行政技術

行政技術較之行政基本方法更為具體，它主要是指行政方法當中運用自然科學與工程科學方面的技術，並逐步實現量化的那部分內容。它與行政方法主要偏重於人不同，極為側重和偏重於將現代技術應用於行政管理的實踐。在現代行政管理中，從組織到人事、從決策到執行、從機關到財務，無不與行政技術有着十分密切的關係。從第二次世界大戰期間開始，在古典科學管理組織理論基礎上發展起來的管理科學，對於各種管理技術包括行政管理技術的發展，起到了強有力的推動作用。在21世紀信息化時代，行政管理的技術手段更是異常豐富。

根據我國有關部門的推薦，至少共有18種技術方法可供選擇，它們是：（1）系統工程；（2）價值工程；（3）投入產出技術；（4）網絡技術；（5）預測技術；（6）決策技術；（7）控制技術；（8）ABC管理法；（9）線性規劃法；（10）滾動計劃法；（11）目標管理法；（12）可行性研究；（13）盈虧平衡法；（14）全面質量管理法；（15）正交設計法；（16）看板管理法；（17）羣組技術；（18）計算機技術。以下是幾種比較常用的行政技術。

1．數學規劃

2．實用隨機理論

3．決策分析理論

4．預測研究理論

5．數據分析

系統是相互區別、相互依存的要素構成的有機整體，系統的各內在要素之間存在着一定的聯繫，有一定的邊界。

1．系統分析方法的特徵

(1)目的性

(2)整體性

(3)層次性

(4)適應性

2．系統分析方法的作用

1．什麼是網絡規劃方法

網絡規劃方法是將管理對象各項任務的各個階段和邏輯順序通過網絡圖的直觀形式進行統籌規劃、合理安排，來有效利用人力、物力、財力資源，提高管理效率。

2．網絡圖及其繪製

網絡規劃方法的直觀形式是網絡圖，網絡圖的繪製通常要經過確定目標、開列清單、畫出草圖、修改完成等幾個階段。網絡圖由工作、節點和線路三部分組成。

3．網絡規劃方法的作用

1．什麼是戴明循環方法

美國統計學家戴明首創“戴明循環”方法(又稱PDCA循環方法)。P、D、C、A分別是英語PLAN(計劃)、DO(實施)、CHECK(檢查)、ACTION(處置)的縮寫。

2．戴明循環方法的運作程序

3．戴明循環方法的規則要求

(1)PDCA循環是一個循序漸進的流程，既不能跨越階序，不能止步不前

(2)循環是一個反覆的過程

(3)循環是一個可以量化的過程，要廣泛靈活地運用統計方法，儘可能地依據數據説話

“帕雷託分析法”又稱ABC重點管理方法，其原型是19世紀意大利經濟學家帕雷託所創的庫存理論。帕雷託運用大量的統計資料分析當時的一些社會現象，概括出一種關鍵的少數和次要的多數的理論，並根據統計數字畫成排列圖，後人把它稱為“帕雷託曲線圖”。

張國慶.《公共行政學》.2007（三）.