軟件運營服務

軟件運營服務是SAAS（Software as a Service）的中文翻譯。是指用户獲取軟件服務的一種新形式。它不需要用户將軟件產品安裝在自己的電腦或服務器上。而是按某種服務水平協議（SLA）直接通過網絡向專門的提供商獲取自己所需要的、帶有相應軟件功能的服務。 ^[1] 

可以使用先進的應用程序。 要向用户提供 SaaS 應用，無需購買、安裝、更新或維護任何硬件、中間件或軟件。SaaS讓缺乏自行購買、部署和管理必需基礎結構和軟件所需資源的企業能夠使用ERP和CRM等非常先進的企業應用程序。

只為自己使用的東西付費。由於SaaS服務將根據使用水平自動擴展和收縮，還能節省費用。

使用免客户端軟件。用户可以從其Web瀏覽器直接運行大部分SaaS應用而無需下載和安裝任何軟件（部分應用需要插件）。這意味着無需為用户購買和安裝特殊軟件。

輕鬆增強員工移動性。SaaS能夠輕鬆增強員工“移動性”，因為用户可以從任何連接到 Internet 的計算機或移動設備訪問SaaS應用和數據。無需考慮將應用開發為可在不同類型的計算機和設備上運行，因為服務提供商已經完成了這部分工作。此外，無需學習專業知識即可處理移動計算帶來安全問題。無論使用數據的設備是什麼類型，謹慎選擇的服務提供商都將確保數據的安全。

從任何位置訪問應用數據。將數據存儲到雲後，用户即可通過任何連接到 Internet 的計算機或移動設備訪問其信息。並且將應用數據存儲到雲後，用户的計算機或移動設備發生故障時不會丟失任何數據。 ^[2]