項目啓動

項目正式開始有兩個明確的標誌。一是任命項目經理、建立項目管理班子，二是下達項目許可證書。項目經理的選擇和核心項目組的組建是項目啓動的關鍵環節，強有力的領導是優秀項目管理的必要組成部分。項目經理必須領導項目成員，處理好與關鍵項目干係人的關係，理解項目的商業需求，準備可行的項目計劃。 ^[1] 

項目啓動是指成功啓動一個項目的過程，項目啓動最主要的目的是為了獲得對項目的授權。項目啓動意味着開始定義一個項目的所有參數，以及開始計劃針對項目的目標和最終成果的各種管理行為：項目啓動過程也是由項目團隊和項目利益相關者共同參與的一個過程，在這個階段的主要任務包括： ^[2] 

(1)制定項目的目標；

(2)項目的合理性説明，具體解釋為什麼開展本項目是解決問題或者是滿足某種需求的最佳方案：

(3)項目範圍的初步説明。

(4)確定項目的可交付成果。

(5)預計項目的持續時間及所需要的資源。

(6)確定高層管理者在項目中的角色和義務。

1．產品説明 ^[3] 

產品説明應該能闡明項目工作完成後，所生產出的產品或服務的特徵。產品説明通常在項目工作的早期闡述少，而在項目的後期闡述的多，因為產品的特徵是逐步顯現出來的。

產品説明也應該記載已生產出的產品或服務同商家的需要或別的影響因素問的關係，它會對項目產生積極的影響。儘管產品説明的形式和內容是多種多樣的，但是，它應能對以後的項目規劃提供詳細的、充分的資料。

許多項目都包括一個按購買者的合同進行工作的銷售組織。在這種情況下，最初的產品説明通常是由購買方提供的。如果買者的工作本身就是制定項目的，則買者的產品説明就是對自己工作的一種陳述。

2．戰略計劃

所有的項目組織都應該提供項目執行組織的戰略目標——在項目決策的選擇中，執行組織的戰略計劃應該作為一個考慮的因素。

3．項目選擇標準

項目選擇標準通常是通過項目產品界定的，它涉及到管理可能包含的全部範圍。

4．歷史資料

歷史資料包括以往項目選擇決策的結果和以往項目執行的結果，在可獲得的範圍內對它們加以考慮。在項目啓動階段，就包含了對項目下一階段工作的認可時，有關前一階段結果的信息，這些信息通常是非常重要的。

1．項目選擇方法 ^[3] 

項目選擇方法通常是下列兩種模型之一：

(1)利潤測量方法。有比較研究法、評分模型、利潤貢獻或經濟模型。

(2)制約最優化方法。有數學模型、線性的、非線性的、動態的、完整的及混合目標項目規則系統。

這些方法通常被作為決策模型來考慮。決策模型既包括常規技術(決策樹、核心選擇和其他)，也包括特殊技術(歷史進程分析、邏輯結構分析及其他)。在一個成熟模型中，對項目選擇標準的應用通常被作為一個分離獨立的階段。

2．專家評審

專家評審通常是要對這個項目的投入進行評估。像這種專家評價，可以通過一個組織或擁有特殊知識和受了專門培訓的個人來進行，可以通過許多途徑獲得。包括：

(1)這個執行組織中的其他單位。

(2)顧問。

(3)專家和技術聯合會。

(4)工業集團。

1．項目證書 ^[3] 

項目證書是正式認可項目存在的一個文件。它對其他文件既有直接作用，也有參考作用包括既定的商業目標和產品説明書。

項目證書應該通過管理者對項目及項目所需的條件進行客觀的分析後頒發，它提供給項目經理運用，組織生產資源，進行生產活動的權力。

當一個項目按照合同執行時，合同條款通常像項目證書一樣，為銷售者服務。

2．指定/委派的項目經理

通常，項目經理應該儘可能在項目的早期進行指定和委派是比較合適的。項目經理應該在項目計劃實施開始之前被委派，更應該在許多項目規劃完成之前就委派好。

3．制約因素

制約因素是限制項目管理團隊進行運作的要素。如事先確定預算是制約項目團隊的操作範圍、職員調配和進步計劃的一個很重要的因素。當一個項目按照合同執行時，合同條款通常是受合同制約的。

4．假設因素

為了規劃目標的準確性，考慮到的假設因素必須具有科學性、真實性和確定性。例如：如果關鍵人物的到場日期不能落實，那麼項目團隊就應該設置一個具體的開始時間。假設通常包含有一定程序的風險。在此它們可能被確認或它們可能是一個風險界定的輸出。

項目啓動是項目運行的第一階段，是項目計劃和實施的基礎。它主要解決以下四個基本問題：項目的總目標是什麼，項目的具體目標是什麼，項目應該獲得哪些主要成果，需要哪些項目條件。這些問題弄清了，項目的計劃和實施才會有成功的基礎。 ^[1] 

項目管理者在項目啓動與選定階段應確定的五項工作是：項目總體描述，項目目標的確定，項目工作分解，項目的資源需求分析，項目管理研討。

(一)項目總體描述

項目選定的第一步是項目總目標的確定，項目總體描述是對項目總目標的具體描述。它應包括如下要素：項目的措施和結果(即活動表現)，完成的期限(時間)，項目成本估算(成本備選方案)。在項目描述時，要求項目領導小組進行認真的調查分析，在描述表達方式上要注意表達行動的結果、時間和成本。

(二)項目目標的確定

確定項目目標是在項目描述之後進行的。項目描述通過對時間、成本和活動表現這三個要素的鑑別，為項目總目標的確立提供了基本信息，項目目標則是對這三個要素的進一步明確。

項目領導小組在進行項目目標的確定時要考慮項目結束時的成果及項目所面臨的困難。在考慮項目成果時需考慮的方面有：活動和資金、技術、組織、市場及其他對組織機構有影響的方面。在考慮項目所面臨的困難和問題的方面是，除人員、資金和時間等限制因素之外還需要注意：法律、法規對項目活動和結果有無限制，是否會因此而增加成本和風險；項目與政策的適應性；項目對環境的影響，以及隨之要承擔的責任和義務；財務限制，缺乏資金或手續繁瑣；影響組織機構的內、外部因素，如合格人員不足、行政干預過多、人員變動大等。確定項目目標，即要弄清項目的最終成果是什麼。這種最終成果只能有一個，如果認為項目有若干個目標，則要明確這些目標間的關係。一種可能是項目總目標附屬了許多分目標，這些分目標可稱之為階段性成果。

確定項目目標的同時，要考慮目標的檢驗指標問題。一個好的項目目標，可以導致實施計劃的順利進行，同時，也可以使項目組織管理人員統一思想、達成共識，在進行項目選定和對項目目標的研討過程中，可以用集思廣益的方法或有序的小組研討方式進行，這是成功所必需的條件。

(三)項目工作分解

項目目標的實現需要通過項目分目標的實現來完成，這些分目標一般被稱為成果。同樣，這些成果的取得則需要相應的活動(或稱為措施)。這樣，目標、成果、措施或活動便形成了項目的不同目標水平。將項目目標下的工作程序按不同水平加以細化，稱作項目工作分解結構。在分解過程中，要確定所需要的資源、責任分工和有助於項目計劃實施的其他方面內容。項目分解結構在文字表達上要儘量準確地反映要完成的有形工作，將活動劃分到足以制定出詳細工作計劃為止，以便有利於項目計劃的設計和逐步、逐階段地實現項目目標。

工作分解結構的分解步驟：

1．列出主要的成果和活動；

2．列出次要的成果和活動(為實現主要的成果和活動的措施)；

3．寫出提綱或畫出圖表，表示各項成果和活動的獨立性，各項活動問的聯繫，每項活動開始和結束及其指標等。

(四)資源需求分析

項目資源需求分析是根據工作分解中各個水平目標的要求，確定項目所需要的資源類型、數量和成本，從而為項目計劃及項目責任分配提供依據。資源需求分析是項目成功不可缺少的重要工作。

項目的每項活動都要考慮所需要的人力、設施、儀器設備、物質供應和其他特殊的設備或成本要求。

(五)項目管理研討

項目管理研討是項目管理的一種工具，它強調對專項問題的集體討論、集思廣益，因此，項目管理研討可以用於項目管理的不同階段。根據不同階段的特點，調整不同的目標和內容。

項目管理研討的具體步驟是：收集準確與完善的數據，檢測和處理數據，決策。

在項目選定過程中，項目管理研討可能涉及到的決策包括：增加或刪減項目目標或項目成果，修正工作分解結構，減少或增加資源需求量。