計算機網絡

本書共分8章，第1～7章包括計算機網絡概述、數據通信基礎知識、數據鏈路層和局域網、網絡層與網絡互聯、傳輸層、Internet技術與應用、網絡安全等內容，第8章是實驗指導，包括11個網絡軟硬件配置實驗。各章附有豐富的習題。在內容組織上，既注重介紹網絡知識原理，也注重網絡的實際應用，實驗指導全面詳細，力求反映網絡技術的最新發展，具有很強的系統性和實用性。本書內容豐富，層次清晰，深入淺出，通俗易懂，重點突出，圖文並茂，適合作為高等院校計算機、信息管理、電子商務以及其他相關專業的計算機網絡課程教材，也適合廣大網絡管理人員及技術人員使用和參考。 ^[1] 

第1章計算機網絡概述/1

1.1計算機網絡的發展、功能與組成1

1.1.1計算機網絡的發展1

1.1.2計算機網絡的功能3

1.1.3計算機網絡的組成4

1.2計算機網絡的定義與分類6

1.2.1計算機網絡的定義6

1.2.2計算機網絡的分類6

1.3計算機網絡體系結構10

1.3.1網絡體系結構的基本概念10

1.3.2OSI參考模型12

1.3.3TCP/IP模型14

1.4計算機網絡的主要性能指標與應用模型16

1.4.1計算機網絡的主要性能指標16

1.4.2計算機網絡的應用模型18

習題20

第2章數據通信基礎知識/23

2.1數據通信系統23

2.1.1數據通信系統模型23

2.1.2數據通信的基本概念24

2.1.3數據通信的主要技術指標25

2.2數據通信方式27

2.2.1並行通信和串行通信27

2.2.2單工通信、半雙工通信和全雙工通信28

2.2.3異步傳輸與同步傳輸28

2.3數據傳輸技術29

2.3.1基帶傳輸、頻帶傳輸和寬帶傳輸29〖1〗計算機網絡目錄[3]〖3〗2.3.2數據編碼技術30

2.3.3多路複用技術34

2.4數據交換技術38

2.4.1電路交換38

2.4.2報文交換38

2.4.3分組交換39

2.4.4高速交換技術40

2.5傳輸介質41

2.5.1有線傳輸介質41

2.5.2無線傳輸介質43

2.6物理層接口及標準44

2.6.1物理層概述44

2.6.2EIA RS232C協議45

2.7寬帶接入技術46

2.7.1xDSL接入技術47

2.7.2光纖同軸混合網接入技術48

2.7.3光纖接入技術49

習題51

第3章數據鏈路層和局域網/54

3.1數據鏈路層54

3.1.1概述54

3.1.2數據鏈路層的主要協議55

3.2點對點信道的數據鏈路層56

3.2.1PPP協議的特點56

3.2.2PPP協議的幀格式58

3.2.3PPP協議的工作狀態59

3.3廣播信道的數據鏈路層60

3.3.1局域網概述60

3.3.2局域網參考模型60

3.4以太網62

3.4.1CSMA/CD協議62

3.4.2網絡適配器與硬件地址65

3.4.3以太網MAC幀的標準格式67

3.4.4循環冗餘校驗碼68

3.4.5傳統10Mb/s以太網69

3.5集線器和交換機71

3.5.1集線器71

3.5.2網橋73

3.5.3交換機76

3.5.4虛擬局域網80

3.6高速局域網83

3.6.1快速以太網83

3.6.2千兆以太網84

3.6.3萬兆以太網86

3.6.4FDDI網絡86

3.7無線局域網89

3.7.1基本概念89

3.7.2無線局域網的組成90

3.7.3IEEE 802.11體系結構92

習題95

第4章網絡層與網絡互聯/99

4.1網絡互聯概述99

4.1.1網絡互聯的基本概念99

4.1.2網絡互聯的基本要求99

4.1.3網絡互聯的形式100

4.2網絡層的主要功能101

4.3網絡層提供的兩種服務104

4.3.1面向連接的服務與無連接服務104

4.3.2虛電路子網與數據報子網的比較106

4.4IP協議106

4.4.1IP協議的特點106

4.4.2IP數據報107

4.4.3IP數據報的封裝與分段109

4.4.4IP數據報的路由選擇110

4.4.5IP地址111

4.5ARP協議與RARP協議115

4.5.1地址解析協議ARP115

4.5.2反向地址解析協議RARP116

4.6ICMP協議116

4.7路由技術基礎118

4.7.1路由器118

4.7.2RIP協議122

4.7.3OSPF路由協議125

4.7.4外部網關協議BGP128

4.8IPv6協議129

4.8.1IPv6概述129

4.8.2IPv6數據報文格式129

4.8.3雙棧操作和隧道技術130

習題131

第5章傳輸層/136

5.1傳輸層概述136

5.1.1傳輸層協議等級137

5.1.2傳輸層功能138

5.1.3TCP/IP的傳輸層控制協議139

5.2用户數據報協議140

5.2.1UDP端口140

5.2.2UDP的報文結構141

5.2.3UDP偽報頭及校驗和的計算142

5.2.4UDP數據的封裝與拆裝143

5.2.5UDP協議的特點144

5.2.6端口的查看144

5.3傳輸控制協議TCP145

5.3.1TCP協議的特點145

5.3.2TCP套接字147

5.3.3TCP報文段的首部格式148

5.4TCP的傳輸控制150

5.4.1流量控制基本原理150

5.4.2TCP滑動窗口153

5.4.3糊塗窗口綜合徵154

5.4.4TCP的計時器155

5.4.5TCP的超時重傳機制157

5.5TCP的擁塞控制158

5.5.1擁塞現象及產生原因158

5.5.2TCP擁塞控制算法159

5.6TCP的傳輸連接管理163

5.6.1TCP連接的建立163

5.6.2TCP連接的關閉164

5.6.3TCP狀態轉換165

習題167

第6章因特網技術與應用/171

6.1因特網的產生及主要應用171

6.2域名系統172

6.2.1域名地址的構成172

6.2.2域名管理系統175

6.2.3IP地址與域名之間的對應關係與查詢方法177

6.3萬維網178

6.3.1萬維網概述178

6.3.2統一資源定位符179

6.3.3超文本傳送協議180

6.4文件傳輸協議183

6.4.1FTP概述183

6.4.2FTP基本工作原理184

6.5電子郵件185

6.5.1電子郵件概述185

6.5.2電子郵件傳送和讀取的主要協議185

6.5.3發送和接收電子郵件的重要步驟186

6.5.4通用因特網郵件擴充協議187

6.6動態主機配置協議188

6.6.1動態主機配置概述188

6.6.2DHCP的配置事項189

6.6.3DHCP服務器的工作要點190

6.6.4DHCP協議過程190

6.7遠程終端協議TELNET191

6.7.1TELNET概述191

6.7.2TELNET的工作原理192

習題193

第7章網絡安全/196

7.1網絡安全概述196

7.1.1網絡安全的含義196

7.1.2網絡攻擊類型197

7.1.3網絡攻擊的方法198

7.1.4安全服務與安全機制200

7.2密碼技術基礎202

7.2.1數據加密概述202

7.2.2數據加密標準204

7.2.3公鑰密碼體制205

7.3身份認證206

7.3.1身份認證概述206

7.3.2數字證書209

7.3.3USB Key認證210

7.4數字簽名211

7.4.1數字簽名概述211

7.4.2基於RSA的數字簽名213

7.4.3特殊的數字簽名214

7.5網絡安全防範技術215

7.5.1防火牆技術215

7.5.2入侵檢測技術220

7.5.3病毒防範技術221

習題222

第8章實驗指導/225

實驗一網線的製作225

實驗二TCP/IP屬性配置230

實驗三局域網組網與VLAN的劃分237

實驗四路由器的靜態路由配置239

實驗五路由器的動態路由配置244

實驗六代理服務器的設置246

實驗七DNS服務器的配置251

實驗八Web服務器的配置258

實驗九FTP服務器的配置263

實驗十DHCP服務器的配置269

實驗十一網絡協議TCP/IP分析275

參考文獻/280第1章軟件工程概述/1

1.1軟件工程的發展歷程1

1.1.1軟件危機1

1.1.2軟件危機出現的原因3

1.1.3軟件工程的發展4

1.2軟件工程的概念5

1.2.1軟件工程的定義5

1.2.2軟件工程的目標6

1.2.3軟件工程的實施原則8

1.2.4軟件工程的基本原理9

1.3軟件與軟件過程10

1.3.1軟件的概念11

1.3.2軟件的分類12

1.3.3軟件生命週期13

1.3.4軟件過程15

1.4軟件過程模型16

1.4.1瀑布模型16

1.4.2原型模型17

1.4.3增量模型18

1.4.4螺旋模型19

1.4.5噴泉模型20

1.4.6敏捷過程模型20

1.4.74GT過程模型22

1.4.8基於構件的開發模型23

1.4.9Rational統一建模過程24

1.4.10微軟解決框架過程模型25

1.5軟件開發方法26

1.5.1結構化開發方法27

1.5.2面向對象開發方法27

1.6案例描述28

1.6.1簡歷信息自動獲取和查詢系統28

1.6.2試卷自動生成系統29

1.7本章小結30

習題31

第2章軟件需求工程/33

2.1軟件需求的基本概念33

2.1.1需求分析的任務33

2.1.2需求分析的原則34

2.1.3需求分析的內容35

2.2需求工程的過程36

2.2.1需求工程中的參與人員36

2.2.2可行性研究37

2.2.3需求工程過程中的活動39

2.2.4需求工程的管理40

2.3需求獲取技術41

2.4結構化需求分析和建模43

2.4.1結構化需求分析概述44

2.4.2面向數據的數據建模44

2.4.3面向數據流的功能建模46

2.4.4面向狀態轉換的行為建模50

2.4.5數據字典51

2.4.6加工邏輯53

2.5案例——“簡歷自動獲取和查詢系統”的需求建模54

2.5.1數據建模——ER圖描述54

2.5.2功能建模——數據流圖55

2.5.3行為建模——狀態轉換圖56

2.5.4數據字典57

2.5.5加工邏輯——PDL語言的描述57

2.6需求評審58

2.6.1軟件需求規格説明文檔58

2.6.2需求評審標準及需求驗證61

2.6.3需求變更管理63

2.7本章小結64

習題64

第3章軟件設計基礎/66

3.1軟件設計概述66

3.1.1軟件設計與軟件需求66

3.1.2軟件設計的任務67

3.1.3軟件設計的原則69

3.2軟件體系結構設計70

3.2.1體系結構設計概述70

3.2.2以數據為中心的數據倉庫模型70

3.2.3客户端/服務器模式的分佈式結構71

3.2.4層次模型73

3.2.5管道與過濾器模型74

3.3模塊化設計75

3.3.1軟件模塊化與分解75

3.3.2抽象76

3.3.3信息隱藏76

3.3.4模塊獨立性77

3.3.5啓發式規則79

3.4界面設計82

3.4.1界面設計的任務82

3.4.2界面設計的原則83

3.4.3界面設計的特性84

3.4.4MVC模型84

3.5軟件設計評審85

3.5.1軟件設計規格説明文檔85

3.5.2軟件設計評審標準89

3.5.3軟件設計驗證90

3.6本章小結91

習題92

第4章結構化設計方法/93

4.1結構化設計方法概述93

4.2面向數據流的設計方法94

4.2.1層次圖和結構圖94

4.2.2變換分析法96

4.2.3事務分析法100

4.2.4混合分析法101

4.3面向數據的設計方法102

4.3.1Jackson圖102

4.3.2Jackson系統開發方法103

4.4案例——“簡歷自動獲取和查詢系統”的數據流設計方法106

4.4.1用變換分析法進行設計106

4.4.2用事務分析法進行設計107

4.4.3兩種方法的比較108

4.5結構化詳細設計的工具109

4.5.1程序流程圖109

4.5.2盒圖（NS圖）110

4.5.3問題分析圖（PAD圖）111

4.5.4判定樹113

4.5.5判定表113

4.5.6詳細設計工具的比較114

4.6本章小結115

習題116

第5章軟件實現/118

5.1程序設計語言118

5.1.1程序設計語言的分類118

5.1.2程序設計語言的特性119

5.1.3選擇程序設計語言120

5.2程序設計風格122

5.2.1程序編排和組織的準則122

5.2.2程序設計的效率126

5.3代碼複用127

5.4代碼評審129

5.5本章小結132

習題133

第6章軟件測試/136

6.1軟件測試基礎136

6.1.1軟件測試概念136

6.1.2軟件測試過程模型137

6.1.3軟件測試原則139

6.1.4軟件測試在軟件開發各階段的工作流程141

6.1.5軟件測試信息流143

6.1.6軟件測試技術分類143

6.2白盒測試145

6.2.1邏輯覆蓋145

6.2.2循環測試148

6.2.3路徑測試149

6.3黑盒測試152

6.3.1等價類劃分152

6.3.2邊界值分析154

6.3.3錯誤推測法154

6.3.4因果圖法155

6.4白盒測試和黑盒測試的比較157

6.5軟件測試策略158

6.5.1單元測試158

6.5.2集成測試161

6.5.3確認測試164

6.5.4系統測試165

6.6調試167

6.6.1軟件調試過程167

6.6.2軟件調試方法168

6.7軟件測試報告169

6.7.1軟件測試説明169

6.7.2軟件測試報告170

6.8本章小結171

習題172

第7章UML統一建模語言/174

7.1UML的發展174

7.1.1UML的產生174

7.1.2UML的構成175

7.1.3UML的特點176

7.2面向對象的基本概念176

7.3UML視圖182

7.4UML的圖和模型元素183

7.4.1用例圖183

7.4.2類圖185

7.4.3包圖186

7.4.4狀態圖187

7.4.5活動圖187

7.4.6順序圖189

7.4.7協作圖190

7.4.8構件圖191

7.4.9配置圖192

7.5UML的關係192

7.5.1關聯關係193

7.5.2泛化關係196

7.5.3依賴關係199

7.5.4實現關係200

7.6UML的通用機制200

7.6.1修飾201

7.6.2註釋201

7.6.3規格説明201

7.6.4擴展機制202

7.7基於UML的軟件過程203

7.8本章小結205

習題206

第8章面向對象分析/207

8.1面向對象分析概述207

8.1.1傳統軟件過程中的不足207

8.1.2面向對象的特點208

8.1.3面向對象分析的基本過程209

8.1.4面向對象分析的3類模型209

8.1.5靜態模型的5個層次210

8.2建立功能模型（用例模型）211

8.2.1識別參與者212

8.2.2識別用例212

8.2.3識別用例間關係214

8.2.4用例描述文檔215

8.3建立靜態模型（對象模型）216

8.3.1識別類與對象216

8.3.2劃分主題218

8.3.3確定結構219

8.3.4確定屬性220

8.3.5確定服務221

8.3.6類圖描述文檔221

8.3.7包圖描述文檔222

8.4建立動態模型223

8.4.1建立順序圖及其描述文檔223

8.4.2建立狀態圖及其描述文檔225

8.4.3建立協作圖及其描述文檔226

8.4.4建立活動圖及其描述文檔227

8.5本章小結229

習題229

第9章面向對象設計/231

9.1面向對象設計概述231

9.1.1面向對象分析與設計的關係231

9.1.2面向對象設計原則232

9.2精化類及類間關係233

9.2.1設計類的屬性233

9.2.2設計類的方法234

9.2.3設計類間泛化關係235

9.2.4設計關聯類236

9.3數據設計237

9.3.1基於關係數據庫的數據設計237

9.3.2基於其他方式的數據設計239

9.4人機交互設計240

9.5建立實現模型241

9.5.1構件圖及其描述文檔241

9.5.2配置圖及其描述文檔243

9.6設計模式簡介244

9.6.1概述244

9.6.2Singleton模式245

9.6.3Abstract Factory模式247

9.6.4Mediator模式249

9.6.5Adapter模式251

9.6.6Iterator模式253

9.6.7State模式256

9.7面向對象的測試258

9.7.1面向對象測試概述258

9.7.2面向對象的單元測試259

9.8本章小結261

習題262

第10章軟件維護/265

10.1軟件維護概述265

10.1.1軟件維護的任務265

10.1.2軟件維護的特點266

10.1.3軟件維護的分類266

10.2軟件維護過程267

10.2.1軟件維護方式268

10.2.2軟件維護管理的基本內容269

10.2.3維護中存在的問題273

10.2.4維護活動記錄274

10.3軟件的可維護性275

10.3.1可維護性因素275

10.3.2提高軟件的可維護性276

10.4逆向工程278

10.5本章小結280

習題281

第11章軟件項目管理/282

11.1軟件項目管理概述282

11.1.1軟件項目管理的特點和內容282

11.1.2軟件項目管理目標283

11.1.3軟件項目管理的4P觀點284

11.2軟件項目規模度量285

11.2.1代碼行技術286

11.2.2功能點計算287

11.2.3代碼行與功能點間的轉換290

11.3軟件項目估算291

11.3.1代碼行和功能點的其他估算模型291

11.3.2專家估算模型291

11.3.3Putnam模型292

11.3.4COCOMO模型292

11.3.5項目估算模型的小結295

11.4項目進度管理295

11.4.1項目進度控制295

11.4.2甘特圖296

11.4.3工程網絡圖297

11.5項目風險管理298

11.5.1軟件風險概念299

11.5.2風險管理過程299

11.6項目質量管理302

11.6.1軟件質量因素303

11.6.2軟件質量保證活動307

11.6.3軟件質量保證計劃308

11.7軟件配置管理309

11.7.1軟件配置項310

11.7.2配置管理過程310

11.7.3軟件配置管理計劃313

11.8項目人員組織管理315

11.8.1團隊組織315

11.8.2團隊組織方式315

11.9軟件能力成熟度模型317

11.9.1基本概念317

11.9.2軟件能力成熟度模型等級319

11.9.3關鍵過程域319

11.10本章小結320

習題321

參考文獻/3231.6案例描述28

1.6.1簡歷信息自動獲取和查詢系統28

1.6.2試卷自動生成系統29

1.7本章小結30

習題31

第2章軟件需求工程/33

2.1軟件需求的基本概念33

2.1.1需求分析的任務33

2.1.2需求分析的原則34

2.1.3需求分析的內容35

2.2需求工程的過程36

2.2.1需求工程中的參與人員36

2.2.2可行性研究37

2.2.3需求工程過程中的活動39

2.2.4需求工程的管理40

2.3需求獲取技術41

2.4結構化需求分析和建模43

2.4.1結構化需求分析概述44

2.4.2面向數據的數據建模44

2.4.3面向數據流的功能建模46

2.4.4面向狀態轉換的行為建模50

2.4.5數據字典51

2.4.6加工邏輯53

2.5案例——“簡歷自動獲取和查詢系統”的需求建模54

2.5.1數據建模——ER圖描述54

2.5.2功能建模——數據流圖55

2.5.3行為建模——狀態轉換圖56

2.5.4數據字典57

2.5.5加工邏輯——PDL語言的描述57

2.6需求評審58

2.6.1軟件需求規格説明文檔58

2.6.2需求評審標準及需求驗證61

2.6.3需求變更管理63

2.7本章小結64

習題64第3章軟件設計基礎/66

3.1軟件設計概述66

3.1.1軟件設計與軟件需求66

3.1.2軟件設計的任務67

3.1.3軟件設計的原則69

3.2軟件體系結構設計70

3.2.1體系結構設計概述70

3.2.2以數據為中心的數據倉庫模型70

3.2.3客户端/服務器模式的分佈式結構71

3.2.4層次模型73

3.2.5管道與過濾器模型74

3.3模塊化設計75

3.3.1軟件模塊化與分解75

3.3.2抽象76

3.3.3信息隱藏76

3.3.4模塊獨立性77

3.3.5啓發式規則79

3.4界面設計82

3.4.1界面設計的任務82

3.4.2界面設計的原則83

3.4.3界面設計的特性84

3.4.4MVC模型84

3.5軟件設計評審85

3.5.1軟件設計規格説明文檔85

3.5.2軟件設計評審標準90

3.5.3軟件設計驗證91

3.6本章小結92

習題93

第4章結構化設計方法/94

4.1結構化設計方法概述94

4.2面向數據流的設計方法95

4.2.1層次圖和結構圖95

4.2.2變換分析法97

4.2.3事務分析法101

4.2.4混合分析法102

4.3面向數據的設計方法103

4.3.1Jackson圖103

4.3.2Jackson系統開發方法104

4.4案例——“簡歷自動獲取和查詢系統”的數據流設計方法107

4.4.1用變換分析法進行設計107

4.4.2用事務分析法進行設計108

4.4.3兩種方法的比較109

4.5結構化詳細設計的工具110

4.5.1程序流程圖110

4.5.2盒圖（NS圖）111

4.5.3問題分析圖（PAD圖）112

4.5.4判定樹114

4.5.5判定表114

4.5.6詳細設計工具的比較115

4.6本章小結116

習題117

第5章軟件實現/119

5.1程序設計語言119

5.1.1程序設計語言的分類119

5.1.2程序設計語言的特性120

5.1.3選擇程序設計語言121

5.2程序設計風格123

5.2.1程序編排和組織的準則123

5.2.2程序設計的效率127

5.3代碼複用128

5.4代碼評審130

5.5本章小結133

習題134

第6章軟件測試/137

6.1軟件測試基礎137

6.1.1軟件測試概念137

6.1.2軟件測試過程模型138

6.1.3軟件測試原則140

6.1.4軟件測試在軟件開發各階段的工作流程142

6.1.5軟件測試信息流144

6.1.6軟件測試技術分類144

6.2白盒測試146

6.2.1邏輯覆蓋146

6.2.2循環測試149

6.2.3路徑測試150

6.3黑盒測試153

6.3.1等價類劃分153

6.3.2邊界值分析155

6.3.3錯誤推測法155

6.3.4因果圖法156

6.4白盒測試和黑盒測試的比較158

6.5軟件測設策略159

6.5.1單元測試159

6.5.2集成測試162

6.5.3確認測試165

6.5.4系統測試166

6.6調試168

6.6.1軟件調試過程168

6.6.2軟件調試方法169

6.7軟件測試報告170

6.7.1軟件測試説明170

6.7.2軟件測試報告171

6.8本章小結172

習題173

第7章UML統一建模語言/175

7.1UML的發展175

7.1.1UML的產生175

7.1.2UML的構成176

7.1.3UML的特點177

7.2面向對象的基本概念177

7.3UML視圖183

7.4UML的圖和模型元素184

7.4.1用例圖184

7.4.2類圖186

7.4.3包圖187

7.4.4狀態圖188

7.4.5活動圖188

7.4.6順序圖190

7.4.7協作圖191

7.4.8構件圖192

7.4.9配置圖193

7.5UML的關係193

7.5.1關聯關係194

7.5.2泛化關係197

7.5.3依賴關係200

7.5.4實現關係201

7.6UML的通用機制201

7.6.1修飾202

7.6.2註釋202

7.6.3規格説明202

7.6.4擴展機制203

7.7基於UML的軟件過程204

7.8本章小結206

習題207

第8章面向對象分析/208

8.1面向對象分析概述208

8.1.1傳統軟件過程中的不足208

8.1.2面向對象的特點209

8.1.3面向對象分析的基本過程210

8.1.4面向對象分析的3類模型210

8.1.5靜態模型的5個層次211

8.2建立功能模型（用例模型）212

8.2.1識別參與者213

8.2.2識別用例213

8.2.3識別用例間關係215

8.2.4用例描述文檔216

8.3建立靜態模型（對象模型）217

8.3.1識別類與對象217

8.3.2劃分主題219

8.3.3確定結構220

8.3.4確定屬性221

8.3.5確定服務222

8.3.6類圖描述文檔222

8.3.7包圖描述文檔223

8.4建立動態模型224

8.4.1建立順序圖及其描述文檔224

8.4.2建立狀態圖及其描述文檔226

8.4.3建立協作圖及其描述文檔227

8.4.4建立活動圖及其描述文檔228

8.5本章小結230

習題230

第9章面向對象設計/232

9.1面向對象設計概述232

9.1.1面向對象分析與設計的關係232

9.1.2面向對象設計原則233

9.2精化類及類間關係234

9.2.1設計類的屬性234

9.2.2設計類的方法235

9.2.3設計類間泛化關係236

9.2.4設計關聯類237

9.3數據設計238

9.3.1基於關係數據庫的數據設計238

9.3.2基於其他方式的數據設計240

9.4人機交互設計241

9.5建立實現模型242

9.5.1構件圖及其描述文檔242

9.5.2配置圖及其描述文檔244

9.6設計模式簡介245

9.6.1概述245

9.6.2Singleton模式246

9.6.3Abstract Factory模式248

9.6.4Mediator模式250

9.6.5Adapter模式252

9.6.6Iterator模式254

9.6.7State模式257

9.7面向對象的測試259

9.7.1面向對象測試概述259

9.7.2面向對象的單元測試260

9.8本章小結262

習題263

第10章軟件維護/266

10.1軟件維護概述266

10.1.1軟件維護的任務266

10.1.2軟件維護的特點267

10.1.3軟件維護的分類267

10.2軟件維護過程268

10.2.1軟件維護方式269

10.2.2軟件維護管理的基本內容270

10.2.3維護中存在的問題274

10.2.4維護活動記錄275

10.3軟件的可維護性276

10.3.1可維護性因素276

10.3.2提高軟件的可維護性277

10.4逆向工程279

10.5本章小結281

習題282

第11章軟件項目管理/283

11.1軟件項目管理概述283

11.1.1軟件項目管理的特點和內容283

11.1.2軟件項目管理目標284

11.1.3軟件項目管理的4P觀點285

11.2軟件項目規模度量286

11.2.1代碼行技術287

11.2.2功能點計算288

11.2.3代碼行與功能點間的轉換291

11.3軟件項目估算292

11.3.1代碼行和功能點的其他估算模型292

11.3.2專家估算模型292

11.3.3Putnam模型293

11.3.4COCOMO模型293

11.3.5項目估算模型的小結296

11.4項目進度管理296

11.4.1項目進度控制296

11.4.2甘特圖297

11.4.3工程網絡圖298

11.5項目風險管理299

11.5.1軟件風險概念300

11.5.2風險管理過程300

11.6項目質量管理303

11.6.1軟件質量因素304

11.6.2軟件質量保證活動308

11.6.3軟件質量保證計劃309

11.7軟件配置管理310

11.7.1軟件配置項311

11.7.2配置管理過程311

11.7.3軟件配置管理計劃314

11.8項目人員組織管理316

11.8.1團隊組織316

11.8.2團隊組織方式316

11.9軟件能力成熟度模型318

11.9.1基本概念318

11.9.2軟件能力成熟度模型等級320

11.9.3關鍵過程域320

11.10本章小結321

習題322

參考文獻/324

^[2]