謠言

本書是傳播學領域裏的一本名著，在對公共輿論的探討上有重要的地位。作者經過數千次電話調查，蒐集了無數各種各樣的謠言分析研究的結果。闡明瞭人們只有掌握了謠言的規律，才能找出控制它或者反擊它的辦法。作者充分運用了“年鑑學派”的研究方法，生動地論述了謠言對人類社會的影響與作用。 ^[1] 

作者蒐集了20世紀八九十年代在法國流行的種種謠言，闡述了他們的起源和流傳路徑、人們為什麼會相信它們、人們是如何利用謠言來達到自己的目的的。他還分析了謠言在明星制度、政治、金融、商業行為中的作用，不僅着眼於謠言本身，更對謠言背後所附帶的文化與社會背景進行了深入的探討。 ^[1] 

讓-諾埃爾·卡普費雷，法國巴黎高等商學院營銷學教授。 ^[1] 

前言

第一章 一個難以捉摸的現象

第一部分 謠言之生與死

第二章 謠言是如何誕生的

第三章 謠言在流傳、在流傳

第四章 為什麼我們相信謠言

第五章 謠言：它的羣體，它的作用

第六章 演員

第七章 謠言之終結與沉默的含義

第八章 謠言永遠會捲土重來嗎？

第二部分 謠言的解釋

第九章 信息：偶然與必然

第十章 隱含着的信息

第十一章 謠言揭示的深層法國

第三部分 謠佔的利用

第十二章 罪行、調查和謠言

第十三章 謠言與明星制度

第十四章 在工廠和辦公室裏

第十五章 謠言銷售學

第十六章 金融謠言

第十七章 政治謠言

第四部分 能夠撲滅謠佔嗎？

第十八章 反謠言

第十九章 闢謠：一門棘手的藝術

第二十章 改變謠言的形象

第二十一章 防患於未然

結論

後記 謠言與現代傳奇：有何新消息

參考書目

補充參考書目 ^[1]