運營與供應鏈管理

全書共十五章：運營與供應鏈戰略、製造與服務系統的流程選擇與佈局決策、業務流程、質量管理、能力管理、供應管理、物流、預測、銷售與運營計劃、供應鏈庫存管理、生產管理、準時制/精益生產等重要內容。本書每章都安排開篇案例、複習題和案例分析題，並緊扣本章的內容，力求做到典型實用，符合教學認識規律的要求。本書可作為高等院校的工商管理、工業工程、信息管理與信息系統等本科相關專業的教材，也可用於管理學科與工程、工業工程與管理、物流工程與管理、MBA和工程管理碩士等專業的碩士研究生教學用書和參考書教材，企業生產管理人員的培訓教材。

鄧華，男，1977年生人，博士研究生，天津工業大學副教授。主要交授運營管理、物流工程、產品創新管理、生產計劃與控制等。曾任教育部留學回國人員基金項目：TPM與6西格瑪管理方法的整合研究，項目主持人；天津市哲學社科規劃項目：城市公共交通安全隱患診斷與對策研究，項目主持人；天津市藝術科學規劃項目：天津文化創意產業潛力評估模式的研究與實證分析，項目主持人等。曾獲香港桑麻獎教金，獲紡織工業聯合會教學成果三等獎1項，校級教學成果二等獎1項，均排名。主持各級教育教學改革項目近20項，是校級優秀課程《運營管理》負責人，校級全英文品牌課程《operations management》負責人。