電子商務實驗教程

《電子商務實驗教程》通過指導學生在兩個模擬環境中進行實驗來學習電子商務的相關知識。一個模擬環境是ECGAME，它模仿一個人工社會，有三個國家，每個國家有三個城市。學生開始扮演普通消費者（有少量的資產），在網上商店買消費品，在網上學習，考試，應聘工作獲得薪酬，增加自己的才幹。系統中用每人的智力值、魅力值、體力值、經驗值來度量其才幹。當消費者有了足夠的才幹和資產，可以自主選擇成為三類企業主：（1）可以開工廠研發產品、生產產品、出售產品，這需要學習。ERP、SCM和CRM等知識；（2）可以開網上商店，這要學習備貨、確定銷售價格、營銷等知識；（3）可以做運輸商，這需要學習確定航線、運輸價格、營銷等知識。企業主們需要招聘消費者們為各級僱員，並向他們支付工資，這就需要考慮經營成本和效益等問題。這樣ECGAME也模仿了電子商務環境中的競爭和博弈。學生在類似電子遊戲的環境中學習並積累了相關知識。

另一個模擬環境是SIMEC，它模仿傢俱進出口的國際貿易，在一輪實驗中學生可以扮演原木板生產商、強度木板生產商和傢俱生產商這三種角色之一，可以做FOB或CIF、兩類國際貿易，涉及合同、信用證、商業發票、託運單、運輸投保單、商檢單、報關單和運輸單等十多種單證，單證各項的設計基本符合ISO的EDIFACT國際標準。學生通過三種角色的不同體驗，瞭解基本的國際貿易流程，在決策中學習如何競爭和博弈。 ^[1] 

第一部分　B2C電子商務實驗

第1章　B2C電子商務實驗中的消費者

實驗1　註冊申請與消費者角色任務

實驗2　網上購物與電子支付

實驗3　網上銀行

實驗4　消費者角色的消費實踐

實驗5　網上教育中心和網上求職中心

第2章　B2C電子商務實驗中的製造商

實驗1　生產活動

實驗2　簽訂合同

實驗3　履行合同

第3章　B2C電子商務中的物流配送

實驗1　電子商務中的物流

實驗2　運輸商日常管理活動

實驗3　運輸商運輸活動管理

第4章　B2C電子商務實驗中的銷售商

實驗1　電子商務中的銷售

實驗2　銷售商的銷售準備

實驗3　銷售商的銷售活動

第5章　B2C電子商務多角色綜合實驗

實驗1　B2C中的企業交易

實驗2　B2C交易實踐

實驗3　綜合測試案例

第二部分　B2B國際電子商務實驗

第6章　國際電子商務環境

實驗1　國際電子商務流程

實驗2　國際電子商務中的企業行為

實驗3　實現國際電子商務B2B的模式及其功能

第7章　國際電子商務中的交易過程

實驗1　申請CA認證及在線詢報價

實驗2　電子合同的簽訂

實驗3　在線支付

第8章　國際電子商務中的物流系統實驗

實驗1　貨運中心

實驗2　外貿商檢中心和進出口報關

實驗3　保險中心

第9章　國際電子商務中的企業MIS

實驗1　企業MIS總體介紹

實驗2　庫存管理子系統

實驗3　客户關係管理子系統

實驗4　單證管理子系統

實驗5　生產管理子系統

實驗6　財務管理子系統

第10章　綜合實驗 ^[1]