魅力私享薈”、“美媽會”等社羣活動平台,助力創業者不斷擴展顧客基礎。
[27]
安利數字化轉型
作為一家經營60餘年的老牌直銷巨頭,安利不斷探索傳統行業在數字化變革下的運營新模式。
餘放帶領安利中國運用大數據、虛擬現實、人工智能和雲計算等前沿技術為平台賦能,開闢“數字驅動+線下展業+線上社交電商一體化”的新路徑。
[24]
推動線下線上充分融合的“新零售”變革,實現企業數據化、個性化、智能化的轉型升級。安利將持續以數字化新基建為引擎,不斷夯實數字化轉型之路。用數字化賦能商業,打造擁有良好體驗的線上電商平台;用數字化賦能營銷人員,打造營銷人員專屬的成長平台;用數字化賦能大健康,打造智能化、個性化、生活化的營養健康服務平台。
[25]
另外,在中國相繼佈局了數字創新中心、大數據創新中心、IT 創新中心,打造了一個矩陣式數字化戰略。
[24]
面對安利的數字化轉型,餘放認為,任何一種業態都不能永遠固步自封,數字化是一個不斷創新、迭代的過程。安利的數字化將始終堅守温度和情感的鏈接,安利的數字化轉型是為了放大公司原本的優勢和價值,提高運營效率,使安利健康的理念能夠觸達得更廣、更遠。
數字化戰略的實施,使得安利在2020年疫情期間,迅速將銷售渠道切換到線上市場。
[26]
2020年10月16日,由全球著名科技市場研究機構IDC主辦的“2020 IDC中國數字化轉型年度盛典”落下帷幕,安利(中國)斬獲“零售行業技術應用場景創新獎”、安利(中國)總裁餘放女士獲得“數字化轉型領軍CEO”獎項。
[24]
響應創業者需求,打造“創玩家”支持平台
決定創業選擇的底層邏輯,是社會價值觀的變遷。80、90後已經成為主流的創業羣體,相較於前幾代創業者,他們原生家庭的經濟條件顯著改善,創業不再是為了生計拼搏,而是實現自我價值的手段。他們不僅注重創業成功、人生贏家這樣的結果,更重視創業過程和體驗,從自己的興趣愛好出發,玩轉生活,輕鬆創業。
[14]
餘放表示,興趣是對人的主觀能動性、創造力和積極性的極大釋放,也是創業的動力源泉。共同的興趣愛好,本身就是很好的社交貨幣,不僅可以幫創業者快速找到和鎖定消費者,也可以迅速凝結起志同道合的創業團隊。
[17]
著名諮詢機構埃森哲研究發現,美食、健身、美容、養生、育兒是關注度最大的興趣圈。安利創業者們,圍繞這些興趣圈,發展出健康塑形俱樂部、魅力私享會、美媽會、美食轟趴、樂活養生等核心社羣,以及夜跑團、烘焙趴、讀書會、户外營、品酒會、漢服社等興趣社羣。他們用興趣拓展和鏈接顧客,基於安利全線優質產品和自己的個性化優質服務,為消費者提供一站式營養健康解決方案。
[18]
餘放表示,很多創業模式不僅要有資金、技術、經驗,還要犧牲生活質量,甚至承擔很大風險。新安利希望幫助創業者做到生活和創業相融合,打造“生活就是工作,興趣就是事業,朋友就是夥伴”這樣一種最符合人性的創業模式。
[19]
安利平台提供了創業“三步曲”——
第一步,選用安利優質產品,提升自己的生活品質,讓自己變得更健康、更漂亮,然後在自己的朋友圈、微博、抖音秀出變化,分享心得,使自己成為在朋友圈裏有影響力的健康達人、塑形達人、美顏達人、生活達人。
第二步,依託安利微購、安利雲購等平台,把自己愛用的產品鏈接分享給信賴自己的朋友、粉絲,把自己的影響力變現為生產力。
開啓安利“大健康”轉型
2019到2020,我國人均GDP連續兩年超過1萬美元,消費升級成為大趨勢。隨着“健康中國”戰略全面推進,中國的大健康產業更是藴藏着豐富能源的商業藍海,預計到2030年,中國大健康產業規模將達16萬億,是2020年市場的3倍。
[20]
作為營養健康行業的標杆企業,餘放也帶動安利啓動了大健康轉型的道路。在她的規劃中,競逐大健康賽道,安利的願景是要成為由創業者主導的、為消費者提供整體健康解決方案的大健康行業領導者,未來安利將繼續發揮產品、品牌、研發和服務優勢,通過營養早餐、體重管理等幾個健康解決方案平台作為抓手,基於健康大數據和人工智能算法,推動安利全線產品向智慧化、個性化、生活化全面升級。
[21]
餘放介紹,安利紐崔萊已在大健康領域持續深耕了87年,在全球27個國家擁有認證有機農場,在100多個國家銷售,深受消費者信賴和喜愛。87年來,從研發到生產,安利圍繞大健康產業打造了一條“從種子到成品”的完整產業鏈條,其堅持的全流程質量管控體系,從篩選種子、選擇農場,採收、萃取、生產、包裝,每一個環節都做到了可追溯,為消費者提供安全有效的產品。
[21]
安利兩次參與國家“十三五”重點研發計劃,研究土壤污染治理以及中藥現代化。疫情背景下,安利加快了中草藥產品研發和上市速度,陸續推出應用傳統漢方、以高品質中草藥為原料的營養補充產品,幫助增強免疫力、改善微循環、提升抗氧化能力等,受到了消費者喜愛。2020年,安利在中國成立了亞洲保健食品研發中心,提速研發上市更多符合中國和亞洲消費者的產品,不斷滿足消費者個性化、品質化需求。
[21]
餘放認為,安利的核心優勢不僅僅是為消費者提供優質產品,多年來,安利為廣大營銷人員開展產品及服務技能培訓,培養出大批營養健康等方面的專業人才,2021年,安利還將聯手中國營養學會,計劃在年內培養出上萬名經營養學會認證的“營養健康顧問”。他們打造的線上線下融合的健康生活社羣,通過社交媒體分享個人興趣、秀出健康生活,通過社交電商釋放創業熱情,用陪伴式的方式,與消費者共同學習、互相監督、彼此鼓勵,幫助他們掌握科學的營養健康知識,把知識變成行動,把行動養成習慣,建立健康的生活方式,為他們提供一站式營養健康解決方案。
[22]
帶領安利做“全面健康的推動者”
2021年是“十四五”開局之年。伴隨着中國國力增強、人均收入增長、消費者健康意識不斷提升,以及人口老齡化趨勢,大健康產業的市場規模將不斷擴大 。面對國民個性化的健康需求,針對不同人羣、不同人生階段的健康問題,安利將用技術創新、產品創新、服務創新,為消費者提供膳食營養和生活方式的科學解決方案,承擔起企業的社會責任,推動全民營養健康,助力每個人成為自己健康的第一責任人 。
[31-32]
[42]
世衞組織關於健康定義基礎上,安利認為,全面健康是除身體的健康之外,還包括良好的心理狀態和人際關係、人生的價值感、財務上的保障,以及人與自然的和諧發展等。餘放表示,作為“全面健康”的推動者,安利不僅通過“營養中國行”“健康中國 我們行動”等公益活動提升公眾健康認知,通過安全有效、全程可追溯的產品提供個性化的綠色營養方案;最重要的,是通過支持安利營銷人員運營線上線下融合的健康社羣,帶動消費者和親朋好友組團、千百萬人一起行動,共同學習、互相督促、彼此鼓勵,把知識變成行動,把行動變成習慣,建立健康的生活方式,推動公眾的全面健康 。
[29-30]
[33]
發佈企業社會責任報告
作為全球最大的日用品企業之一,安利認為造福社會、回饋社會是企業作為社會公民的責任和義務,並將“共享美好生活,共創卓越未來”作為企業社會責任理念。在安利的價值觀中,衡量成功的標尺不是僅僅謀求利潤,而是贏得社會大眾的尊重與信任。
進入中國以來,在餘放女士等公司高層的積極助力下,安利在履行企業社會責任的路上始終腳踏實地、堅持不懈。安利希望通過不懈努力,為消費者營造高品質、豐富、温暖的生活,為人們創造一個和諧並且永續發展的世界。安利的企業社會責任範圍涵蓋各個利益方,包括打造卓越治理、提供卓越產品、培養卓越員工、成就卓越夥伴、建設卓越社區,以及倡導卓越環境。
賦能女性創業者
餘放表示,作為在全球100多個國家開展業務的跨國企業和創業平台,安利在全球擁有超過300萬創業者,其中73%都是女性,在中國,安利平台上的女性創業者超過了2/3。自1995年進入中國市場,安利27年來始終賦能創業者,幫助眾多女性獲得了穩定收入、或是擁有了一份屬於自己的事業。在為創業者提供就業機會外,對於遵從內心熱愛、打破束縛的女性創業羣體,安利致力於為她們打造一個良好的創業體驗。餘放倡議全社會更多機構組織做到“三個必須”,共同為女性成長和成功提供必要服務和支持。
首先,社會中存在的不平等和偏見,阻礙了女性的成長,必須創造一個真正確保女性能夠公平競爭的商業環境。其次,必須建立更有效的激勵機制、更靈活的機會,鼓勵女性參與商業進程,發揮女性領導力。最後,必須賦能女性,幫助她們掌握更多新技能。餘放介紹,安利為女性創業者提供知識和技能培訓,包括法律法規、營養知識、美妝美容、銷售技能、商德規範等方面的實用培訓,2021年已培養近2萬名經中國營養學會認證的女性“營養健康顧問”,通過線上線下融合的健康生活社羣為消費者服務。
[36-37]
努力推動安利公益進程 搭建企業公益平台
公益是安利公司最重視的內容之一。在餘放女士等公司高層的積極推動下,安利基金會於2011年5月成立,餘放女士兼任基金會理事長。安利公益基金會是由安利(中國)捐資1億元人民幣設立的,也是國內第一家由民政部主管、有跨國企業背景的非公募基金會。
[4]
[11]
餘放女士這樣介紹安利的公益模式:“公司做公益是需要有策略、有方向的。我們的公益戰略格局是以志願者為主體,涵蓋兒童和環保兩大公益主題。公司會圍繞兩大主題,結合社會切實需求和熱點,與各種志同道合的機構合作,策劃組織各種公益活動,然後再組織我們廣大安利志願者參與,這就形成了公司出錢、志願者出力的公益資源整合模式。”
”截至2020年底,安利為中國社會公益事業捐贈款項達9.34億元人民幣,在兒童、環保、志願者服務等領域,累計開展各類公益活動16062項,推出了春苗廚房、為5加油、環保嘉年華等一批具有影響力的公益項目;2020年新冠疫情發生以來,安利為抗擊疫情累積捐款捐物達6400餘萬元。同時,安利創立以營銷人員為主體的志願者隊伍,用行動傳遞愛心。截止目前,安利在全國共有202支志願者服務隊,註冊志願者超過10萬人,志願服務小時累計超過286萬小時。這些志願者廣泛活躍在教育、環保、救災、大型賽會等活動中。
[38]
正如餘放所説:“商業通過創造財富,為人們提供更好的生活,但是並不是所有人都能分享到這份成果。所以,我們希望通過基金會,讓商業財富的福祉惠及更多人,使更多人擁有同樣的生存和發展機會,這是公益的命題,也是安利進入中國以來一直在思索和實踐的使命。
積極推動兒童公益項目 安利八獲中華慈善獎
餘放説“營養不良不僅影響兒童的身體發育和智力發展水平,同樣也會對兒童個人的發展能力產生巨大影響,從而帶來後續整個家庭的貧困,這是一個惡性循環。家庭的貧困問題又會回到孩子身上。兒童的營養貧困是整個反貧困鏈條裏最關鍵的一環,對於很多貧困家庭而言,不生病就是最好的扶貧。”
[12]
安利公益基金會成立10多年來,在餘放等公司高層的努力推動下,立足鄉村,先後開展“春苗營養計劃”、“為5加油學前兒童營養改善計劃”等兒童公益項目,解決鄉村學童的營養問題,足跡遍佈31省319縣,受益兒童超過310萬,同時積極推動公共政策優化,形成解決營養貧困問題的長效社會機制。
面對兒童早期發展的關鍵期,安利公益基金會在2021年啓動了“健康童樂園兒童早期發展計劃”,通過為農村地區0-6歲兒童家庭提供早期發展物資包,建立家庭親子小樂園,改善家庭養育環境;開發適合農村家庭的營養健康和養育課程,提高農村養育人健康意識和養育技能,降低農村兒童早期發展遲緩風險,提升兒童早期發展水平,幫助每個孩子都擁有健康成長的機會。
[40-41]
餘放獲獎記錄
- 參考資料
-
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- 2. 職務 .企業官網[引用日期2022-05-13]
- 3. 基金會理事會 .中華環境保護基金會[引用日期2018-07-19]
- 4. 2015年度時尚產業風雲人物獎 .網易新聞.2015-12-31[引用日期2019-06-12]
- 5. 黃德蔭將退休 餘放榮升安利(中國)總裁 .中國直銷網[引用日期2019-03-25]
- 6. 三分鐘讀懂安利大中華區2018年度人事變動 .中國直銷網.2018-04-19[引用日期2019-03-27]
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- 11. 安利公益基金會列透明度排行榜第一 .生活日報 .2015-12-04[引用日期2019-06-20]
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- 15. 2020經濟復甦與大眾創業論壇開講,興趣創業時代來了! .時代財經網.2020-08-22[引用日期2021-07-19]
- 16. 打造社交電商新標杆 安利賦能興趣創業時代 .北京商報網.2020-08-25[引用日期2021-07-19]
- 17. 2020經濟復甦與大眾創業論壇開講,興趣創業時代來了! .時代在線.2020-08-22[引用日期2021-07-19]
- 18. 打造社交電商新標杆,安利引領興趣創業新時代 - 健康 - 消費者報道 .消費者報道.2020-08-28[引用日期2021-07-19]
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- 39. 安利:公益基金會榮獲 國家級4A基金會認證 – 直銷100 .內蒙古晨報[引用日期2022-08-13]
- 40. 構建兒童一生受益的健康起點!安利公益基金會發起“健康童樂園——兒童早期發展計劃” - 當代先鋒網 - 社會 .天眼新聞[引用日期2022-08-13]
- 41. “健康童樂園”助力貴州鄉村兒童早期發展 .中國日報網[引用日期2022-08-13]
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- 43. 安利(中國)總裁餘放獲聘粵港澳大灣區全球招商顧問 .中國新聞網[引用日期2022-12-22]
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