非暴力溝通

馬歇爾?盧森堡博士發現了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。

做為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、説教以及任意打斷、拒不迴應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

非暴力溝通能夠：

? 療愈內心深處的隱秘傷痛；

? 超越個人心智和情感的侷限性；

? 突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；

? 用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；

? 學會建立和諧的生命體驗。

目 錄

001　中文版序

003　譯序

007　序言

011　致謝

001　第一章　由衷的給予

017　第二章 疏離生命的語言

027　第三章 不帶評論的觀察

041　第四章 體會與表達感受

055　第五章 為自己的感受負責

075　第六章 提出請求，豐盈生命

099　第七章 以同理心傾聽

121　第八章 同理心的力量

137　第九章 愛自己

151　第十章 充分表達憤怒

173　第十一章 化解衝突，調和紛爭

199　第十二章 為了保護使用強制力

209　第十三章 解放自我，協助他人

223　第十四章 用非暴力溝通表達感激與讚賞

233　後記

236　資源

馬歇爾?盧森堡博士由於在促進人類和諧共處方面的突出成就，2006年他獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾?羅傑斯，後來他發展出極具啓發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界範圍內的衝突和爭端。非暴力溝通被聯合國教科文組織列為全球正式教育和非正式教育領域非暴力解決衝突的最佳實踐之一。