運營與供應鏈管理

《運營與供應鏈管理》共包含13章，具體可以分為3個部分。分為第1～2章，從整體上介紹運營與供應鏈的理論框架，具體包括運營與供應鏈管理導論以及運營與供應鏈基本理論思想及其戰略體系。第二部分為第3～8章，側重於介紹企業運營管理的內容，具體包括製造和服務系統的流程選擇、業務流程與佈局決策模型、能力管理、全面質量管理、銷售與運營計劃（S&OP）以及供應管理。第三部分為第9～13章，側重於介紹供應鏈管理的相關內容，具體包括供應鏈庫存管理、供應鏈生產管理、物流與配送服務、產品和服務開發以及供應鏈信息管理。《運營與供應鏈管理》適合作為高等院校工商管理類、管理工程類各專業本科生、研究生的教材或教學參考書，也可供相關運營與供應鏈管理工作者和研究人員參考。